楽天市場「まとめ買いバナー」改修で売上はどう変わる?事例で見る効果検証

楽天まとめ買いバナー 事例

Writer米沢 洋平

株式会社Proteinum 代表取締役

慶応義塾大学を卒業後、楽天グループ株式会社に入社。ECコンサルタントとして、ショップオブザイヤー受賞店舗を含むのべ700店舗以上を支援。その後、小売業を中心に経営コンサルティング業務に従事(事業戦略策定、EC戦略策定・実行支援など)し、株式会社Proteinum(プロテーナム)を創業。
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。

楽天市場で「商品ページに設置しているまとめ買い訴求のバナー、本当に効果が出ているのか分からない」とお悩みではないでしょうか。お買い物マラソンのたびに同じバナーを使い回しているけれど、改善の打ち手が見えない…という店舗運営者の方は少なくありません。本記事では、まとめ買いバナーを改修したことで複数の容量パターンに購入が分散した実際の検証事例をもとに、効果を最大化するためのポイントを解説します。この記事は、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社(Proteinum)が、楽天市場におけるまとめ買いバナーの設計と効果検証についてお伝えします。読み終える頃には、自店舗のバナー改修にすぐ着手できる具体的なヒントが得られるはずです。

バナー

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「まとめ買いバナー」を設置しているのに売上が伸びない楽天店舗の共通課題

楽天市場で売上を伸ばすうえで、客単価アップは欠かせないテーマです。その有効策のひとつが、商品ページ内に「2本セット」「6本セット」「12本セット」といったまとめ買い導線を設置する手法です。しかし実際の現場では、以下のような課題をよく耳にします。

  • バナーは設置しているが、セット商品の購入比率が伸びていない
  • お買い物マラソンなどのイベントごとに改修の必要性は感じるが、どこをどう変えればよいか分からない
  • 改修後に「効果があったかどうか」を判断する基準を持っていない

まとめ買いバナーは、単に設置するだけでは十分な効果を発揮しません。「お得感が一目で伝わるデザイン」「セットごとの導線分岐」「マラソン期間との連動」という3つの要素が揃って、初めて効果を発揮します。

まとめ買い訴求が楽天市場で重要視される背景

楽天市場では、お買い物マラソンやスーパーSALEといった大型イベント時に購入が集中する傾向があります。買い回り需要が高まるこの期間に、いかに「1つの店舗で複数点購入してもらうか」が、客単価とLTV向上のカギを握ります。

  • 「もう一品買う動線」の重要性
  • バナーは「セット商品ページへの入口」

「もう一品買う動線」の重要性

楽天では「あと少し買えばお得になる」感覚を演出する仕掛けが効果を発揮しやすいモールです。送料無料ライン、ポイント倍率アップ、そしてまとめ買い割引は、いずれもユーザーの「ついで買い」を後押しする要素となります。

バナーは「セット商品ページへの入口」

商品ページの上部や下部に設置されるまとめ買いバナーは、単品購入を検討しているユーザーをセット商品ページへ誘導する重要なフックです。バナーのデザイン1つで、クリック率も購入転換率も変わってきます。

【事例】飲料系ジャンルでまとめ買いバナーを改修した検証結果

ここからは、弊社が支援する楽天市場の飲料系ジャンルの店舗における、まとめ買いバナー改修の事例をご紹介します。

  • 改修前の状況・課題
  • 実施した施策の内容
  • 改修後の成果・数値変化

改修前の状況・課題

対象店舗は、フルーティ系・スパイシー系の2つの主力ラインアップを展開しており、それぞれ「2本セット」「6本セット」「12本セット」の3パターンのまとめ買い構成を商品ページに設置していました。さらに、両ラインの飲み比べができる「セット」商品も用意されていました。

改修前の状態では、以下の課題がありました。

  • バナーのデザインが古く、お得感の訴求が弱かった
  • 2本・6本・12本それぞれへの導線分岐が分かりにくかった
  • どのセット商品が動いているのかを後追いで把握できる設計になっていなかった

