【最新版】楽天市場の運営代行会社の料金相場！料金ごとの支援領域から、会社ごとの費用、運営代行の選び方まで徹底解説
これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社（Proteinum）が運営代行会社の料金と支援内容について徹底紹介していきます。楽天市場支援の運営代行会社を探しているけど、料金相場や料金による違いが判らないという方はぜひご一読ください。
まず、楽天市場の運営代行の料金相場について簡単に解説していきます。
| 月額料金の目安 | 支援内容の特徴 | 向いている店舗 |
|---|---|---|
| 約5~20万円 （ライトサポート） | ・月1回程度の定例打ち合わせ ・簡易レポートをもとにした改善アドバイス中心 ・施策実行は店舗側が担当 | ・まず専門家の意見を取り入れたい ・費用を抑えながら最低限のサポートを受けたい小規模店舗 |
| 約20~40万円 （スタンダード） | ・打ち合わせ頻度が増え、深いデータ分析に基づく改善提案が可能 ・広告運用や商品ページ改善など実務面の支援も含まれる ・全体戦略に沿った施策実行まで実施 | ・ある程度の予算があり、着実に売上改善を進めたい中規模店舗 ・運営担当者の工数削減をしたい店舗 |
| 約40万円以上 （フルサポート／強化プラン） | ・デリバリーPJチームが付き、戦略設計〜施策実行・検証まで一気通貫 ・広告運用、SEO対策、イベント設計まで全領域を包括 ・短期間で大幅な売上拡大を狙う体制 | ・複数ジャンル展開またはSKU数が多い大規模店舗 ・社内で運営人員を確保できず、外部パートナーに全任せしたい店舗 |
Contents
楽天市場の運営代行会社の料金一覧表
料金を公表している楽天市場支援の運営代行会社の料金例です。支援内容に応じて料金が変わるケースが多いため、実際に問い合わせてみてください。
| 会社名 | 対応範囲 | 費用目安 | 特徴 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|
| 株式会社Proteinum（プロテーナム） | ECサイト構築〜運用・広告まで一気通貫で対応 | 月額30万円～（内容に応じて変動） | ・累計500社以上の支援実績 ・独自ツール「ECPRO」でデータドリブン運用が可能 | https://proteinum.co.jp/ |
| ジャグー株式会社 | EC構築・運用・販促支援も可能 | 月額30万円～／成果報酬型も可 | ・商材に合わせたカスタム支援が強み ・戦略面の伴走支援に定評 | https://jagoo.co.jp/ |
| Finner株式会社 | EC立ち上げ〜運用改善まで | 月額10万円～ | ・元Salesforce出身メンバーで構成 ・データ分析を軸にした改善支援が得意 | https://finner.co.jp/ |
| 株式会社いつも | EC構築〜広告〜物流までワンストップ | 月額15万円～ | ・大手から中小まで圧倒的な支援実績 ・上場企業ならではの信頼性 | https://itsumo365.co.jp/ |
| 株式会社ネットショップ総研 | 販売戦略〜物流支援までカバー | 月額5万〜45万円 | ・10年以上蓄積した「販売データベース」を活用した分析支援 | https://netshop-soken.co.jp/ |
| 株式会社ファイブスプリングス | ECサイト構築〜販売促進支援 | 月額15万円～ | ・楽天・Yahoo!に特化した高速PDCA運用が強み ・中小規模事業者の支援に強い | https://www.5springs.co.jp/ |
楽天市場の運営代行の料金別の業務内容の目安は？
楽天市場の運営代行は、料金帯によって支援範囲が大きく変わるのが特徴です。
特に楽天は、イベント対応やページ更新作業が多く、「月額10万円」「30万円」「50万円」の料金ラインでできる業務の粒度が変わります。
ここでは、一般的な代行会社が提供する作業範囲を「料金別」にわかりやすく整理します。
| 月額料金の目安 | 支援内容の特徴 | 向いている店舗 |
