CPA広告(効果保証型広告)の特徴と運用のポイントを解説!

本記事では、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社(Proteinum)が楽天CPA広告の特徴や運用のポイントについて解説します。

楽天CPA広告は広告経由で生じた売上に対してのみ、費用が発生する効果保証型の広告です。

売上が発生しない限り、広告費は発生しないという点は大きなメリットとなります。
しかし運用するにはいくつか注意すべきポイントもありますので、ぜひ本記事を参考に運用にトライしてみてください!

【この記事を読んでいただきたい方】

  • 楽天CPA広告の出稿を検討されている方
  • 楽天CPA広告について調べている方
  • 売上アップの施策を検討していて、色々な広告を再度検討されている方

【この記事で分かること】

  • 楽天CPA広告の特徴
  • 楽天CPA広告の費用
  • 楽天CPA広告の注意点
  • 楽天CPA広告を運用する際のポイント
Writer米沢 洋平

株式会社Proteinum 代表取締役

慶応義塾大学を卒業後、楽天グループ株式会社に入社。ECコンサルタントとして、ショップオブザイヤー受賞店舗を含むのべ700店舗以上を支援。その後、小売業を中心に経営コンサルティング業務に従事(事業戦略策定、EC戦略策定・実行支援など)し、株式会社Proteinum(プロテーナム)を創業。
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。

バナー

【期間限定】楽天市場RPP広告の自動運用システム「ECPRO」が2週間無料トライアル実施中!以下のバナーよりお申込みください!

バナー

Contents

楽天CPA広告(効果保証型広告)とは?

楽天市場のCPA広告(効果保証型広告)は、文字通り効果が保証されている広告で、ユーザーが広告をクリックし、広告経由で発生した売上に対して一定の料率分(20%)が広告費となる広告です。

楽天市場でよく使われる広告としては、費用対効果が高いとされる「RPP広告」や「クーポンアドバンス広告」など、運用型広告メニューが多く存在しますが、
いずれもクリック課金型の広告のため、ユーザーがクリックした後に購入に至らず離脱した場合は売上が発生せず、費用のみ発生することになります。
対して、楽天CPA広告は「広告経由の売上20%」を広告費として支払う広告メニューのため、確実に成果に繋がった分だけ広告費を支払う仕組みとなっています。

楽天CPA広告の配信先

楽天CPA広告の配信方法は、コンテンツマッチとユーザーマッチがあり、ジャンルTOPページ、特集・イベントTOP、楽天グループサービスなど様々な場所に掲載されます。
また、配信先の指定はできず、配信先は予告なく変更となる場合があります。

【配信先一覧】

配信先デバイス
ジャンルTOPPC・SP
特集・イベントTOPPC・SP
楽天グループサービスPC

楽天CPA広告配信先−ジャンルTOPページ

【PC】

楽天CPA広告配信先−ジャンルTOPページ(PC)

【SP】

楽天CPA広告配信先−ジャンルTOPページ(SP)

楽天CPA広告配信先−特集ページ・イベントページ

【PC】

楽天CPA広告配信先−特集ページ・イベントページ(PC)

【SP】

楽天CPA広告配信先−特集ページ・イベントページ(SP)

【PC】

楽天CPA広告配信先−特集ページ・イベントページ(PC)

【SP】

楽天CPA広告配信先−特集ページ・イベントページ(SP)

楽天CPA広告配信先−楽天グループサービス

【PC】

楽天CPA広告配信先−楽天グループサービス(PC)

【SP】

楽天CPA広告配信先−楽天グループサービス(SP)

楽天CPA広告を出稿する際に必要となる費用

楽天CPA広告の費用は、ユーザーが効果保証型広告(楽天CPA広告)をクリックしてから720時間(30日)以内に購入した通常かご商品全ての売上の20%です。
720時間以内であれば、同じユーザーの2回目以降の購入も課金対象となります。

楽天CPA広告の課金対象売上

また、注意点として
ユーザーが楽天アフィリエイトと効果保証型広告(楽天CPA広告)の両方をクリックして商品を購入した場合、アフィリエイトと効果保証型広告(楽天CPA広告)両方の課金が発生します。
下の記図の場合、商品①の売上はアフィリエイトと効果保証型広告(楽天CPA広告)両方の課金対象となり、商品②の売上は効果保証型広告(楽天CPA広告)のみの課金対象となります。

楽天CPA広告の4つのメリット

楽天CPA広告の4つのメリット

CPA広告のメリットには以下のようなものがあります。

  • ROAS(費用対効果)500%が保証されている
  • 掲載されていたとしても、広告経由での売上が発生しない限り広告料金は発生しない
  • 広告配信設定が簡単
  • 楽天サーチ検索以外からの流入が期待できる

ROAS(費用対効果)500%が保証されている

ROASとは「Return On Advertising Spend」の略語で「広告の費用対効果」を指します。
広告費用の回収率を表す指標で、以下の計算式で算出できます。

