【2026最新】Amazon運用代行おすすめ15選！失敗しない選び方や費用相場まで現役ECコンサルが徹底解説！

「Amazonに出品すれば売れる」という時代は、完全に過去のものとなりました。

2026年現在、Amazonマーケットプレイスはかつてないほどの激戦区となっています。AIを駆使した広告運用や高度なSEO対策、そして緻密なブランド構築が不可欠となった今、自社リソースだけで競合に勝ち抜くのは至難の業です。

「リソースが足りない」「売上が頭打ちになっている」「どの代行会社が自社に合うのかわからない」……。

そんな悩みを抱えるEC担当者の方に向けて、本記事ではこれまで1,000社以上のサポート実績を持つ弊社が、2026年の最新市場動向を踏まえた「本当に信頼できるAmazon運用代行会社15選」を厳選しました。

単なる会社紹介にとどまらず、失敗しないための選定基準や最新の費用相場まで、現場の視点で徹底解説します。ぜひ最後までご覧ください！

【この記事の想定読者】

• Amazonでの売上が伸び悩んでおり、プロの知見による改善を求めているEC担当者・責任者
• 社内のリソース不足により、運用業務を効率化・外注したいと考えている方
• 数ある運用代行会社の中から、自社に最適なパートナーを選ぶ基準を知りたい方
• 最新のAmazonアルゴリズムや広告運用に対応し、競合に勝ち抜きたい事業者

【この記事を読むメリット】

• 2026年最新版の信頼できるAmazon運用代行会社15社の特徴と費用がひと目でわかる
• 実績豊富なコンサルタントの視点による「失敗しない代行会社の選び方」が身につく
• 固定報酬や成果報酬など、最新の費用相場を把握して予算計画に活かせる
• 外注後の体制構築やKPI設計のポイントがわかり、導入後のミスマッチを防げる

まずはおすすめAmazon運用代行会社を3社紹介します。

会社名	対応範囲	費用	特徴	サイトURL
株式会社 Proteinum （プロテーナム）	ECサイト立ち上げから販促まで	月額40万円～ （支援内容により応相談）	・豊富な支援実績 ・独自システムの提供	https://proteinum.co.jp/
株式会社アイズ プランニング	ECサイトの立ち上げから発送まで	月額5万円+ インセンティブ～	過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」	https://is-png.com/
株式会社 スタイリスト	ECサイトの立ち上げから販促まで	支援内容により 応相談	契約継続率“95%以上”	https://stylist-inc.com/

Amazon運用代行おすすめ15社一覧表

Amazon運用代行とは？

Amazon運用代行とは、Amazonでの販売業務を外部の事業者が代わりに行ってくれるサービスのことです。

これにより、企業や個人は商品の新規登録、在庫管理、広告戦略や施策の立案や運用、その他の一連の業務を熟練の専門家に託すことが可能となります。

Amazonは、他の楽天やYahoo!ショッピングなどのモールと異なり、店舗単位ではなく商品単位で管理が行われます。

つまり各商品ごとに評価やランキングなどを持っているため、商品ごとに戦略を立てて運用を行わなければなりません。
その全てを社内で行うには、労力はもちろん、高度・かつ幅広い専門知識が不可欠です。
Amazon運用代行業者はそのような課題を解決するため、上手く利用できれば出品者に大きなサポートとなるでしょう。

Amazon運用代行サービスには、大きく分けて以下の3つの種類があります。

• 運用ツールの提供型
• 運用代行型
• コンサルティング型

今回は主に「運用代行型」のサービスを解説していきます。

Amazon運用代行事業を行なっている株式会社Proteinumだからこそわかる、Amazon運用代行会社に依頼するメリット・デメリットやそもそもAmazon運用代行って、何をしてくれるの？といった疑問にお答えしながらおすすめ企業を紹介していきます。

Amazon運用代行に依頼するメリットは？

Amazon運用代行事業を行なっている弊社だからこそわかる、Amazonの運用代行会社に依頼するメリットは大きく2点です。
外注業者に依頼した経験や人を雇った経験がある方にしか伝わらない可能性がありますが、真のメリットはここにあります。
同じ失敗を繰り返さないよう、参考にしていただけると幸いです。

