【2025年最新版】楽天市場で売れない商品の特徴とは？売れる商品との違いと見極め方を徹底解説

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楽天市場に出店しても、「なぜか思うように売れない…」「同じような商品なのに他店ばかり売れている」と感じていませんか？

実は、楽天市場で“売れない商品”には共通する特徴があります。どんなに品質が高くても、楽天という独自の検索・ランキング構造を理解せずに出品していると、ユーザーに見つけてもらえず、売上が伸び悩むことも少なくありません。

出典：【楽天市場】Shopping is Entertainment! ： インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ

本記事では、楽天市場で売れない商品の特徴と、売れる商品との違いを徹底分析。さらに、出店者が見落としがちな「商品ページ設計」「価格設定」「レビュー戦略」など、実際に改善に直結するポイントを具体的に紹介します。「売れない理由を突き止めたい」「売れる商品に育てたい」という方は、ぜひ最後までご覧ください。

1.楽天市場で売れない商品の特徴とは？

楽天市場は「検索＋ランキング＋レビュー」で構成される独自のアルゴリズムを持っています。この構造を理解せずに商品登録だけをしても、ユーザーに見つけてもらうことができません。売れない商品に共通するのは、“検索されない・クリックされない・買われない”という3つの壁を越えられていないことです。

具体的には以下のような特徴があります。

• 商品タイトルや説明文が検索キーワードと合っていない
• 商品画像が魅力的でない（1枚目のサムネが弱い）
• 価格設定が相場とかけ離れている
• レビュー数・評価が少なく信頼性が低い
• 商品ページに「購入動機を生む情報」が不足している

これらが積み重なると、どんなに良い商品でも検索順位が下がり、露出が減少。結果的に「売れない商品」になってしまうのです。

2.売れない商品と売れる商品の決定的な違い

売れる商品は、単に“モノが良い”というだけでなく、売り方が最適化されているという特徴があります。楽天市場で売れる商品の多くは、以下の点が整っています。

項目	売れない商品	売れる商品
タイトル	キーワードを意識していない	検索キーワードを網羅し自然に組み込む
商品画像	実物写真だけ・暗い	明るく訴求力のあるメイン画像＋比較画像あり
レビュー	少ない・低評価放置	投稿促進施策を行い評価を積み上げている
ページ構成	スペック羅列	ベネフィット訴求（購入後の満足感）
広告施策	なし	サーチ広告・スーパーDEALを活用

つまり、売れる商品は「楽天内での露出→クリック→購入」の流れを戦略的に設計しているのです。

3.売れない商品の共通パターン5選

どれだけ良い商品を扱っていても、「売れない」には必ず理由があります。実際、楽天市場で売上が伸びない商品の多くは、キーワード選定・画像・価格設定・レビュー・商品説明といった基本要素のどこかに共通の欠点を抱えています。

楽天の販売データや店舗運用ノウハウをもとに、売れない商品の共通パターン5選を具体的に解説します。もし1つでも当てはまる項目があれば、アルゴリズム的にも購買心理的にも不利になっている可能性があります。

キーワード選定ミス

タイトルに検索される語句が入っておらず、検索に引っかからない。

画像のクオリティ不足

メイン画像が暗い、サイズが不統一、比較や利用シーンがない。

価格戦略が曖昧

競合より高い・安すぎるなど、価格の理由が明確でない。

レビュー対策をしていない

初期販売後にレビューが増えず、信頼性が上がらない。

商品ページが“スペック説明だけ”

「なぜこの商品を選ぶべきか」が伝わらない。感情訴求がない。

4.売れる商品に変えるための改善ステップ

楽天市場で売れない商品を“売れる商品”に変えるには、感覚ではなくデータとユーザー心理に基づいた改善が欠かせません。ここでは、改善ステップを6段階に分けて解説します。