|---|---|---|
| 約5~20万円 （ライトサポート） | ・月1回程度の定例打ち合わせ ・簡易レポートをもとにした改善アドバイス中心 ・施策実行は店舗側が担当 | ・まず専門家の意見を取り入れたい ・費用を抑えながら最低限のサポートを受けたい小規模店舗 |
| 約20~40万円 （スタンダード） | ・打ち合わせ頻度が増え、深いデータ分析に基づく改善提案が可能 ・広告運用や商品ページ改善など実務面の支援も含まれる ・全体戦略に沿った施策実行まで実施 | ・ある程度の予算があり、着実に売上改善を進めたい中規模店舗 ・運営担当者の工数削減をしたい店舗 |
| 約40万円以上 （フルサポート／強化プラン） | ・デリバリーPJチームが付き、戦略設計〜施策実行・検証まで一気通貫 ・広告運用、SEO対策、イベント設計まで全領域を包括 ・短期間で大幅な売上拡大を狙う体制 | ・複数ジャンル展開またはSKU数が多い大規模店舗 ・社内で運営人員を確保できず、外部パートナーに全任せしたい店舗 |
月額5~20万円前後では助言中心のコンサルティング型（ライトサポート）
月額5~20万円前後のプランは、助言中心のコンサルティング型が基本です。
実務作業がほぼ含まれず、「方向性を整える」「最低限の改善点を示す」ことが目的の支援です。
● 主な業務内容
- 月1回の定例ミーティング
- 売上やアクセスの簡易レポート
- 改善すべきポイントのアドバイス
- イベント戦略の簡易アドバイス
- 商品ページの簡易レビュー（店舗が修正）
● この価格帯のメリット
- 最低限の専門家レビューを受けられる
- 自社で作業できる前提ならコスパが良い
- 小規模店舗でも導入しやすい費用感
● 向いている店舗
- 予算が限られている小規模店舗
- 自社で運営担当者がいて、最低限のプロの助言が欲しい
月額20~40万円前後で依頼できる業務内容（スタンダード）
最も選ばれやすいプランが月額30万円前後。
実務作業と分析改善の“両方”が含まれる、バランスの良いプランです。
● 主な業務内容
- 週1〜隔週の定例ミーティング
- 詳細なデータ分析（商品別・導線別・広告別）
- 商品ページの改善提案〜改修代行
- バナー制作（枚数上限あり）
- RPP広告運用（入札調整・キーワード調整）
- クーポン戦略設計・施策実行
- レフトナビ改善
- メルマガの企画・作成補助
- 楽天スーパーSALE・お買い物マラソンなどイベント対応
● この価格帯のメリット
- 実務作業まで含まれるため成果が出やすい
- 広告・ページ改善・イベント対応まで一通り任せられる
- 社内担当者の工数を大幅に削減できる
● 向いている店舗
- 運用が属人化していて改善が止まっている
- 売上アップのために“改善の実行”まで任せたい中規模店舗
月額40万円前後で依頼できる業務内容（フルサポート / 大規模運用）
月額40万円前後になると、チーム体制で運営をフルアウトソースするレベルに。
戦略策定から施策実行、運用改善まで丸ごと担当します。
● 主な業務内容
- 専任ディレクター＋広告担当＋デザイナーなどの複数人体制
- 週1〜週2の定例ミーティング
- 半期・四半期レベルの戦略設計
- 商品ページ制作・LP制作を継続的に実施
- RPP広告・楽天DSP・インフルエンサー施策など高度な広告運用
- スーパーSALEのページ制作・チャネル連動施策まで全対応
- 店舗の運営計画の立案
- SKU数の多い店舗向けの在庫・物流周りの整理支援
- データ分析（カテゴリ動向・競合調査・顧客分布分析）
● この価格帯のメリット
- “自社にEC担当者がいなくても運営が回る”
- ジャンル拡大・SKU増加・多店展開に向く
- 広告戦略〜コンテンツ〜イベント〜分析など全領域をカバー
- 大規模店舗向けの高度な広告戦略や施策にも対応できる
● 向いている店舗
- 年商1億円〜5億円規模（あるいはこれから伸ばしたい）
- 内製だけでは回らなくなってきた中〜大規模店舗
- 楽天を主力チャネルとして短期間で売上を伸ばしたい企業
楽天市場の運営代行の料金は高いのか？費用が決まる仕組みとは？
楽天市場の運営代行の料金は、月額10万〜50万円と幅があります。