売上拡大のノウハウや最新情報のキャッチアップ

Amazonの運用代行会社が持つ、専門的なノウハウや経験を活用することで効率的な売上アップが見込めます。
例えば、キーワードの対策方法や広告運用のノウハウ、価格戦略に加えて、多くのD2C事業者様がお悩みに持たれているカート取得・転売対策など、専門的なノウハウを持っているからこそ対策できることが多いです。

また、Amazonではルールやアルゴリズムが日々変化します。
弊社でもこれに対応するべく、情報収集や対策、さらにはタイムセールの運用にも対応しています。
常に最新情報を踏まえ、効率的な運用が実現できます。

Amazon運用が得意な人材を採用するより効率が良い

Amazonの運用代行は、一般的に月額40万円～50万円程度コストがかかるケースが多いです。ただこの費用は正社員を雇うよりも安いケースがほとんどです。
Amazonの運用には、AmazonのノウハウとPhotoshop、Illastraterなどを使用したデザインスキル、HTMLなどのコーディングスキル、など必要な能力が多岐に渡ります。つまり、Amazonの運用を実施しようとすると、少なくとも2～3人は必要になります。
2～3人を雇うとなると、社会保険料を含めると月額100万円は必要になってきます。
それがAmazon運用代行事業者に依頼すれば月額50万円程度で済むのですから、かなりコストを抑えることができます。

Amazon運用代行の選び方と失敗しないための4つのポイント・手順とは？

Amazon運用代行事業者選びで失敗しないための4つのポイントを以下でご紹介します。

1.まずは自社での『Amazon運用力』をチェックする

Amazon運用代行を効果的に依頼するためには、まず自社がどのレベルまで運用を理解できているかを把握することが重要です。
現状を正しく把握することで、運用代行会社に依頼すべき範囲や期待すべき成果が明確になり、ミスマッチのない依頼が可能になります。

Amazonの運用業務は「商品登録」「SEO最適化」「広告運用」「在庫管理」など多岐にわたります。
これらの業務をどこまで自社で対応できているかを把握しておくことは、代行会社に求める役割を整理するうえでやっておくべきだと思います。
特に、商品ページ改善の頻度、広告キャンペーンの管理体制、レビュー対応や競合分析の実施状況は、自社の運用力を判断するポイントです。
これらの現状を棚卸しすることで、運用代行会社とのコミュニケーションがスムーズになり、期待している成果を得ることが可能になります。

以下よりチェックリストをダウンロードできますので、検討されている方はぜひ一度確認してみてください。

Amazon運用診断21のチェックリスト

Amazon運用診断チェックリスト

2.Amazon運用代行の業務範囲を確認する

契約金額のみで運用代行会社を選んでしまうと、いざ運用が始まった際に「思ってたのと違った」と感じるということを多く聞くことが多いです。

このようなことが起こらないように、業務範囲については契約前にしっかり確認することをおすすめします。

例えば、月額15万円と相場より安いと感じたとしても、実際には広告運用のみであったり、広告の中でもスポンサープロダクト広告のみで他メニューは対象外など、実施に運用してほしい業務すべてを任せられないケースが多々あります。

商品登録・SEO対策・クリエイティブ改修・広告運用・タイムセール対策など一貫して対応する場合は、月額40万円を超えてくることもありますが、どの業務を運用代行してほしいかを明確にし、それを依頼できる会社を探すことをおすすめします。

3.担当者がAmazon運用代行に特化しているかを確認する

運用代行事業者の利用を検討している時点で、もしAmazonのみへの出店を検討している場合はAmazonに特化したコンサル会社を選ぶと良いでしょう。

上記に加え、実際の担当者がAmazonの運用代行を任せられる人材かも合わせて確認することをおすすめします。
多くの運用代行会社で、営業と担当者が異なるというケースが多く、実際に依頼してみたら新人が担当だったというケースも珍しくありません。

弊社ではご契約開始前に担当者・責任者との顔合わせなども行っており、ご契約後も安心してお任せいただける体制を整えています。
運用代行も費用が安く収まることも多くないと思いますので、こういった体制を整えている会社を選択すると良いでしょう。

4.Amazon運営代行について具体的な過去の実績を記載しているか

過去の実績有無は会社を信頼できるかどうかを判断する要素となります。
具体的な取引実績や受賞経歴、クライアントの感想を自社HPに記載している企業を選ぶと良いでしょう。
特に、Amazonにて過去に対応した件数や売上拡大率などに具体的な数字を入れている企業は信頼できると言えます。

