楽天SEOで違反にならないための注意点6選|ペナルティを避けるためのポイントを徹底解説!

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楽天市場で売上を伸ばすためのSEO対策は重要ですが、 ガイドライン違反やスパム行為と見なされてしまうと、ペナルティ(検索順位下落・掲載停止など)のリスクが生じます。
検索上位を狙うあまり、規約を逸脱したアプローチを取ってしまう出店者もあり、実際に多くの店舗が審査落ちやペナルティを受けて苦しんでいます。

本記事では、楽天市場における違反・ペナルティ制度の仕組みと、実際に起こり得る具体的違反行為、そのリスク軽減・回避策を整理して解説します。SEOの観点だけでなく、「安全に運用を続ける」ための指針としてもご活用ください。

楽天市場にてなぜ違反・ペナルティが設定されているのか

楽天市場は、出店者が自由度の高い表現やSEO最適化をできる環境を提供していますが、 プラットフォームの健全性・ユーザー信頼性を守るため、ガイドライン違反には罰則を設けています。

その中核となるのが「違反点数制度」です。出店者がガイドラインに反する行為を行った際、違反内容に応じて点数を付与し、累積点数が一定以上になると段階的なペナルティが適用されます。


こうした制度がある理由として、

  • スパム的なSEO手法を抑制し、検索結果の公平性を保つ
  • 悪質な業者の出店と再出店を抑える
  • 利用者(購買者)に安心して使ってもらう環境を維持する

といったプラットフォーム運営上の要請があります。

楽天市場の違反点数制度の概要とペナルティの仕組み

違反点数制度とは

  • 出店者が規約違反を行うと、違反点数が付与されます。
  • 点数は 累積制 で、一定期間(多くは6か月~1年など)内での合算が対象。
  • 年始などのタイミングで点数がリセットされるルールもあります。

ペナルティの段階と内容

違反点数に応じて、以下のような段階的な制裁が発動されます。

違反レベル累積点数目安主なペナルティ内容
初期警告・軽度約35点前後ランキング掲載制限、検索順位低下、一部媒体掲載制限など
中程度55~75点程度期間延長、より強い表示制限、講習義務、違約金
高度80点以上長期制限、契約解除・強制退店、違約金(数十万~数百万)

たとえば、楽天では違反点数が 35点 を超えると制裁対象になりうるという事例が知られています。
最も重い場合には、300万円の違約金命令や契約解除に至るケースも報じられています。

また、ペナルティ発生中は ランキング掲載停止検索結果での露出制限一時改装中処理(店舗が非表示になる) など、販売機会に直接影響する処置がとられることがあります。

楽天市場にて“スパム判定”されやすい違反行為例と点数

以下は楽天市場で「スパム」「違反」と判定されがちな代表的な6ケースと、そのリスクや典型表現です。

行為内容・具体例違反点数目安
薬機法違反健康食品・化粧品などで、効果を保証するような文言を記載する約35点
過剰表現「世界一」「最安」「No.1」など客観性なしに主張する約20点
他店舗との比較他店商品と比較して自店を優位に表現する約20点
誤解を招く表記・無関係キーワード商品と関係ないワードをSEO目的で詰め込む、ブランド「風」「系」など表現約35点
隠し文字背景と同色・極小フォントなどで目立たない文字を入れる約35点
同一商品の複数登録全く同じ商品のページを複数登録して検索露出を稼ごうとする約35点

これらの行為はSEO的には「露出を稼ぎやすい手法」と見えるかもしれませんが、楽天のガイドラインに照らすと明確な違反とされる可能性があります。

実際に起こりやすい違反行為の注意点・盲点と対応策

違反になりやすいのは上記のような明らかな表現だけではなく、運用過程でも注意すべき「微妙なズレ」が存在します。以下に注意点とその対策を挙げます。

1. キーワード乱用・重複表記

同じキーワードを過度に使ったり、関連性の薄い語を羅列する行為は、検索ロジックでスパムとみなされることがあります。
対策:自然な文脈でキーワードを配置し、同義語・表記ゆらぎでの語彙展開を心がける。

2. キャッチコピー・説明文の誇張・主観強調

「絶対」「保証」「必ず」などの断定表現や、過度な強調語はリスクとなります。
対策:主観的表現を減らし、裏付けできるデータ(試験結果、使用実績など)を併記する。

3. 画像の不備や隠し情報

画像上に極小文字で追加説明を入れる、または目立たない形でキーワードを仕込む行為も注意が必要です。
対策:説明はテキスト領域で明記し、画像はユーザーに分かりやすい設計を優先する。

4. バリエーション登録・SKU統合のずれ

仕様違いやバリエーションが重複しており、実質同一商品のように登録してしまうケース。
対策:SKU統合ルールを遵守し、バリエーションが実質異なる場合のみ分ける。無駄な重複は避ける。