一見「高い」と感じやすいものの、実はその多くは 費用構造（工数・専門性・広告・SKU数・イベント頻度）によって妥当性が裏付けられている ことが特徴です。
この章では、料金が決まる4つの主要要因を体系的に整理し、高く見える理由と実際は妥当である根拠 をわかりやすく解説します。
人手のかかる運営業務と専門スキルの分だけコストが乗る
楽天市場の運用は、「人の手が必要な作業」が多いのが特徴です。商品ページの作り込みひとつを取っても、HTMLの編集、画像の配置調整、PC版とスマホ版の二重管理が必要になり、商品数が多いほど工程は複雑化していきます。さらに、楽天独自のレフトナビ設定やブランドページの更新など、他モールには存在しない特殊な作業が多く、これらはすべて運営代行が毎月対応する範囲です。
こうした作業は単純な更新ではなく、売上や回遊を考慮した設計が求められるため、高度な専門知識も必要になります。楽天SEOの理解、RMSデータの読み解き、カテゴリの特性を踏まえた導線設計など、経験がないと成果が出にくい領域です。結果として、「時間」と「専門性」の両方が料金に反映される構造になっています。
楽天特有のイベント対応が継続的なコストになる
楽天市場では、毎月のお買い物マラソン、年4回のスーパーSALE、39キャンペーン、5と0のつく日など、多数のイベントが開催されています。この頻度の高さはECモールの中でも突出しており、イベントのたびに追加の作業が発生することが代行料金を押し上げる理由のひとつです。
イベント前には、特設ページの制作、イベント対応のバナー作成、対象商品の設定、クーポンの企画と内容調整などが必要となります。さらに、イベント期間中はRPP広告の入札調整や在庫状況のチェックなどリアルタイムの運用が求められるため、通常月よりも多くのリソースを割く必要があります。こうした周期的な繁忙があるため、楽天市場の運営代行は料金が高く見えるのです。
SKU数が増えるほど作業量と分析工数が膨らむ
料金を最も左右するのがSKU数です。商品点数が増えるほど、商品登録や更新、価格改定、画像差し替え、属性情報の追加など、1つ1つの作業が指数関数的に増えていきます。また、SKUが多い店舗では、レフトナビやカテゴリ構成の調整も随時必要になり、イベント時には対象SKUの確認作業も膨れ上がります。
分析面でも同様で、SKUごとに売上構造や広告成果を見ていく必要があり、特に商品ラインナップが多い店舗ほど分析・改善の粒度が細かくなります。SKUの多さは単純な作業量の増加だけでなく、運営の複雑性を高める要因でもあるため、料金に大きな影響を与えるのです。
広告運用の有無で月額10〜20万円規模の差が出る
楽天市場の運用において、広告は売上に直結する最重要領域です。RPP広告やTDA広告、楽天市場広告など複数の広告手法が存在し、それぞれ個別に運用・分析が必要になります。広告運用が含まれる場合、通常のページ改善業務に加えてデータ分析、入札調整、キーワード精査、掲載順位の最適化など、追加の専門的作業が発生します。
特にイベント期間は広告の調整頻度が高くなり、予算配分や入札強化など細かな運用が求められます。これらはEC担当者1名では対応しきれない領域であり、専門性が高いため代行料金にも反映されます。広告運用が含まれるプランでは、月額10〜20万円ほど料金が増えることが一般的で、その分、売上改善効果も大きくなります。
では本当に「高い」のか？内製人件費と比べると妥当なケースが多い
運営代行の料金は一見高く感じられますが、実際は妥当なケースが多いです。たとえばEC担当者を一人採用すると、月30~40万円前後の給与に加え、社会保険や採用コストなどを含めると総額は60万円を超えることが一般的です。さらに、広告運用やデザイン制作は別途外注が必要になるため、総費用はさらに増加します。
一方、運営代行であれば月30〜50万円で、運用担当・広告運用者・デザイナーを含む小規模チームを持つことができ、専門性の高い施策まで一貫して実行できます。つまり、実質的には内製よりもコスト効率が高く、成果の出やすい体制を構築できる点で「むしろ安い」と言えるケースは多いのです。