Amazon運用代行の主な業務範囲とは？

Amazon運用代行で主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。

1. ASIN申請対応
2. 商品画像・A+の制作
3. 商品登録
4. ページの最適化
5. SEO対策
6. 競合分析
7. 売上分析
8. 効果測定
9. カスタマーサポート
10. 広告運用　他

商品出品関連から出品後のマーケティング支援まで幅広く代行可能な会社が多いです。
Amazonの検索結果における自社商品の順位を上げることでアクセス数を増やしたり、商品ページを見た人に買ってもらえる確率を上げることをプロに任せることで、売上を上げやすくなります。

代理店によってどこまでを業務範囲にするか異なりますので、必ず自社で対応できる範囲と代理店に委託したい業務範囲のすみわけを明確にしましょう。

Amazon運用代行の料金体系は？

成果報酬型（固定報酬+成果報酬含む）

成果報酬型は、Amazonでの売上や利益に応じて運用代行費が変動する料金体系の会社です。
売上が上がれば支払う費用も高くなり、売上が減った場合には支払う費用は少なくなります。

売上に応じて費用が変動するため、担当者のやる気が高いケースが多く、売上拡大しやすいことが多いです。
一方で、売上に応じて費用が変動するため、予算計画が立てづらかったり、売上が想定以上に伸びた月は費用が高くなってしまうことがあります。

また、委託先企業からすると売り上げが上がらない場合のリスクが大きくなるため、広告費の下限値が求められる場合も少なくありません。双方にとってのリスクとリターンが最大化する契約内容を調整することが重要です。

早期の売上拡大を目指したい事業者様におすすめの費用形態となっていますが、予算計画をしっかりしたい事業者様は次に紹介する固定報酬型の会社を選ぶと良いでしょう。

固定報酬型

固定報酬型は、月額や年額といった固定費用を支払う料金体系の会社です。

成果報酬型でもお伝えした通り、予算計画を立てやすいことがポイントとなります。
一方で、年間契約など契約期間が長い場合は、あまりやる気のない担当者が斡旋されるリスクもあり、思った以上に売上が伸びないというケースもあります。

一般的な代理店であれば、支援先の店舗が成長することは自社の実績にもなりますし、中長期的な契約につながる可能性も高いため、基本的には信頼して固定報酬型で委託することをお勧めしています。複数社から見積もりを取って検討する際は、事前に担当者の確認や会社の評判についてもしっかり確認すると良いでしょう。

Amazon運用代行導入後の社内組織・体制整理の方法は？

Amazon運用代行導入直後に求められる社内の役割整理

運用代行を導入した直後は、社内・代行会社の双方で役割分担を明確にしておかないと、コミュニケーション不足や手戻りが発生しやすくなります。
導入初期の整理こそが、後のスムーズな協業体制をつくる基盤になります。

導入後のトラブルで多いのが「どこまで代行会社に任せて良いのかが曖昧」というケースです。
例えば広告運用と商品ページ改善は代行が担当し、在庫管理とブランド企画は自社が担当するといった分担ルールを明確化する必要があります。
また、社内側に“Amazon担当者”を必ず設定し、代行会社との窓口として情報の受け渡しや意思決定を行うことで、成果までのスピードが大きく変わってきます。

並行運用フェーズの活用で移行リスクを最小化

完全に運用を任せる前に、一定期間は社内と代行会社が並行して業務を行う『移行フェーズ』を設けることで、リスクを抑えながら外部運用へ移行できます。
特に運用方法やクオリティの差異や情報共有不足の防止に有効です。

Amazon運用代行会社とのKPI（目標）設計と報告体制の立て方は？

フェーズ別に設定すべき主要KPI

運用代行会社をうまく活用するためには、事前に明確なKPIを設計し、代行会社と共通認識を持つことが欠かせません。
特にフェーズごとに注力すべき指標を定義することで、運用方針がブレにくくなります。

立ち上げ期は「カート獲得率」「レビュー集積」、成長期は「売上・ROAS」、安定期は「利益率・在庫回転率」など、フェーズによって重視すべき指標が異なります。
運用代行会社とのKPI設定では指標だけでなく、目標値・スケジュール・評価方法等を明確にしておく必要があり、これを明確にしておくことで報告の曖昧さを防ぎ、成果の責任範囲を明確化することができます。