実施した施策の内容

4月後半のお買い物マラソンに合わせて、以下の改修を実施しました。

  • お得感の数値訴求を強化:「2本セット 通常価格より320円お得!」「6本セット 960円お得!」「12本セット 3,820円お得!」と、具体的な節約額をバナー上に大きく表示
  • 送料無料の明示:すべてのセット商品で送料無料となる点をバナー内に明記
  • ラインごとの導線分岐を明確化:「フルーティのみはこちら」「スパイシーのみはこちら」というボタンを併設し、ユーザーの好みに応じてスムーズに該当ページへ遷移できる設計に変更
  • セット容量別の入口を独立配置:2本・6本・12本それぞれのバナーを縦に並べ、視認性と選択性を高めた

改修後の成果・数値変化

4月後半のお買い物マラソンにおける店舗全体のセット売上を、過去のマラソン期間と比較したところ、以下の結果が得られました。

比較対象期間売上の比較
2月マラソン(期間の長いマラソン)1.7倍に伸長
3月マラソンほぼ同水準(0.95倍)
4月中盤マラソン1.2倍に伸長

特筆すべきポイントは以下の3点です。

  • 期間の長い2月マラソン比で、1.7倍の売上を記録
  • 3月マラソンと比較してもほぼ同水準を維持しており、短いマラソン期間でも売上を作れることが示唆された
  • 改修後は12本セットなどの大容量商品にも購入が分散し、フルーティ系・スパイシー系・セットの複数の容量パターンに購入が広がった

さらにスパイシー系の2本セットや、セット商品の12本パターンなど、改修前の他マラソン期間では動きが鈍かった商品にも売上が立ち、ユーザーが多様な選択肢の中から自分に合った容量を選べる状態になったことが伺えます。

事例から学べる「まとめ買いバナー」改修の3つのポイント

事例から学べる「まとめ買いバナー」改修の3つのポイント

この事例から、自店舗で応用できるポイントを3つに整理してご紹介します。

ポイント1:お得感は「割引率」より「節約額の絶対値」で訴求する

「○%OFF」よりも「○○円お得」と具体的な金額を提示するほうが、ユーザーの直感的な理解を得やすい傾向があります。特に、複数本セットの場合は1本あたりの単価では伝わりにくいお得感を、合計の節約額として大きく表示することが効果的です。

ポイント2:導線分岐をユーザーの「選び方」に寄せる

今回の事例では、「フルーティのみ」「スパイシーのみ」というラインアップ別の入口に加えて、容量(2本・6本・12本)別の入口も分けて配置しました。ユーザーが「どう選びたいか」を起点に導線設計することで、迷いなくセット商品ページに到達できる状態を作ることができます。

ポイント3:効果検証は「複数マラソン期間との比較」で行う

単発のイベントの売上だけを見ても、施策の真の効果は判断しづらいものです。今回のように、期間の長いマラソンや過去の同種イベントとの比較を行うことで、バナー改修が継続的に売上を底上げしているかを正しく評価できます。検証時には、リピート率やLTVといった指標も合わせて確認することで、より深い示唆が得られます。

まとめ:まとめ買いバナーは「設計と検証」で売上を底上げできる

楽天市場のまとめ買いバナーは、設置の有無だけでなく、お得感の訴求方法・導線分岐の設計・効果検証の仕組みまで含めて初めて成果を発揮します。今回の事例では、これらを意識した改修によって、期間の長い2月マラソンを大きく上回り、3月マラソンともほぼ同水準の売上を4月後半マラソンで実現できました。

自店舗のバナーを見直す際は、まず「ユーザーがどう選びたいか」を起点に導線を整理し、節約額を分かりやすく明示することから始めてみてください。そして改修後は、必ず複数の比較期間を設けて効果検証を行いましょう。地道なPDCAの積み重ねが、楽天市場での売上拡大に直結します。

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