自社の店舗運営に必要な人員数や人件費については、以下の記事でも解説していますので是非参考にしてみてください！
楽天市場支援の運営代行会社の料金が適切か見極める5つのポイントとは？
楽天市場の支援会社は、月額10万円台のライトなコンサル型から、月額30〜50万円の実務支援型まで幅広く存在します。しかし、同じ「月額30万円」であっても、支援範囲・提案レベル・専門性は会社によって大きく異なるため、表面的な料金だけで妥当性を判断するのは非常に難しいのが実情です。
ここでは、楽天市場の運営代行の料金が適切かどうかを見極めるために、最低限チェックすべき5つの基準をまとめます。
- 料金相場と比較して、違和感のない範囲に収まっているか
- 支援範囲が明確に定義されているか
- どのくらいの頻度で、どのような提案があるのか
- 支援時に使われる資料や分析内容が、事前に共有されているか
- 提案内容に説得力があり、根拠が示されているか
料金相場と比較して、違和感のない範囲に収まっているか
料金の妥当性を判断する最初のポイントは、「相場と比べて違和感がないか」です。一般的な楽天の運営代行は、月額10万〜50万円の範囲に収まるケースが多く、これを逸脱して極端に安い場合、必要な支援内容が欠けている可能性があります。一方で、相場より大きく高い金額が提示されている場合は、特別な支援範囲が含まれているのか、それとも過剰な料金設定になっていないかを慎重に確認する必要があります。
相場感を掴むためには、ネット上の情報だけでなく、2〜3社から見積を取り、提示された金額が他社とどの程度乖離しているかを比較することが重要です。複数社と話すことで、金額が適切かどうかに対する判断軸が自然に身につきます。
支援範囲と契約工数が明確に定義されているか
次に確認すべきは、支援範囲と契約工数がどこまで含まれているかが具体的に示されているかどうかです。料金が明示されていても、商品ページの改善が提案のみなのか実作業まで含まれるのか、広告運用は含まれるのか別料金なのか、月何時間の稼働でイベント対応はどの程度やってくれるのかなど、支援内容が曖昧なまま契約してしまうと、後から「思ったより対応してもらえない」というミスマッチが発生しがちです。
料金が適切かどうかは、金額そのものではなく支援範囲と契約工数とのバランスによって決まります。提示された金額に対して、どこまで仕事をしてくれるのか、具体的なタスクレベルで確認することが大切です。
どのくらいの頻度で、どのような提案があるのか
楽天市場の運営代行は、提案の質と頻度によって成果が大きく変わります。月1回の定例会で最低限の振り返りをする会社もあれば、週1回のミーティングでデータ分析、広告改善、商品別戦略まで踏み込んだ提案を行う会社もあります。
また、定例会だけでなく、日常的なコミュニケーションがどれほど可能かも重要です。質問がいつでもできるのか、チャットで迅速に対応してもらえるのか、イベント前に事前提案があるのかなど、提案スタイルは会社によって大きく違います。
料金が妥当であるかを判断するためには、「どれほどの頻度で、どの深さまで提案してもらえるのか」を事前に把握しておくことが不可欠です。
支援時に使われる資料や分析内容が、事前に共有されているか
支援会社によって、分析の深さや資料の作り込みは大きく異なります。楽天のRMSの画面をそのまま見せるだけの会社もあれば、自社独自の分析資料を作成し、商品別の売上分析や勝ちパターン分析まで踏み込む会社もあります。料金に見合った資料を提供してくれる会社ほど、施策の方向性が明確になり、運営改善の再現性も高まります。
契約前に、実際にどのような資料を使って支援するのか、過去の事例でも良いので事前共有してもらうことで、料金と支援価値のバランスを判断できるようになります。
提案内容に説得力があり、根拠が示されているか
最後に最も重要なのは、提案内容に明確な根拠があるかどうかです。初回打ち合わせで提示される提案が、一般論だけで構成されている場合、その会社は深い分析に基づいた運営改善ができない可能性があります。一方で、具体的なデータに基づき、店舗ごとの課題と改善方針をオーダーメイドで示してくれる会社は、料金が多少高くても結果的に費用対効果が高くなる傾向が強いです。