定例報告会と改善提案を軸とした運用サイクルづくり

KPIが決まった後は、定例報告会や改善提案の頻度・形式を整えることで、改善のPDCAが回りやすくなります。
運用の透明性を確保するためには、報告体制の設計が不可欠です。

月次報告では「売上推移・広告指標・改善施策の効果」などを共有し、課題がある場合は運用代行会社から具体的な改善策を提示してもらう運用が理想です。
弊社では隔週、もしくは週次ミーティングを設ける場合が多く、売上異常や在庫不足などの突発事案にも迅速に対応しております。
また、運用代行会社に依頼することで報告資料のフォーマットを統一することができ、社内共有が容易になることで、改善スピードが向上した例などもあります。

【規模・種類別】Amazon運用代行会社選定のポイント

大手メーカーの場合

大手メーカーがAmazon運用代行を検討する際、単なる「作業の代行」ではなく、「ブランドガバナンスの維持」と「大規模データの活用」が重要な焦点となります。

• ブランドコントロールと模倣品対策のノウハウ： 多くの卸先や転売品が存在する場合、ブランドイメージの毀損を防ぐ必要があります。Amazonブランド登録（Brand Registry）の活用や、不正出品者への対応実績が豊富かを確認しましょう。
• 大規模SKUの管理体制とシステム連携： 数百〜数千におよぶSKUを効率的に管理できるか、また自社の基幹システム（ERP）や物流システムとの連携支援が可能かどうかがポイントです。
• セキュリティとコンプライアンス： 守秘義務契約（NDA）の遵守はもちろん、多人数でのアカウントアクセス管理や、景品表示法・薬機法などの法規遵守（リーガルチェック）の体制が整っているかが不可欠です。

D2Cメーカーの場合

自社で製造から販売までを行うD2C（Direct to Consumer）メーカーにとっては、「ブランドの世界観の再現」と「LTV（顧客生涯価値）の最大化」が選定の鍵となります。

• クリエイティブの制作能力： Amazonの商品ページ（A+内容紹介）やブランドストアにおいて、ブランドのストーリーや独自性を正しく表現できるデザイン力があるかを重視します。
• 広告運用を通じた新客獲得とCRM視点： スポンサー広告だけでなく、Amazon外からの流入施策や、リピート購入を促す「定期おトク便」の活用戦略など、中長期的なファン作りの知見があるかを確認しましょう。
• データフィードバックによる商品開発支援： 顧客レビューの分析や検索トレンドを抽出し、次期製品の開発や既存品の改良に活かせるレポートを提示してくれる会社が理想的です。

中小ブランドの場合

リソースが限られている中小ブランドでは、「伴走型の支援」と「費用対効果（ROI）の明確さ」が最も重要です。

• 担当者の熱量とコミュニケーション： 大手代行会社にありがちな「契約後は放置」を避けるため、実務担当者が自社の商材にどれだけ興味を持ち、密に連絡を取ってくれるかを確認します。
• 少人数・少額予算からの柔軟な対応： 最初からフルパッケージの代行を依頼するのが難しい場合、必要な業務（例：広告運用のみ、SEO対策のみ）からスモールスタートできる柔軟性があるかどうかがポイントです。
• ナレッジの共有（内製化支援）： 将来的に自社運用を目指す場合、手法をブラックボックス化せず、運用のコツを共有してくれる「教育的側面」を持つパートナーを選ぶと良いでしょう。

セレクトショップの場合

自社ブランドを持たず、多種多様な仕入れ商品を販売するセレクトショップ（型番商品販売）は、「カート獲得競争の勝率」と「在庫回転率の最適化」が生命線です。

• カートボックス獲得のロジックに精通しているか： 競合他社との相乗り出品において、価格調整や配送品質の維持など、カート取得率を最大化するための緻密な運用ノウハウがあるかをチェックします。
• 在庫管理とキャッシュフローの意識： 滞留在庫を防ぐためのプロモーション提案や、売れ筋商品の欠品を防ぐための在庫予測など、店舗全体の利益率を意識した運用ができるかどうかが重要です。
• 複数モールの並行運用知見： 楽天やYahoo!ショッピング等と併売しているケースが多いため、他モールとの連動や在庫連携ツールの操作に慣れている会社が望ましいです。

