【2025年最新版】楽天市場で売上アップ！成果を出すための運用ノウハウ完全ガイド

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楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングの大手ECモールや自社サイトのご支援実績のもと、ECの売上げを上げるためのノウハウをお届けします。

はじめに

楽天市場は、流通総額が5.7兆円を超える巨大ECモールであり、Amazonに並ぶシェアを誇ります。
このプラットフォームで売上を伸ばすには、単に出店するだけでは不十分です。競合や消費者動向、楽天独自の仕組みを把握し、戦略的にアプローチする必要があります。

「商品力・価格力・集客力・販促力・売場力・ブランド力」という楽天市場の売上方程式を知り、各要素に取り組むことが成功の鍵です。

本記事では、その中から特に重要度の高い施策を抽出し、楽天市場での売上アップに直結するノウハウを解説します。

※出店方法や初期設定につきましては以下記事もご覧ください

楽天市場出身者が解説｜楽天市場出店方法と費用・出店料や手数料を解説

1.楽天市場で売上アップに必要な4つの基本的な考え方と要素

楽天市場で成果を出す店舗は、次の4つの基本的な戦略を一貫して実践しています。

1-1.露出（表示回数）を増やす

そもそも商品ページを見てもらわなければ購入にはつながりません。表示回数を増やすことは集客の第一歩です。

1-2.クリック率を高める

検索結果に表示されてもクリックされなければ意味がありません。目を引くサムネイルや訴求力のあるキャッチコピーが欠かせません。

1-3.転換率（コンバージョン率）を改善する

ページに訪れたユーザーを確実に購入につなげるために、回遊導線やレビュー施策を工夫します。

1-4.リピート率を向上させる

新規顧客を獲得するだけでなく、リピーターを増やすことが安定的な成長には不可欠です。

この4つは「楽天市場の売上を構成する骨格」と言えます。単発的なキャンペーンや広告頼みの集客だけでは一時的な成果にとどまりますが、この4つを着実に積み重ねることで、安定した成長基盤を築けるのです。

2.楽天市場で露出（表示回数）を増やすための5つの具体的施策

2-1.イベント・特集ページへの導線を設ける

楽天では、シーズンごとのイベントや特集ページが組まれます。例えば「楽天スーパーSALE」「お買い物マラソン」「母の日ギフト特集」「お中元特集」などです。
各セールイベントでは様々な特集ページが設けられ、これらのページに掲載されることで、通常検索以外の流入が大幅に増えます。
イベントカレンダーを事前に把握し、参加条件を満たして積極的にエントリーすることが露出拡大の近道です。

2-2.商品ページの検索キーワード（SEO）対策を徹底する

楽天市場内検索のSEO対策は、露出を増やすうえで不可欠です。
タイトルや商品説明に検索需要のあるキーワードを入れることで、検索結果に表示されやすくなります。特にスマホユーザーは検索から商品を探す傾向が強いため、SEO対策は必須といえます。
キーワードを羅列するのではなく、自然な文章の中に盛り込むことがポイントです。

2-3.ランキング上位表示を目指す

楽天市場には「人気商品ランキング」や「年間ランキング」などの各種ランキング特集ページがあり、ランキング上位に入ることが、最大の露出拡大施策です。ランキングは楽天トップページや各カテゴリーページに表示され、膨大なアクセスを獲得できます。売上の多くをランキング経由で獲得している店舗も少なくありません。

ランキング入りを狙うには、セールイベント時に販売個数を一気に伸ばす施策が有効です。例えば「数量限定キャンペーン」や「予約販売」等を仕掛け、短期間で販売数を集中させることがポイントです。

2-4.商品絞り込み機能の最適化を図る

楽天市場の検索結果には、絞り込み（フィルタ）機能が搭載されています。サイズ・カラー・価格帯など、ユーザーが条件を絞り込んだ際に、自店舗の商品が表示されるように設定を最適化することが大切です。
入力漏れがあると露出機会を大きく失うため、必ず正しく登録しましょう。

