楽天で売れる店舗のデザイン特徴を解説!戦略的なデザインで売上アップ!

「楽天市場で出店しているのに、なかなか売上が伸びない…」そんなお悩みをお持ちではありませんか?
実は、店舗トップページのビジュアルやカテゴリページの構成といった「店舗デザイン」が、集客・売上に大きな影響を与えています。今回は、楽天で「売れる店舗」を作るためのデザインのポイントを、店舗トップ・カテゴリページそれぞれの観点から解説します。さらに、実際の成功事例も交えて、戦略的にデザインを整える方法をお伝えします。
ぜひ最後までお読みください!

なぜ“店舗デザイン”が売上を左右するのか?

楽天市場では、ユーザーが購入を決めるまでにかかる時間はわずか数秒〜十数秒と言われています。
その短い間に「信頼できる店舗か」「欲しい商品が見つかりそうか」を判断しており、ここで印象を左右するのが店舗デザインです。

単に「見た目を整える」だけでなく、店舗デザインは売上を左右する戦略的要素として機能します。
たとえば、楽天の店舗トップページカテゴリページの構成によって、次のような違いが生まれます。

デザインが売上に直結する3つの理由

① 第一印象で「信頼感」が決まる

楽天市場には数百万点の商品と無数の店舗が存在します。
ユーザーは「なんとなく信頼できそう」「きれいで安心感がある」店舗を選ぶ傾向があり、
整ったビジュアルや統一感のある店舗デザインは、その“信頼のサイン”になります。

特に、ブランドカラーやフォントを統一したデザインは、「しっかり運営されている店舗」という印象を与え、リピーターの獲得にもつながります。

② 購入までの導線をスムーズにする

良いデザインは、見た目の美しさだけでなく「迷わせない設計」にあります。
店舗トップやカテゴリページで「どこをクリックすれば目的の商品に行けるか」が明確であれば、
ユーザーの離脱率を大幅に下げることができます。

  • トップページ → 人気商品・セール情報への導線
  • カテゴリページ → 絞り込み条件や用途別ナビゲーション

といった導線を意識的に配置することで、回遊率やCVR(購入率)が改善します。

③ ブランド体験を強化し、ファン化を促す

楽天市場では価格競争が激しいため、「ブランドとして覚えてもらう」ことも重要です。
店舗デザインを通じてコンセプト・世界観・価値観を明確に伝えることで、
ユーザーが“この店で買いたい”と感じるようになります。

売れる楽天ショップに共通する店舗トップデザインの法則

楽天市場で売上を伸ばしている店舗には、共通して「ユーザーが迷わず購入まで進める」店舗トップデザインがあります。
単に見た目を整えるだけでなく、情報整理・導線設計・信頼感の演出を意識したページ構成こそが成果を生み出します。
ここでは、売れる店舗が実践しているデザインの法則を、主なポイントと事例を交えて解説します。

① ファーストビュー(最上部)で主要訴求を明確に

楽天ショップの店舗トップで最も重要なのは、ページを開いた瞬間に目に入るファーストビューです。
ユーザーは数秒で「買うかどうか」を判断するため、最初に伝える内容が売上を左右します。

ポイント

  • キャンペーン情報やセールバナーを目立たせる
  • ブランドコンセプトやテーマを視覚で伝える
  • 人気商品やおすすめ商品を大きく表示

② スマホ最適化で快適なユーザー体験を

楽天では、スマートフォン経由のアクセスが大半を占めます。
スマホ表示で見やすく、操作しやすいデザインは必須です。

ポイント

  • モバイル画面での文字サイズやボタン配置の最適化
  • タップしやすいバナー・アイコン配置
  • レスポンシブデザインでPCとモバイルの統一感

スマホ表示に最適化しただけで、アクセスから購入までの離脱率が改善する事例も多く見られます。

③ メインビジュアル+アイコンやバナーの配置

売れる店舗は、視覚的な情報整理を徹底しています。
写真のクオリティ、余白の使い方、ブランドカラーの統一など、細部までこだわることでプロフェッショナルな印象を与えます。

ポイント

  • メインビジュアルでブランドイメージを強調
  • アイコンやバナーでカテゴリページやキャンペーンへの導線を明確化
  • 余白やカラーの統一で視線を誘導

④ 動線・ナビゲーション設計でスムーズな購買体験

店舗トップは、ユーザーが目的のカテゴリや商品ページにたどり着くためのハブです。
混乱なくスムーズに遷移できる設計が、購入率向上につながります。

ポイント

  • カテゴリ誘導リンクや検索窓を上部に配置
  • バナーからカテゴリページ/商品ページへのスムーズな導線
  • 人気カテゴリ・新着カテゴリを目立たせる

⑤ 信頼促進要素の表示で安心感を与える

楽天ショップでは、信頼感の演出が購買決定に大きく影響します。
レビューや評価、送料無料表示、実績バナーなどを適切に配置しましょう。

ポイント

  • 商品レビュー件数や平均評価を目立つ場所に表示
  • 送料無料・キャンペーン・受賞実績などをバナー化
  • 「安心できる店舗」という印象をファーストビューで伝える