提案の説得力は、その会社が持つ経験値や分析力を最も端的に表す指標です。料金が適切かどうかは、この提案力の強さによって大きく左右されます。
楽天市場の運営代行の料金を知るための5つのステップとは？
今ではネットで様々な情報を知ることができますが、実際に打ち合わせをしなければ、本当の支援料金というのはわからないことがほとんどです。なぜなら、実際の料金はSKU数、依頼範囲（広告運用の有無）、イベント対応の深さなどにより大きく変動するためです。
そのため、料金を正確に把握するには 段階を踏んだ情報収集 が欠かせません。これから紹介するステップに沿って、料金を確認してみてください。
- まずはこれまで知っている企業や口コミ、ネットの情報から3社程度を選定する
- ネットで検索し、料金が公開されているかを確認する
- 実際にどのようなサービス提供をしているか打ち合わせして、料金を確認する
- 自社として提供してもらいたいサービス内容を提示し、料金のカスタマイズが可能か確認する
- 運営代行会社によっては、支援領域や支援店舗数によって、ディスカウントをしてくれるケースがあるため、どのような価格調整が可能か確認する
候補となる運営代行会社を3社ほどピックアップする
これまでなぜか知っている企業や耳に入ってくる口コミ、ネットからわかる情報から興味を持った3社程度を選定してみましょう。なぜか知っている企業は積極的に情報発信をしている企業の可能性が高いので、精度の高いノウハウを持っていると考えられます。また口コミで紹介をしてもらうケースがなどがあれば信頼できる支援会社である可能性が高いため、一度依頼を検討してみるとよいでしょう。
ネットで検索し、料金が公開されているかを確認する
そもそもの提供料金が自社の予算で検討可能な範囲なのか知るためにも、一度コーポレートサイトなどを確認し、どのぐらいの料金で支援しているのか確認しましょう。実際に提示される料金と差分があるケースが多いですが、目安になります。
実際にどのようなサービス提供をしているか打ち合わせして、料金を確認する
問い合わせをしてみて、実際に打ち合わせをしましょう。ネットだけではわからない情報をかなり入手できると思います。コンサル会社によっては実際の支援時の提案内容に近いことをしてくれます。依頼をしないにしても、プロの目線での分析結果を知ることができるので、一度試してみるのがおすすめです。
自社として提供してもらいたいサービス内容を提示し、料金のカスタマイズが可能か確認する
初回では大まかな料金提案になると思うので、改めて自社として提供してもらいたいサービス内容と想定している予算を伝えましょう。運営代行会社によっては提示料金を調整してくれます。
運営代行会社によっては、支援領域や支援店舗数によって、ディスカウントをしてくれるケースがあるため、どのような価格調整が可能か確認する
料金が出そろったら、さらなる価格調整が可能か確認してみましょう。企業によっては支援領域や支援店舗数が多く支援料金が高額になる場合、ボリュームディスカウントを検討してくれる場合があります。予算的に厳しいけど、この運営代行会社に依頼したい！という場合調整をかけてみるとよいでしょう。
楽天市場の運営代行会社を選ぶ前に確認すべき10個のチェック項目とは？
楽天市場の運営代行を選ぶ際には、料金だけで判断するのは非常に危険です。実力のある会社とそうでない会社では、同じ月額30万円でも成果に大きな差が生まれます。特に「担当者の経験値」「改善実績」「広告運用力」「制作品質」「データ分析の精度」「レスポンス速度」といった10項目は、契約前に必ず確認しておくべき重要指標です。
前半（①〜⑤）は売上改善に直結する成果要素、後半（⑥〜⑩）は運用品質に関わる体制要素となります。この10項目を網羅的に見極めることで、失敗しない代行会社選びが可能になります。
チェック項目➀：改善実績の提示
最初に確認すべきは改善実績です。楽天市場ではCVR改善、回遊率向上、広告効率の改善など、成果は数字に明確に現れます。そのため、成果を出している会社は必ずBefore/Afterの数値を提示できます。