5. リンク・URL誘導・外部サイト誘導

楽天ページから無断で自社ドメインサイトへ誘導するようなリンク設置は、ガイドライン違反となる可能性があります。
対策:外部サイト誘導リンクは最低限に抑え、楽天内で完結する情報提供を心がける。

6. 過去ペナルティ累積への配慮

過去にペナルティを受けたショップが、再度類似表現を用いると、さらに厳しい処罰が下る可能性があります。
対策:過去の違反履歴を洗い出し、同様表現は避ける。必要があれば文章・表現を全面的に見直す。

楽天市場にてペナルティリスクを最小化するためのチェックリスト

  1. 違反点数制度・ガイドラインを定期的に確認する
  2. 薬機法対象商品や健康系商品の表現は慎重に扱う
  3. 比較表現・過剰表現は証拠がなければ避ける
  4. キーワードの過剰利用を避け、自然な文章構成を保つ
  5. 重複・隠し文字表記を含む画像は使わない
  6. 複数登録禁止の同一商品重複登録をしない
  7. 過去の違反歴を見直し、表現を改善する
  8. ペナルティ発動時の通知や処分内容に即対応する

RPP広告についての詳細は、以下の記事でも解説していますので参考にしてください。

効果検証をして、上記を繰り返す

選定したキーワードで実際に検索順位が上がっているか、またキーワードごとの転換率が改善しているかを確認し、効果をしっかり検証していくことが重要です。

キーワード以外でもできる楽天検索最適化(楽天SEO対策)

ここからはキーワード対策ではなく、商品情報の変更による対策です。

SKU統合を行う

価格や仕様が同じ商品については、可能な限りSKUを統合しましょう。そうすることでユーザーの離脱を防げるだけでなく、販売実績が1つの商品ページに集約されるため、SEOの評価が高まる可能性があります。

SKUプロジェクトについては、以下の記事でさらに詳しく解説していますのでご参照ください。

全商品ディレクトリID、商品属性を入力する

楽天サーチで商品を探す際、「バッグ > レディースバッグ > 牛革…」といった形でジャンルごとに絞り込みが行われますが、このジャンル分けに利用されるのが全商品ディレクトリIDです。
設定したディレクトリIDが「楽天市場」内でのジャンル分類に直結するため、露出強化の観点からも必ず正確な情報を入力するようにしましょう。

また、商品属性はSKUプロジェクト以降に追加された項目であり、こちらも検索時の絞り込み条件として表示されます。適切に設定しておくことが重要です。

楽天SEOのペナルティや違反についてまとめ:守りながら攻める運用を目指す

以上、楽天市場の検索ロジックを踏まえ、各キーワードで検索順位を高めるために必要なアクションについて解説しました。
楽天SEO対策を行う際は、「早く上位に上がりたい」「露出を増やしたい」という気持ちから過激な表現・手法に手を出しがちです。しかし、違反・ペナルティを受けてしまえば元も子もありません
適切な表現で、ユーザー視点を尊重しながら、継続的な改善と運用を心がけましょう。
今回ご紹介した内容以外にも、さらに詳しく知りたいことがございましたら、ぜひ下記フォームよりお問い合わせください。

なお、本記事では楽天市場におけるSEOでも特に違反やペナルティなどの注意点を中心にご紹介しましたが、楽天市場SEOアルゴリズムについては以下の記事にまとめていますので、あわせてご参照ください。

よくある質問

楽天市場でのSEO対策において、商品レビューの活用方法はありますか?

商品レビューは、ユーザーの購買意欲を高めるだけでなく、検索順位にも影響を与える可能性があります。高評価のレビューが多い商品は、信頼性が高いと判断され、検索結果で上位に表示されやすくなります。

楽天市場のSEO対策で、季節性のあるキーワードの取り扱い方は?

季節性のあるキーワードは、特定の時期に検索ボリュームが増加するため、該当する季節の前に商品ページに取り入れることで、アクセス数の増加が期待できます。

楽天市場でのSEO対策において、商品画像の最適化はどのように行うべきですか?

商品画像は、ユーザーのクリック率に大きく影響するため、高品質で魅力的な画像を使用することが重要です。また、画像に適切なファイル名を付けることで、検索エンジンに内容を伝えることができます。

Writer米沢 洋平

株式会社Proteinum 代表取締役

大学卒業後、楽天株式会社に入社。 初期配属は東北エリアグループにて、牛タンやりんごなどの東北の名産品の販売支援に従事。 その他、アパレル業界を専門として、大手企業を中心に各種ECコンサルティング活動に従事 (のべ担当店舗数700以上)。楽天を卒業後、経営コンサルタントの道へ進み、小売企業を中心に様々な業界において経営コンサルティング業務に従事(事業戦略策定、実行支援、EC戦略策定等)その後、株式会社Proteinumを創業。”EC業界にとってなくてはならない存在に”をミッションに、現在は自社ブランドの立ち上げとクライアントのEC事業の支援に従事。

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