楽天Nations(楽天ネーションズ)とは?売上アップの秘訣と参加メリットを徹底解説

楽天Nations(楽天ネーションズ)とは?売上アップの秘訣と参加メリットを徹底解説

楽天市場に出店しているものの、「売上が思うように伸びない」「相談できる相手がいなくて孤独」と感じていませんか?そんな店舗運営者の方にぜひ知っていただきたいのが、楽天公式のコミュニティ型プログラム「楽天Nations(楽天ネーションズ)」です。

この記事では、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社(Proteinum)が楽天Nationsの仕組みから、参加することで得られる具体的なメリット、さらには気になる費用や参加方法まで、SEOの観点を交えて分かりやすく解説します。

この記事の対象となる方

  • 楽天市場に出店しており、さらに売上を伸ばしたい店長・運営担当者
  • 他店舗の成功事例や具体的なノウハウを直接学びたい方
  • EC運営の悩みを共有できる仲間や繋がりを求めている方

この記事を読むメリット

  • 楽天Nationsの仕組みと参加による効果が明確になる
  • 参加にかかる費用や期間、準備すべきことが把握できる
  • 自店舗が楽天Nationsに参加すべきかどうかの判断基準がわかる
Writer米沢 洋平

株式会社Proteinum 代表取締役

慶応義塾大学を卒業後、楽天グループ株式会社に入社。ECコンサルタントとして、ショップオブザイヤー受賞店舗を含むのべ700店舗以上を支援。その後、小売業を中心に経営コンサルティング業務に従事(事業戦略策定、EC戦略策定・実行支援など)し、株式会社Proteinum(プロテーナム)を創業。
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。
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楽天Nationsとは?

楽天Nationsとは?

本記事で解説する「楽天Nations」は、楽天市場が提供する「店舗同士の学び合い」を軸としたコンサルティング・コミュニティプログラムです。

楽天のECコンサルタント(ECC)からの一方的な指導ではなく、実際に楽天市場で成果を出している「リーダー店舗」が講師となり、参加店舗がグループワークを通じてノウハウを吸収していくのが最大の特徴です。単なる座学ではなく、実践と共有を繰り返すことで、自走できる店舗運営スキルの習得を目指します。

楽天Nationsプログラムの概要

楽天Nationsとは具体的にどのようなプログラムなのか?
楽天市場で優れた実績を持つ「リーダー店舗」を筆頭に、複数の店舗がチームを組み、数ヶ月間にわたって売上アップのノウハウを共有・実践するプログラムです。

楽天Nationsは、楽天市場内の成功ノウハウを「店舗から店舗へ」と伝承することを目的に作られました。講師役となるのは、厳しい選考を勝ち抜いた現役のトップショップ運営者です。彼らが実体験に基づいた「今、楽天市場で勝てる手法」を直接伝授してくれます。

リーダー店舗と事務局の役割

このプログラムは、主に以下の3つの役割で構成されています。

  • リーダー店舗: 講師役。自らの成功事例や失敗談を惜しみなく共有し、参加店舗を鼓舞します。
  • 事務局(楽天スタッフ): プログラムの運営、データ分析のサポート、会場設営などを行います。
  • 参加店舗: リーダー店舗から学び、自店舗の改善を実践する店舗(1チーム数社で構成)。

楽天Nationsに参加する3つのメリット

楽天Nationsに参加する3つのメリット

参加することで、具体的にどのようなメリットが得られるのか?
最大のメリットは「成功している現役店長の生の声を聞けること」です。さらに、同じ視座を持つ仲間ができることで、モチベーションの維持・向上が期待できます。

楽天Nationsに参加するメリットは、単なる知識習得に留まりません。具体的には以下の3点が挙げられます。

  • 現場ですぐに使える「生」のノウハウを学ぶことができる
    マニュアル本には載っていないページ制作のコツ・広告運用の勘所・顧客対応の工夫など、リーダー店舗が実際に試して効果があった手法を学べます。
  • EC運営の孤独から解放される「仲間」の存在
    1人で悩み、試行錯誤しがちなEC運営において、同じ目標を持つ他店舗の店長と繋がれることは大きな財産になります。卒業後も情報交換を続けるケースが多く見られます。
  • 自店舗の課題を客観的に把握できる
    グループワークの中で他店舗のページと比較したり、リーダーからフィードバックを受けたりすることで、自分たちでは気づけなかった弱点が明確になります。

楽天Nations参加によって得られる効果

楽天Nationsに参加した店舗が、どのような変化を遂げるのかを比較表でまとめました。

項目参加前(Before)参加後(After)
施策の精度勘や経験に頼った施策打ちデータに基づいた戦略的なページ改善
作業スピード何から手をつければいいか迷い、進みが遅いリーダーの助言により、やるべきことが明確で迅速
マインドセット目標が曖昧で、日々の業務に追われる高い目標を掲げ、数字を意識した運営に変化
ネットワーク相談相手がおらず、情報が閉鎖的悩みを即座に相談できる「戦友」がいる