個人商店の場合

店主一人、あるいは少人数で運営する個人商店では、「コストの低さ」と「相談のしやすさ」が選定基準の軸となります。

• 「丸投げ」ができる範囲の広さ： 梱包・配送（FBA）の導入支援からカスタマー対応の代行まで、オーナーが「商品仕入れ」や「本業」に集中できる環境を整えてくれるパートナーが最適です。
• 安価な固定費、または成果報酬型の料金体系： 売上が安定しない初期段階でも負担にならないよう、月額費用が数万円〜の低価格設定、あるいは売上に連動した成果報酬型のプランがある会社を探しましょう。
• Amazon特有のテクニカルなサポート： アカウント停止リスクへの対策や、最新の規約変更への対応など、一人ではキャッチアップしきれない専門的な「守り」の部分をサポートしてくれるかが重要です。

Amazon運用代行会社おすすめ15選

株式会社Proteinum（プロテーナム）

HP：https://proteinum.co.jp/

当社Proteinum（プロテーナム）はECコンサルティング事業およびD2C事業を展開する会社です。
当社が提供するECコンサルティング事業のEC運用代行サービスは、2021年に第3者機関による調査で3部門（EC売上アップ支援、ECノウハウ開発力、D2C支援）1位を獲得し、多くの経営者や支援企業から支持されています。

対応可能範囲ですが、ECの戦略策定から施策の提案と実行、ページやバナーの制作まで一貫して依頼可能です。
楽天や各種モール、ECコンサル会社での経験があるスタッフが多く在籍しており、実際の売上に繋がる提案ができることが強みです。
Amazonの他にも楽天、Yahoo!ショッピング、自社サイトにも対応しており、いずれの場合も高い分析能力に基づいた提案と実行支援でクライアントをサポートしております。

『売れるEC「最強」集客大全』という本を出版しております。

社名	株式会社Proteinum（プロテーナム）
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額40万円～（支援内容により応相談）
特徴	・豊富な支援実績 ・独自システムの提供
公式サイト	https://proteinum.co.jp/

株式会社アイズプランニング（I’s Planning）

HP：https://is-png.com/

食品ジャンルを強みとしており、発送代行までサポートしてくれる「フルサポートプラン」を提供しています。全国規模で「常温・定温・冷蔵・冷凍」の4温度帯の発送対応が可能なため、食品ECでは安心してお任せいただけます。

社名	株式会社アイズプランニング（I’s Planning）
対応範囲	ECサイトの立ち上げから発送まで
費用	月額5万円+インセンティブ～（支援内容により応相談）
特徴	顧客対応・発送まで実施
公式サイト	https://is-png.com/

株式会社スタイリスト

HP：https://stylist-inc.com/

ECの戦略策定から施策の提案と実行、ページとバナーの制作まで一貫して依頼可能です。特に美容健康系と食品に強いことが特徴です。
Amazonに限らず、楽天運用やYahoo!ショッピングにも強いため、複数ECモールを展開したい方に向いています。

社名	株式会社スタイリスト
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	支援内容により応相談
特徴	契約継続率95％以上
公式サイト	https://stylist-inc.com/

株式会社GROOVE

HP：https://grooveinc.jp/

日本企業の未来を支えるEC販売の支援会社 No.1にというミッションを掲げた、Amazonに特化したD2C支援会社です。Amazon出身者だからこそのモール戦略の深い知見を基に、伴走型支援を行なっています。

社名	株式会社GROOVE
対応範囲	ECサイトの立ち上げから海外進出支援まで
費用	支援内容により応相談
特徴	海外進出・国内進出支援サービスも実施
公式サイト	https://grooveinc.jp/

アグザルファ株式会社

HP：https://www.axalpha.com/amazonconsul/

元Amazon出身者によって設立された会社で、Amazonを熟知した独自の施策を強みとしています。
2011年より業界初のAmazon出品者へのコンサルティングをスタートしたパイオニアとして、売上拡大に必要なあらゆる対策を実施し、トータルサポートで成長を目指します。

社名	アグザルファ株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから広告運用まで
費用	月額8万円～（支援内容により応相談）
特徴	設立者が元Amazon出身者
公式サイト	https://www.axalpha.com/

しるし株式会社

HP：https://shirushi-bxo.com/

元Amazon社員や薬機法管理者などをはじめ、精鋭でお客さまの売上・粗利アップやブラント価値の成長を集中的にサポートしています。
Amazon運用における課題のひとつである「転売」に対しては、独自ツールを活用した対策を実施し、即時対応できる体制を整えています。