STEP1：キーワード戦略を再構築する

楽天市場では、「検索結果で上位に表示される＝売れる可能性が高まる」構造になっています。そのためまず行うべきは、「どんなキーワードで探されているか」の把握です。

• 楽天サジェストで自社商品の関連ワードを抽出
• RPP広告（楽天プロモーションプラットフォーム）のクリックデータから反応の良いワードを確認
• 競合上位商品のタイトルを分析し、共通して使われている単語を洗い出す

これらの情報をもとに、商品タイトルや説明文に自然に組み込むことで、検索露出を増やすことができます。ポイントは、単にキーワードを詰め込むのではなく、ユーザーが検索する「目的語」や「悩み語」（例：「冷え性」「父の日ギフト」「通勤バッグ」など）を含めることです。

楽天SEOについては以下の記事でも詳しく説明しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

【最新版2025年】楽天SEOで検索順位を上げる裏ワザと実践ポイント｜最新アルゴリズム徹底解説

関連記事：【最新版2025年】楽天SEOで検索順位を上げる裏ワザと実践ポイント｜最新アルゴリズム徹底解説

STEP2：商品画像を“買いたくなる構成”に見直す

楽天では、1枚目のメイン画像でクリック率が3倍以上変わると言われます。画像改善の基本は「視覚で選ばれるページ」を作ること。

おすすめの画像構成例：

• 1枚目：訴求画像（メリット・機能が一目で伝わる）
• 2枚目：サイズ感・利用シーン
• 3枚目：比較画像（他社との違い）
• 4枚目：使用イメージ（生活に溶け込む）
• 5枚目：レビュー抜粋・お客様の声
• 6枚目：商品スペック一覧
• 7枚目：ブランドストーリー・保証情報
• 8枚目：キャンペーン・セット購入訴求

さらに、スマホ表示で画像が重くならないよう軽量化と統一感を意識しましょう。

STEP3：商品説明を「ベネフィット訴求」に書き換える

売れないページの多くは、機能説明で止まっていることが特徴です。「〇〇素材を使用」よりも、「〇〇素材だから、こんな快適さを実現」といった利用者目線の言い換えが重要です。

また、楽天市場ではテキストよりも画像で説明する方が効果的です。画像内にキャッチコピーを埋め込むことで、スクロール中でも訴求が伝わります。

STEP4：レビュー数・評価を戦略的に増やす

レビューは楽天SEOと購買意欲の両方に影響するため、意図的に増やす施策が必要です。

具体例：

• 購入者限定で「次回使えるクーポン」をプレゼント
• 購入後メールで「レビュー投稿お願い＋URL」を案内
• 「レビュー記入でノベルティプレゼント」など販促連動

低評価レビューが入った場合も削除せず、誠実な返信をすることで、他のユーザーに信頼感を与えます。

STEP5：価格・特典・在庫の最適化

価格は単に安ければ良いわけではありません。競合と比較して「なぜこの価格なのか」を説明できるページ構成にすることで、価格に納得感を持たせることができます。

• 期間限定セールやポイントアップを戦略的に設定
• 同梱・まとめ買い特典を設けて客単価アップ
• 在庫数を明示し「残りわずか」で購買意欲を刺激

STEP6：広告とイベントを活用して露出を最大化

売れる商品は、自然流入だけでなく楽天広告・イベント連動で露出を広げています。

• RPP広告で関連ワードのクリック率をテスト
• スーパーDEAL・お買い物マラソンでの特集掲載を狙う
• LINE配信やフォローメールでリピート購入を促す

“広告＝コスト”ではなく、データを取るための投資と考えるのがプロの運用です。

5.売れるために必要なページ設計とデータ分析の活用法

売れる商品ページを作るためには、「見た目」＋「数字で裏付け」の両輪が必要です。
楽天市場には多くのデータ分析ツールが用意されており、これを活用することで「勘」ではなく「根拠」で改善が可能になります。