ポイント:参加したからといって自動的に売上が上がるわけではありません。学んだことを「どれだけスピード感を持って実行に移せるか」が成功の鍵を握ります。

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楽天Nationsの参加条件と募集の仕組み

楽天Nationsの参加条件と募集の仕組み

どんな店舗でも楽天Nationsに参加できるのか?
いいえ、一定の参加条件を満たし、選考やマッチングを通過する必要があります。
楽天Nationsは全ての店舗に門戸が開かれているわけではなく、プログラムの効果を最大化するためにいくつかのハードルが設けられています。
フェーズ(初級・中級など)」によって変動するため、常に最新情報を確認することが重要です。

楽天NATIONS 全コース詳細比較表

まずは、各コースの具体的な数値を一覧で比較します。

コース名主な対象フェーズプログラム期間参加条件(売上・店歴など)参加費用(受講料)
Pre-NATIONS
(Basic MDS)
開店準備中〜開店直後動画受講(約90分)楽天市場との出店契約があること無料
Basic月商100万円突破を目指す4ヶ月(全8回)・最高月商20万円突破
・平均月商100万円未満
完全成果報酬型
月商100万円を超えた額の5%
NATIONS
(Main)
月商の「倍増」を目指す6ヶ月(全12回)・出店歴1年以上
・平均月商100万〜600万円
成果報酬型
前年比2倍達成時、伸長額の7%
Advance経営課題の解決を目指す6ヶ月(全12回)・出店歴1年以上
・平均月商600万〜1,500万円
・代表者/経営者の参加必須
固定費 + 成果報酬
月3万円 + 1.5倍達成時に課金

各コースごとの詳細解説

① Pre-NATIONS(Basic MDS)

開店前後の店舗が、EC運営の「最初の一歩」を確実に踏み出すための無料プログラムです。

  • 期間: 楽天大学(RUx)での動画受講(合計約90分)。自分の好きなタイミングで学習可能です。
  • 参加条件: 楽天市場に出店契約済みであれば、誰でも受講可能です。
  • 費用: 無料
  • 詳細内容: 商品登録や検索対策(SEO)の基礎
    • 楽天イベント(お買い物マラソン等)への参加準備
    • 「入口商品」の作り方など、最初の注文を獲得するための必須知識

② Basicコース

成功店舗(リーダー店舗)から学び、チームで切磋琢磨しながら「月商100万円」という最初の壁を突破するコースです。

  • 期間: 4ヶ月(月2回、全8回の講座)。
  • 参加条件: これまでに一度でも月商20万円を突破したことがあり、かつ直近の平均月商が100万円未満であること
    • 全8回の講座および懇親会にすべて出席できること(原則1社1名)
  • 費用:完全成果報酬制
    • 月商が100万円を超えた場合のみ、その超過分に対して5%のロイヤリティが発生します。
    • 100万円に届かない月は費用がかからないため、リスクなく挑戦できます。

③ Mainコース(NATIONS)

売上のベースができている店舗が、戦略的な運用を学び「前年比2倍」の圧倒的な成長を目指す中核コースです。

  • 期間: 6ヶ月(月2回、全12回の講座)
  • 参加条件: 出店歴1年以上、かつ平均月商が100万〜600万円の店舗
    • 全12回の講座にフル出席し、宿題や課題を完遂する意欲があること
  • 費用:成果報酬制(目標達成時のみ)
    • 月商が前年同月の「2倍」に達した月のみ、伸びた金額(当年月商−前年月商)の7%が発生します。
    • 3倍以上に伸びた場合でも、課金対象は3倍までの金額に制限される「上限ルール」があり、爆発的な成長時も安心です。

④ Advanceコース

売上規模が拡大したことで直面する「組織づくり」や「利益率改善」など、経営者特有の課題を解決する最上位プログラムです。

  • 期間: 6ヶ月(月2回、全12回)。Zoomまたは対面でのハイブリッド開催が中心です。
  • 参加条件: 平均月商600万〜1,500万円の規模。
    • 経営に携わる代表者・経営者本人の参加が必須(組織論を扱うため)
  • 費用:月額固定費 + 成果報酬
    • 固定費用:月額33,000円(税込)
    • 変動費用:前年比1.5倍以上を達成した月のみ、伸長額の5%が発生(上限設定あり)

受講を検討する際のポイント

  • ステップアップ方式: 楽天NATIONSは「Basic → Main → Advance」とステップアップできるよう設計されています。無理に高いコースを狙わず、現在の平均月商に合ったコースを選ぶことが、最も学習効果が高いとされています。
  • 選考の有無: Basic以上のコースは、申し込み後にオンライン説明会や、リーダー店舗(講師)との面談・選考があります。本気で取り組む店舗が集まるコミュニティであるため、意欲が重視されます。
  • 仲間(店舗間ネットワーク): どのコースも共通して、同じ悩みを持つ店舗同士がFacebookグループ等でつながります。この横の繋がりが、退店防止やモチベーション維持に大きく寄与するのがNATIONSの特徴です。