これらの要素を組み合わせることで、ユーザーは自然に購入意欲が高まり、売上につながります。

カテゴリページのデザイン戦略:回遊・絞り込みを意識する

カテゴリページは、ユーザーが目的の商品を見つけ、購入まで進む上で非常に重要な役割を持ちます。ここをただ商品を並べるだけのページにしてしまうと、ユーザーは迷いやすく、離脱につながりやすくなります。売れる楽天ショップでは、カテゴリページの設計に工夫が見られます。

① 見やすく整理されたレイアウトで“選びやすさ”を演出

カテゴリページでは、まず「目的の商品がすぐ見つかる」ことが最優先です。
商品一覧を整然と並べ、画像サイズ・価格・商品名・レビュー評価などの情報を統一したレイアウトで表示しましょう。バナーや装飾が多すぎると視認性が下がるため、余白を活かしたシンプルな構成が効果的です。

② 絞り込み機能とナビゲーションで“探しやすさ”を高める

楽天では、ユーザーがカテゴリや条件を絞り込む操作を頻繁に行います。
そのため、サイドバーやページ上部に「サイズ」「カラー」「価格帯」などのフィルタを設置し、迷わず選べるようにすることが重要です。さらに、パンくずリストやカテゴリリンクをわかりやすく配置することで、他カテゴリへの回遊を促進できます。

③ 人気商品・特集バナーで“回遊性”を高める

カテゴリページ内に、関連商品の特集バナーや「ランキング」「おすすめアイテム」などのエリアを設けると、ページ滞在時間が伸び、他商品の閲覧にもつながります。特にセール時期や季節イベントに合わせた特集を組むことで、ユーザーの購買意欲を刺激できます。

④ スマホビューでの操作性を重視

楽天では7割以上がスマートフォン経由のアクセスといわれています。
そのため、スマホ画面でのスクロール速度・ボタンサイズ・画像比率などを最適化し、タップしやすく見やすいデザインを心がけましょう。特にフィルタメニューやカテゴリ遷移ボタンは、モバイルでの操作感を意識して設計することがポイントです。

実例紹介:成功している楽天店舗の改善案から学ぶ

アパレル/ファッション系店舗の事例

  • 改善前:スマホアクセスが多いにも関わらず、PC版のレイアウトがそのまま使われていて、スマホでのスクロールが長く、ファーストビューに訴求が少なかった。
  • 改善内容:ファーストビューを「新作+キャンペーン訴求+ブランドロゴ」に刷新。スマホ向けにサイドメニューをハンバーガーメニュー化し、人気カテゴリをアイコンで表示。
  • 成果:離脱率が43 %→32 %に改善。商品詳細ページへの遷移率が約1.5倍に増加。

食品系店舗の事例

  • 改善前:商品の魅力(味・香り・質感)がビジュアルで伝わりにくく、写真・レイアウトともに「魅せる」設計になっていなかった。レビュー表示も目立たなかった。
  • 改善内容:いわゆる“しずる感”を意識した写真撮影(湯気・質感・接写)を導入。キャッチコピーを「とろ〜り&ふわふわ」などイメージを刺激する言葉に変更。レビュー抜粋バナーをトップページに配置。
  • 成果:リニューアル後3ヶ月で売上約1.6倍。ユーザーの「買おう」という気持ちの引き金が強化された例。

家電/多品種系店舗の事例

  • 改善前:扱う商品数が非常に多く、「目的の商品を探しづらい」というユーザーの声が多かった。カテゴリ分類が専門用語・スペック寄りで、一般ユーザーには分かりづらかった。
  • 改善内容:カテゴリページ上部に「用途別/価格帯別/人気スペック別」のリンク設置。トップページからカテゴリへの導線を明確化。スマホ表示でもタップしやすく改善。
  • 成果:検索機能利用率が2倍、閲覧(PV)数が30 %増。ユーザーが目的の商品にたどり着く時間が短縮された。

まとめ

ここまで、楽天で売れる店舗のデザインについて解説してきました。

売上アップにつながる店舗デザインには、わかりやすく・使いやすく・信頼できる構成が欠かせません。ファーストビューでの訴求力、スムーズな導線設計、スマホ最適化、そしてブランドの一貫性と安心感を意識することで、ユーザーが快適に買い物できる環境を作ることができます。

デザインは見た目を整えるだけでなく、購入率やリピート率を高める“売れる仕組み”です。ぜひ今回のポイントを参考に、自社店舗のデザイン改善に取り組んでみてください。

弊社Proteinumは、楽天市場をはじめとするECサイトの支援実績が豊富ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

楽天市場のデザインに関しては、下記の記事でもご紹介しておりますので、合わせてご覧ください。

Writer米沢 洋平

株式会社Proteinum 代表取締役

大学卒業後、楽天株式会社に入社。 初期配属は東北エリアグループにて、牛タンやりんごなどの東北の名産品の販売支援に従事。 その他、アパレル業界を専門として、大手企業を中心に各種ECコンサルティング活動に従事 (のべ担当店舗数700以上)。楽天を卒業後、経営コンサルタントの道へ進み、小売企業を中心に様々な業界において経営コンサルティング業務に従事(事業戦略策定、実行支援、EC戦略策定等)その後、株式会社Proteinumを創業。”EC業界にとってなくてはならない存在に”をミッションに、現在は自社ブランドの立ち上げとクライアントのEC事業の支援に従事。

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