一方で、データを示せない会社は「施策が試行止まり」「分析が浅い」「感覚的な提案が多い」などのリスクがあり、契約後に成果が出にくい傾向があります。売上改善事例を複数出せる会社ほど、施策に再現性があり信頼できます。
チェック項目②：広告運用のノウハウ
楽天の売上構造は広告比率が非常に高く、RPP広告の調整精度が売上の大部分を左右します。キーワードの選定、入札単価の調整、広告費率（ROAS/CPA）の最適化など、どれも専門性が求められる領域です。広告運用が弱い会社は「無駄な広告費を使う」「勝ち筋が掴めない」「イベント前の強化施策が不十分」など成果が不安定になりがちです。広告運用に強い会社は、データに基づいた調整を継続的に行い、売上の底上げを安定して実現します。
チェック項目③：画像・LP制作の品質
ユーザーが最初に接触するのは商品画像とLPであり、この品質が CTR（クリック率）とCVR（転換率）に直結します。画像のクオリティが低いと、どれだけ広告を配信しても入口のクリックが取れず、売上の最大化が難しくなります。
特に楽天市場では「画像1枚目の情報量」「スマホ最適化」「トンマナの統一」が成果に強く影響します。制作の品質を事前に確認することで、“入口の強さ”を担保できるか判断できます。
チェック項目④：担当者の経験値
運営代行の成果を左右するのは、担当者の質です。
同じ会社でも「新人が担当する」ケースや、「実務経験が浅い担当者が多数の店舗を掛け持ちする」ケースが実際にあります。経験が浅い担当者は、楽天特有の仕様や施策の優先順位判断が難しく、PDCAの精度が落ちやすいことが課題です。
一方で、経験豊富な担当者は過去の成功パターンを活かし、施策の選択と実行スピードが圧倒的に早く、成果につながる確度も高まります。誰が担当するのかは必ず確認すべき重要な項目です。
チェック項目⑤：データ分析
データ分析力の強さは、成果の持続性に直結します。RMSの基本データだけを見て運用している会社は、表面的な改善に留まりがちで、売上の根本要因を捉えることができません。
優れた代行会社は、商品別のCVR、導線別のアクセス動線、広告別の成果、イベント効果、客層分析など、複数のデータを掛け合わせて改善ポイントを特定します。感覚ベースの運用ではなく、データに基づく改善ができる会社かどうかは、必ず確認すべきポイントです。
チェック項目⑥：戦略設計力
売上は、単月の施策だけでは安定しません。年間のMD計画、イベントごとの戦略、広告の強化月、商品改修の優先順位など、長期のロードマップを描ける企業は成果が出やすい傾向があります。戦略設計の弱い会社は「毎月の細かな改善はできても、大きな成長が作れない」という課題を持ちやすいため、契約前にどの程度の戦略を描ける会社なのか見極める必要があります。
チェック項目⑦：レスポンス速度
楽天市場はイベントが多く、施策のタイミングが売上に直結します。そのため、レスポンスの速さは成果に大きく影響します。返答が遅い会社は、提案や改善の実行が後手に回りやすく、機会損失が発生するリスクがあります。チャット対応やメール回答のスピード、緊急対応の可否など、コミュニケーション速度は契約前に必ず確認しておくべき指標です。
チェック項目⑧：提案力
提案力が高い会社は、運営の改善ポイントを主体的に見つけ、先回りした提案を行います。「何をすべきか」を明確に示してくれ、実行に落とし込める提案が多いため、短期間で成果が出やすい特徴があります。逆に、指示がないと動けない会社、一般論だけを述べる会社は、施策の深さもスピードも不足し、成果に結びつきにくい傾向があります。提案の質は、初回商談でも明確に差が出る部分なので、慎重に見極める必要があります。
チェック項目⑨：運用範囲の明確さ
契約後のトラブルで多いのが、「ここまで対応してくれると思っていた」「追加費用が発生するとは知らなかった」という認識のズレです。運用範囲を曖昧にしている会社は、契約後のコミュニケーションが不安定になり、結果として対応の品質もバラつきが出やすくなります。逆に、運用範囲を明確に定義し、追加費用が発生するケースを事前に説明してくれる会社は、長期的に安心して任せられる傾向があります。
チェック項目⑩：契約期間と解除条件