社名	しるし株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから転売対策まで
費用	月額売上に応じた完全成果報酬（支援内容により応相談）
特徴	特許取得の独自ツールを活用し転売対策を実施
公式サイト	https://shirushi-bxo.com/

株式会社いつも

HP：https://itsumo365.co.jp/

10年以上で11,000件以上対応という実績があり、大企業・中小企業含めて多様なクライアントに対応してきた企業です。
ECコンサルティングという市場を生み出した企業といっても過言ではないでしょう。
2020年に東証マザーズ（現グロース市場）に上場しているため、会社自体の信頼感を重視する方は利用を検討してもいいでしょう。

社名	株式会社いつも
対応範囲	ECサイトの立ち上げから物流まで
費用	月額15万円～
特徴	圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感
公式サイト	https://itsumo365.co.jp/

トゥルーコンサルティング株式会社

HP：https://www.top1-consulting.com

Amazonに特化した独自のシステム管理を活かし、運用代行・コンサルティングで成功したジャンル・カテゴリー200以上。
商品粗利や人件費等を考慮しクライアントが利益の出るサービスを提供しています。

社名	トゥルーコンサルティング株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販売戦略まで
費用	月額6万円～
特徴	価格競争をしないAmazon戦略
公式サイト	https://www.top1-consulting.com/

Finner株式会社

HP：https://finner.co.jp/

データに基づいた、感覚に頼らない「洞察力」と消費者の「購買意欲を掻き立てる」マーケティング施策を強みとしています。
パッケージではなく業務範囲を選択できるため、費用を柔軟に調整可能です。

社名	Finner株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	業務範囲に応じてカスタマイズ
特徴	代表が全ての案件に対して担当/ディレクションを直接実施
公式サイト	https://finner.co.jp/

株式会社そばに

HP：https://sobani.co.jp/

Amazon専門の運用代行・コンサルティング会社です。
10年間Amazonで勝ち続けてきた方法論を元に、Amazon販売を最短最速で成功に導きます。

社名	株式会社そばに
対応範囲	ECサイトの立ち上げから越境支援まで
費用	支援内容により応相談
特徴	Amazon専門の運用代行・コンサルティング会社
公式サイト	https://sobani.co.jp/

株式会社Wacworks

HP：https://wac-works-ec.jp/

ECモール全般に特化した運用代行・コンサルティング会社です。
過去数百社以上をコンサルしてきた代表が、案件に合わせた適任のコンサルタントをアサインします。

社名	株式会社Wacworks
対応範囲	ECサイト立ち上げから販促まで
費用	業務範囲に応じてカスタマイズ
特徴	ECモール全般に特化したコンサルティング・運用代行会社
公式サイト	https://wac-works-ec.jp/

株式会社withwork

HP：https://withwork.co.jp/

東証プライム上場企業「クロス・マーケティンググループ」のグループ企業です。
クライアント企業の多様な要望に応えるため、世界10ヵ国、20拠点以上にまでグローバル展開しています。

社名	株式会社withwork
対応範囲	ECサイト運用・SNS運用・カスタマーセンター運用
費用	業務範囲に応じてカスタマイズ
特徴	SNS運用支援を中心に、ECモール全般の運用代行～カスタマー対応まで対応
公式サイト	https://withwork.co.jp/

株式株式会社My Station

HP：https://mystation.co.jp/

ECモールの専門チームが売上が上がる店舗運営を代行します。
クライアントの事業がスケールするよう様々な弊社のプロフェッショナルと併走します。

社名	株式株式会社My Station
対応範囲	ECサイト立ち上げから販促まで
費用	月額15万円～
特徴	大手ECモールの運営代行専門チーム
公式サイト	https://mystation.co.jp/

NE株式会社

HP：https://consulting.ne-inc.jp/

多店舗管理ツールNEXT ENGINEを提供する会社のコンサルティング事業部です。
無料でお試し、1ヶ月単位のご契約が可能です。

社名	NE株式会社
対応範囲	ECサイト立ち上げから販促まで
費用	月額7.5万円～
特徴	多店舗管理ツールNEXT ENGINEを提供する会社のコンサルティング事業部
公式サイト	https://consulting.ne-inc.jp/