ROAS=売上 ÷ 広告費 × 100(%)

楽天CPA広告は広告経由売上に対して20%の広告費が請求されるので、言い換えれば「確実にROAS500%が保証されている広告メニュー」という事になります。
RPP広告やCA広告といった他広告と異なり、ROASが確保できないままコストがどんどんかかってしまうといった心配はいりません。
RMSに登録されている商品が自動で広告出稿されますが、
例えば利益率が低い商品については「除外設定」が可能なので、利益率の高い商品のみに絞って出稿することでCPA広告による売上へのインパクトはより大きくなります。

掲載されていたとしても、広告経由での売上が発生しない限り広告料金は発生しない

成果報酬型広告である楽天CPA広告は、コンバージョン(CV)が発生しない限り、広告費がかかることはありません。

そのため、楽天市場広告やRPP広告など楽天内の他の広告のように
「ROASがあわないまま予算を消化してしまった」といったことは起こりにくいです。

また、成果報酬型のため最近出店したばかりの店舗など、まとまった広告費の用意が難しい店舗でも
チャレンジできるのは大きなメリットと言えるでしょう。

広告配信設定が簡単

楽天CPA広告の配信設定は非常にシンプルになっていて、以下の場所から広告配信ステータスを「有効」に切り替えるだけで利用できます。

その他の楽天市場の広告メニューは、ほとんどの広告でセグメントの設定や入札単価設定を行ない、更に広告に使用するクリエイティブの入稿作業を行う必要がありますが、CPA広告ではその手間が不要となります。

配信される商品はRMS上に登録されている全商品から自動的に選定されるうえ、掲載される内容(商品名・画像・価格など)もRMSの登録情報と自動的に連動します。

CPA広告には面倒な設定作業や事前準備も不要なため、広告にリソースを割くことが難しい店舗でも利用可能な広告となっています。

楽天サーチ検索以外からの流入が期待できる

楽天CPA広告は楽天市場内外に露出されるため、楽天サーチ以外からの流入が期待できます。

RPP広告やクーポンアドバンス広告(CA広告)は、楽天市場内での露出を増やす点で有効な広告メニューなのですが、楽天市場外のユーザーにアプローチする手段としては有効ではありません。

楽天市場内のユーザーを自店舗へと誘導することはもちろん大切ですが、楽天市場外の見込み客にもアプローチすることができれば、自店舗に誘導できるユーザーの母数はより増えることでしょう。

クリスマス特集ページや楽天スーパーセールイベントページなど一般的なネットユーザーからの注目度も高いページも掲載対象箇所となるので、たとえ売上に繋がらなかったとしてもユーザーに自店舗や商品を知ってもらう大きなチャンスとなるでしょう。

楽天CPA広告の配信準備のやり方

楽天CPA広告は設定できる部分がかなり少ないため、すぐに出稿することが可能です。

【楽天CPA広告の配信手順】

  1. 「RMSトップ > 広告・アフィリエイト・楽天大学 > 広告(プロモーションメニュー) > 効果保証型広告(楽天CPA広告) > 配信ステータスの確認・変更」をクリックする
  2. 配信ステータスの確認・変更をクリックする
  3. 広告配信ステータスを「有効」にし、設定ボタンをクリックする
  4. 除外商品を設定する場合は、「除外商品」をクリックし、CSVファイルをアップロードする

1.「RMSトップ > 広告・アフィリエイト・楽天大学 > 広告(プロモーションメニュー) > 効果保証型広告(楽天CPA広告) > 配信ステータスの確認・変更」をクリックする

まずは、CPA広告の設定画面を開きましょう。

RMS画面

2.配信ステータスの確認・変更をクリックする

配信ステータスを変更する必要があるため、「配信ステータスの確認・変更」タブをクリックしてください。

2.配信ステータスの確認・変更をクリックする

3.広告配信ステータスを「有効」にし、設定ボタンをクリックする

広告配信ステータスを「有効」に変更して、「設定する」ボタンをクリックしましょう。

3.広告配信ステータスを「有効」にし、設定ボタンをクリックする

除外商品を設定する場合は、「除外商品」をクリックし、CSVファイルをアップロードする

利益率が低かったり、売上につながりにくい商品を除外しましょう。

除外商品を設定する場合は、「除外商品」をクリックし、CSVファイルをアップロードする

楽天CPA広告を配信する時のポイント3点

CPA広告で効果を最大化させる活用ポイントは下記3つです。

  • 利益率の低い商品を出稿対象から除外する
  • 広告クリエイティブはサムネイル画像の為、訴求力のあるテキスト要素(ランキング受賞など)を入れ込んでクリック率を意識した画像にしておく
  • 楽天イベントなど転換率が高くなるイベント時に出稿する