2-5.楽天アフィリエイト機能を積極的に活用する

楽天市場には、ブロガーやインフルエンサーが商品を紹介して販売を促進する「楽天アフィリエイト」機能があります。
店舗側が報酬率を設定することで、積極的に拡散してもらえる仕組みです。
特定のセール期間中だけ報酬率を上げると、より多くの紹介者を獲得でき、自然な露出拡大につながります。

3.クリック率を高めるための2つの具体的施策

3-1.サムネイル画像とキャッチコピーの工夫

クリック率を高める最大の要素は「サムネイル画像」と「商品名」「キャッチコピー」です。
競合と比較される環境では、一瞬で目を引く工夫が必要になります。
例えば「送料無料」「レビュー4.5以上」「累計販売10万個突破」などの実績やメリットをサムネイルに加えると効果的です。

関連動画：サムネイル改修の効果検証

3-2.スマホユーザーを意識したページ仕様

楽天市場のアクセスの7割以上はスマホからと言われています。
そのため、商品ページのファーストビューに必要な情報（価格・送料無料・レビュー評価など）をすぐ確認できるように設計することが重要です。テキストを詰め込みすぎず、見やすいレイアウトを意識しましょう。

4.転換率（コンバージョン率）を高めるための3つの具体的施策

4-1.店舗外へユーザーを誘導しない工夫

楽天市場のルール上、外部リンクへの誘導は禁止されています。
ユーザーが他サイトへ移動しないよう、購入に必要な情報はすべて商品ページ内で記載、完結させましょう。

4-2.回遊率を意識した店舗ページ・商品ページ設計

1ページだけ見て離脱されてしまうと購買につながりません。関連商品への導線や「この商品を見た人はこんな商品も購入しています」といったリンクを設置し、回遊率を高める工夫が必要です。

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4-3.レコメンド商品の設定を徹底する

特にリピート購入が見込めるジャンルでは、レコメンド設定が効果的です。例えば「本体＋詰め替え用セット」や「関連アクセサリー同梱セット」を提案することで、客単価を上げながら購買数を増やすことが可能です。

5.リピート率を高めるための2つの具体的施策

5-1.顧客満足度を高める取り組みを継続的に行う

商品レビュー評価は、店舗の信用力に直結します。配送の迅速さ、丁寧な梱包、アフターサポートなど、細部にこだわることで顧客満足度を高め、リピーターにつながります。
購入者にレビュー依頼メールを送ることで、ポジティブなレビューを積み重ねることも重要です。

5-2.顧客情報とバックヤード業務の連携

リピート率を高めるには、CRM（顧客関係管理）の活用が効果的です。購入履歴をもとにメルマガやLINEでパーソナライズした情報を届けると、再購入の可能性が高まります。業務システムと連携して効率的に顧客管理を行うことで、少人数の運営でも安定したリピート施策を回せます。

6.楽天市場で売上アップ施策まとめ

本記事では、楽天市場で売上を伸ばすために押さえておくべき基本戦略と具体的施策について解説しました。

• 売上の4つの柱（露出・クリック率・転換率・リピート率）を意識する
• ランキング上位やSEO対策、イベント参加で露出を増やす
• サムネイル改善やスマホ最適化でクリック率を上げる
• 回遊設計やレコメンド設定で転換率を改善する
• レビュー施策やCRM活用でリピート率を伸ばす

楽天市場で成果を上げるには、特別な裏技よりも「基本の徹底」と「施策のスピード感」が重要です。まずは自店舗の現状を見直し、今回紹介した施策を一つずつ実行していくことが売上アップへの第一歩となるでしょう。

Proteinumでは元楽天コンサルタントが在籍しており、集客も含め、分析～戦略立案～実行まで一気通貫してサポートするコンサルティングサービスを提供しています。

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