株式会社サイバーレコード

HP：https://www.cyber-records.co.jp/

2008年に熊本で誕生したEC×地域支援の会社です。
EC運用代行の他、ふるさと納税支援事業も行っています。

社名	株式会社サイバーレコード
対応範囲	ECサイト立ち上げから越境支援まで
費用	業務範囲に応じてカスタマイズ
特徴	300社以上の運営実績
公式サイト	https://www.cyber-records.co.jp/

Amazon運用代行に関するよくある質問

Amazon運用代行の導入を検討される際、多くの方が抱く疑問をQ&A形式でまとめました。

Q. 運用代行とコンサルティングの大きな違いは何ですか？

A. 「実務（作業）まで代行するかどうか」が最も大きな違いです。 コンサルティングは、データ分析や戦略立案のアドバイスが中心で、実際の入稿や商品ページの修正は自社で行う必要があります。一方、運用代行は戦略立案に加え、商品登録、広告運用、ページ更新などの実務までを一括して任せることができます。「社内にリソースがない」「Amazon特有の操作に不慣れ」という場合は、運用代行がおすすめです。

Q. 契約期間の縛りはありますか？

A. 多くの会社で「6ヶ月〜1年」程度の最低契約期間が設定されています。 Amazonのアルゴリズム（SEO）や広告運用は、施策を実施してからデータが蓄積され、成果として現れるまでに3ヶ月から半年程度の期間を要するためです。ただし、一部の会社ではスポット（単発）での対応や、数ヶ月お試しのプランを用意している場合もあります。

Q. 運用代行に任せれば、自社のノウハウは蓄積されませんか？

A. 密なコミュニケーションと定例会を活用することで、ノウハウの共有は可能です。 「丸投げ」にしてしまうと社内に知見が残りませんが、定例会で「なぜこの施策を行ったのか」「現在のトレンドは何か」をフィードバックしてもらうことで、自社の担当者のスキルアップに繋がります。将来的な内製化を視野に入れている場合は、あらかじめその旨を代行会社に伝えておくのがベストです。

Q. 費用はどのくらいから始められますか？

A. 月額5万円〜30万円の固定費プランから、売上の数％を支払う成果報酬型まで様々です。 サポート内容が「広告運用のみ」など限定的な場合は安価に抑えられますが、フルパッケージ（全般的な運用代行）の場合は月額20万円〜50万円程度が相場となります。自社の売上規模や、代行会社に求める範囲（作業量）によって最適なプランを選ぶことが重要です。

Q. セラーセントラルの権限を渡すのはセキュリティ的に安全ですか？

A. 「ユーザー権限の付与」という形をとるため、安全に管理できます。 メインのアカウント情報を渡すのではなく、代行会社専用のメールアドレスに対して、必要な項目（広告管理や商品管理など）のみアクセス権限を付与する仕組みです。信頼できる会社であれば、情報の取り扱いに関する秘密保持契約（NDA）も締結するため、安心して任せることができます。

Amazon運用代行についてのまとめ

Amazon運用代行事業者について解説してきましたが、最後に本記事の要点をおまとめしておきます。

• 運用代行会社に相談する前に、自社の運用力を見直すべき
• 運用代行会社に依頼することで新規で人材採用するよりもコスト効率がよくなる可能性が高い
• 業務範囲や実務担当者を確認したうえで運用代行会社を決定するべき
• 運用代行会社の料金体系には固定報酬と成果報酬があり、自社の事業状況で決断するべき
• 運用代行会社依頼後は丸投げするのではなく、引継ぎ等を丁寧に実施することで認識のズレを防ぐことが可能
• KPI設定と定例会などの報告時に改善策を提示を徹底してもらうことで、改善PDCAが回しやすくなる

商品ページ作成や販促施策の実施などAmazon運用業務をプロに委託することができます。
運用は自社で行う場合でも、コンサルティング会社を利用するとAmazon運用の戦略を検討してもらえます。運用代行を活用する目的を明確にし、最適な企業を探してみましょう。

弊社Proteinumは、期間限定で貴社ECサイトの売上のポテンシャルを診断するEC無料診断を実施しています。今の代理店の運用状況を確認したい、自社運用だが伸びしろがどれくらいあるのか知りたい、などのお考えをお持ちの方は、ぜひ無料ポテンシャル診断にお申込みください！