それぞれ解説します。

利益率の低い商品を出稿対象から除外する

CPA広告は配信設定が非常に簡単な反面、細かな調整を行えない点がデメリットとして挙げられます。

前述したように一律20%の広告料金が発生するため、利益率が20%未満の商品は赤字となります。
一時的に露出を増やしたい、など特別な理由が無い限りは利益率の高い商品に絞るようにしましょう。

広告クリエイティブはサムネイル画像の為、訴求力のあるテキスト要素(ランキング受賞など)を入れ込んでクリック率を意識した画像にしておく

CPA広告に使用される広告クリエイティブはサムネイル画像になるため、RMSに登録している出稿予定商品のサムネイル画像がクリック率を意識した画像になっていることがポイントとなります。

ただし、サムネイル画像には楽天市場が定めるガイドラインが適用されるため、
テキスト要素の挿入時は改めて確認しておくことをおすすめします。

※楽天商品画像ガイドラインは以下記事でも解説しているのであわせてご覧ください

https://proteinum.co.jp/blog/rakuten-guidelines

転換率が高まる傾向にあるイベント時に出稿する

ユーザーの購買意欲が高まり、転換率が向上する傾向にあるイベント時にCPA広告を配信すると、ユーザーが商品購入(CV)に至る可能性が高まります。

出稿時には除外設定などを上手く活用し、利益率の高い商品にだけ絞って配信を行うとよいでしょう。

CPA広告を運用したいものの普段の利益率を落としたくない場合は、ユーザーの購買意欲が高まり、転換率が上がる傾向にあるイベント時などのタイミングに合わせて広告を配信することをおすすめします。

前述の手順で配信ステータスを有効にすると24時間以内に配信が開始されるため、
楽天からイベント情報が開示された後でも余裕を持ってタイミングを合わせることが可能です。

また配信停止についても同じく24時間以内に可能なので、イベント期間にあわせて無駄なく効率良く広告を露出することが可能です。

楽天CPA広告の3つの注意点

CPA広告のデメリットには以下のようなものがあります。

  • RPP広告やクーポンアドバンス広告のような予算上限設定が出来ない
  • 掲載保障型の広告ではなく、配信先の指定は不可
  • ユーザーがアフィリエイト広告をクリックしていた場合、CPA広告とアフィリエイト広告の両方の費用が発生する

RPP広告やクーポンアドバンス広告のような予算上限設定が出来ない

CPA広告は成果保証型で、店舗側で必要なリソースも少ない広告メニューですが、RPP広告やクーポンアドバンス広告(CA広告)のような予算上限設定ができません。
そのため、広告費の予実管理が難しくなる点がデメリットとして挙げられます。

売上に対して広告費が発生する広告メニューのため問題はないように感じますが、
想定以上に経由売上がついた場合は広告費も売上に比例して増加する事になります。
例えば月に使える広告予算が固定されている店舗ですと、売上げが上がると予算オーバーになる可能性が高くなる点は覚えておきましょう。

掲載保証型の広告ではなく、配信先の指定は不可

楽天CPA広告は配信先が選択できないため、「どの期間に・どのくらいの広告が・どこで露出されているか」を店舗側で管理できません。

ユーザーがアフィリエイト広告をクリックしていた場合、CPA広告とアフィリエイト広告の両方の費用が発生する

ユーザーが楽天アフィリエイトと効果保証型広告(楽天CPA広告)の両方をクリックして商品を購入した場合、アフィリエイトと効果保証型広告(楽天CPA広告)両方の課金が発生してしまいます。どうしても両方の課金を避けたい場合は出稿時期を調整しましょう。

楽天CPA広告運用まとめ

楽天CPA広告は他のRPP広告やCA広告と比較して複雑な設定や単価調整が不要で、ROAS500%が保証されている広告のため、活用しないのは勿体ない広告といえます。

また、楽天市場の外からの流入も期待できるので
楽天市場ユーザー以外の見込み客を確保したいと考えている店舗様も一度試してみる価値はあるでしょう。

20%という料率と課金期間の範囲から広告料金はやや割高な印象ですが、自社商品の利益率を考慮してきちんと対象の除外設定をおこなえばデータ収集目的で配信しておいても損にはならない広告といえます。ぜひ出稿してみてください!

楽天市場の広告種類が多くてどう活用すればいいかわからない。。。どの広告なら売上アップにつながるのかわからない。。。

こんなお悩みはありませんか?
弊社では、EC事業のプロフェッショナルが貴社の店舗・サイトを分析し、売上アップのための具体的な改善ポイントをご提案する「EC無料診断」を実施しています!

毎月5社様限定とさせていただいておりますので、枠が埋まってしまう前に、まずはお気軽にご相談ください。

バナー

▼弊社のECコンサル/運営代行については以下で詳しく説明しておりますので、ぜひご覧ください▼

詳細はお気軽にお問い合わせください!

お気軽にお問い合わせください。