ページ設計の基本構造

ユーザーの購買行動を意識し、ページを“物語のように”設計しましょう。

理想的な構成フロー：

• ファーストビュー：画像とキャッチで即興味を引く
• 商品概要：一言で伝えるベネフィット（例：「忙しい朝でも3分で完成！」）
• 詳細画像・利用シーン：自分が使う姿を想像させる
• レビュー・口コミ抜粋：第三者の声で信頼を高める
• 価格・特典・保証：最後の後押し

ページ全体は“縦に長い営業トーク”のような構成が理想です。

RMSデータを活用した改善サイクル

楽天の「RMS（楽天マーチャントサーバー）」には、次のような分析メニューがあります。

分析項目	詳細	改善に活かすポイント
商品別アクセス分析	どのページが何回見られているか	PVが多くCVが少ない商品はページ改善候補
検索キーワード分析	どのワードで流入しているか	想定外の検索語を拾いタイトルに反映
デバイス別分析	PC/スマホどちらから多いか	モバイル表示の最適化を優先
流入元分析	検索／広告／ランキング経由	どの導線が強いかを把握し広告設計に反映

改善の基本サイクルは、

「データ取得 → 仮説立案 → 改善実行 → 結果検証」

この4ステップを月次で回すことが成功店舗の共通点です。楽天RMS R-Karteについては以下の記事でも詳しく説明しておりますので、ぜひ参考にしてみてください。

楽天RMS RｰKarte（R-カルテ）の活用方法徹底解説

関連記事：楽天RMS RｰKarte（R-カルテ）の活用方法徹底解説

スマホユーザー視点での最適化

現在、楽天市場の閲覧・購入の約7割はスマホからです。そのため、スマホでの見やすさ＝売れるページといっても過言ではありません。

• 1枚目の画像で商品特徴をすべて伝える
• 長文より「見出し＋アイコン＋箇条書き」でテンポよく
• CTA（カートボタン）は途中にも設置し、離脱を防ぐ

PDCAを支えるツール活用例

• 楽天グラフ分析ツール（R-Analytics）
  → 期間ごとの売上・アクセスを可視化
  
• ヒートマップツール（外部導入可）
  → どこで離脱しているか視覚的に確認
  
• レビュー分析
  → ポジティブ／ネガティブ要因を自動分類し、改善箇所を特定

こうしたツールを組み合わせることで、改善精度が一気に上がります。

チーム・外注連携の視点も重要

ページ改善や広告運用を1人で完結させるのは難しい場合もあります。デザイナー・広告担当・在庫担当など、チームで「数字」を共有することで、スピーディに改善を進められます。

例えば、

• デザイナーにはCTRデータを共有して画像を改善
• カスタマーサポートにはレビュー傾向を共有して回答を最適化

数字を共通言語にすることで、チーム全体のPDCAが加速します。

6.売れない商品を見極めるチェックリスト

以下に当てはまる項目が3つ以上ある場合、その商品は“売れない要因”を抱えています。

• 商品名に主要キーワードが入っていない
• メイン画像が1枚だけ、もしくは訴求力が低い
• レビュー数が10件未満
• 商品説明が淡白で魅力が伝わらない
• 広告を全く出していない
• 検索順位が30位以下で放置している

一度、データと照らし合わせて棚卸しを行うことをおすすめします。

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7.まとめ｜「売れない」を「売れる」に変える視点を持とう

楽天市場で売れない商品には、必ず理由があります。それは「品質」よりも、「見せ方・伝え方・データ活用」の問題であることが多いのです。

売れる商品は、ユーザーの検索意図を正しく捉え、ページ設計・価格・レビューを最適化しています。
一度に完璧を目指す必要はありませんが、まずはキーワードと画像の改善から取り組むだけでも成果は変わります。地道な改善こそ、楽天市場で長く売れ続けるための最大の近道です。

Proteinumでは元楽天コンサルタントが在籍しており、集客も含め、分析～戦略立案～実行まで一気通貫してサポートするコンサルティングサービスを提供しています。

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