最後に確認すべきは、契約期間と解除条件です。最低契約期間が長すぎる場合、成果が出なくても簡単に解約できず、費用だけが垂れ流しになるリスクがあります。また、成果報酬の定義やキャンセル条件が曖昧な契約書はトラブルの元になります。解約の自由度が高く、契約内容を丁寧に説明してくれる企業ほど信頼性が高く、透明度の高い運用が期待できます。
楽天市場の運営代行の料金に関するまとめ
いかがでしたでしょうか。本記事では、運用代行企業の選び方と料金体系についてお話ししました。
楽天市場の運営代行は、月額10万〜50万円前後＋広告費というのが大まかな相場であり、その差は「支援範囲」「工数」「担当体制」「広告運用レベル」によって生まれます。
一見高く見える料金も、楽天特有の手作業の多さやイベント対応、SKU数の多さを踏まえると、EC担当者を自社採用する場合よりコスト効率が良いケースも少なくありません。重要なのは、金額そのものではなく、その料金で何をどこまでやってくれるのか・成果が出る体制かを見極めることです。
楽天市場の運営代行会社選びに迷ったら、相場感の整理と複数社比較を行ったうえで、自社の課題解決に最もフィットするパートナーを選ぶことが成功の近道になります。
当社が支援する楽天市場運営代行の全体像は、こちらの記事からもご確認いただけます。
https://proteinum.co.jp/blog/recommendation-rakutenoperationsoutsourcing/
〇本記事のポイントまとめ
- 料金そのものではなく、「支援範囲×体制×分析×提案内容」で評価すべき
- 運営代行は、内製採用よりも結果的にコスパが良いケースが多い
- 「なんとなく安い／高い」ではなく、4軸（相場×支援範囲×体制×提案の質）で比較することが重要
- 最も大事なのは、自社の課題に最適なパートナーを選ぶこと
楽天市場の運営代行の料金相場とと支援領域とは？
- 楽天市場の運営代行の相場：月額10万〜50万円前後＋広告費
- 料金帯の目安
- 5〜20万円：ライトサポート（助言中心）
- 20〜40万円：スタンダード（実務代行＋改善＋広告）
- 40万円以上：フルアウトソース（チーム体制・戦略〜実行まで）
楽天市場の運営代行で料金差が生まれる理由とは？
- 支援範囲の違い（広告運用・ページ制作・イベント対応など）
- 作業工数の差（SKU数、商品更新頻度、イベント対応量）
- 担当体制の差（1名対応なのか、ディレクター＋広告＋デザイナーの複数名なのか）
- 分析・戦略レベルの違い（浅いデータ見るだけ／深い改善提案まで行う）
「楽天市場の運営代行費が高く見える」理由とは？
- EC担当者1名を採用すると、実質月60万円以上かかることも多い
- 制作（画像・LP）や広告運用は内製しにくく、別途外注費が発生
- 代行なら、月30〜50万円で“小規模専門チーム”を丸ごと持てる
- 内製よりも対応範囲が広く、成果の安定性が高いケースが多い
楽天市場の運営代行の料金の妥当性を判断する基準とは？
- 金額が相場から大きくズレていないか
- 支援範囲・契約工数が明確か（曖昧な会社は要注意）
- どれだけ深い分析・資料を使うか
- 提案の頻度とレベルが事前にわかるか
- 初回提案にしっかり根拠（データ）があるか
運営代行会社の実力を見抜くチェックリスト（10項目）とは？
- 改善実績（Before/Afterの提示があるか）
- 広告運用力（RPP・TDAの調整精度）
- 制作クオリティ（画像1枚目・LPの品質）
- 担当者の経験値
- データ分析の深さ
- 戦略設計力（年間計画・イベント戦略）
- レスポンス速度
- 提案力（一般論でなく実行まで落ちるか）
- 運用範囲の明確さ（追加費用発生条件含む）
- 契約期間・解除条件の透明性
見積り取得の正しいステップとは？
- まず3社ほど候補を選ぶ（口コミ・認知・サイト情報）
- 料金公開があるか確認し、ざっくり相場を把握
- 実際に打ち合わせして、店舗課題に基づく提案をもらう
- 自社が依頼したい範囲を提示し、カスタマイズ可否を聞く
- ボリュームディスカウントや価格調整の余地があるか確認
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