楽天Nationsに参加するデメリットと注意点

楽天Nationsに参加するデメリットと注意点

参加にあたってのリスクやデメリットはあるのか?
主なデメリットは「時間の確保」「自社情報の開示」です。これらを許容できない場合、参加は推奨されません。

メリットの大きい楽天Nationsですが、以下のような注意点も理解しておく必要があります。

  • 拘束時間が長い: 講義への参加だけでなく、出された課題をこなすために、通常業務以外の時間を大幅に割く必要があります。
  • 手の内を明かす必要がある: 同じチームに競合店に近い店舗がいる可能性もあります。ノウハウを得るためには自社のデータも共有しなければならず、情報の秘匿性を重視する方には不向きです。
  • リーダーとの相性: 講師はあくまで現役店長であり、プロの講師ではありません。リーダーのスタイルと自社の相性が合わない場合、ストレスを感じることもあります。

楽天Nationsと他の店舗支援プログラムの違い

楽天Nationsと他の店舗支援プログラムの違い

楽天大学やECCによるコンサルティングとは何が違うのか?
最大の違いは「誰から学ぶか」と「学びの形態」です。
楽天市場には、Nations以外にも成長支援の仕組みがあります。それぞれの違いを比較表にまとめました。

プログラム名指導者形態特徴
楽天Nations現役の店舗経営者グループワーク現場の生ノウハウ・店舗間交流が強み
楽天大学楽天専任講師動画・講座体系的な基礎知識を学べる
ECCコンサル担当ECC1対1個別の数値分析や広告提案がメイン
ショップチャレンジ楽天スタッフ集合研修短期集中で特定の目標達成を目指す

楽天Nationsは、ECCによる「マニュアル的な正解」ではなく、現場で泥臭く勝ち残ってきた「実践的な正解」を学べる点が独自性といえます。

楽天Nations卒業後の制約と守秘義務

楽天Nations卒業後の制約と守秘義務

プログラムが終わった後、学んだことは自由に公開しても良いのか?
いいえ。プログラム内で得た他店舗の情報や、独自のノウハウには厳格な守秘義務が課せられます。
楽天Nationsを卒業した後も、守らなければならないルールがいくつか存在します。

  • 守秘義務(NDA): チームメンバーの売上データ、具体的な施策、リーダー店舗独自のノウハウを外部(SNSやブログ、他店舗)へ漏洩させることは固く禁じられています。
  • ノウハウの私的利用: 学んだ内容は自店舗の運営に活かすためのものであり、そのノウハウを販売したり、コンサルティング活動に利用したりすることはできません。
  • コミュニティの継続: 卒業後自主的に集まるのは自由ですが、楽天の看板を背負った活動には制限がかかる場合があります。

これらの制約があるからこそ、各店舗が安心して手の内を明かし、深い学びが得られる仕組みになっています。

楽天Nationsへの参加手順は?

楽天Nationsへの参加手順は?

実際に楽天Nationsに参加するためのフローを分かりやすく解説します。

  1. 募集情報を確認するRMSのトップ画面にある「お知らせ」や、担当のECコンサルタント(ECC)からのメールで募集案内をチェックします。
  2. 説明会への参加・エントリープログラムの趣旨を理解するための説明会が開催されることがあります。その後、所定のフォームから参加申し込みを行います。
  3. 選考・マッチング応募多数の場合は選考が行われることがあります。店舗の状況や意欲に基づいて、適切なグループへ振り分けられます。
  4. キックオフ・プログラム開始リーダー店舗やチームメンバーとの初顔合わせを行い、目標設定をします。
  5. 定例ワークショップと実践数回にわたる集合研修に参加し、宿題として自店舗の改善を繰り返します。
  6. 卒業・成果発表期間終了後、どのような成果が出たかを振り返り、最終発表を行います。

楽天Nationsで成果を出すためのポイント

楽天Nationsで成果を出すためのポイント

参加するだけで満足せず、確実に売上につなげるためのポイントをまとめました。

  • 素直に受け入れ、即実行する成功しているリーダーのアドバイスには理由があります。「自社には合わない」と決めつけず、まずは言われた通りにやってみる「守破離」の姿勢が大切です。
  • 自店舗のデータをさらけ出す恥ずかしがらずに自店舗の数字や悩みを共有しましょう。具体的であればあるほど、精度の高いアドバイスがもらえます。
  • チームメンバーと積極的に交流する講義時間外でもチャットツールなどで活発に情報交換をするチームほど、全体の売上が伸びる傾向にあります。

よくある質問(Q&A)

Q:出店したばかりの初心者でも参加できますか?

A:コースによって対象となる売上規模や運営歴が設定されている場合があります。

基本的にはある程度の受注フローが確立されている店舗が対象ですが、初心者向けのコースが用意されることもあるため、まずは担当ECCに相談してみるのが最善です。

Q:地方の店舗でも参加可能ですか?

A:はい、可能です。

主要都市での開催だけでなく、近年ではオンライン形式のプログラムも増えています。移動時間をかけずに全国のリーダー店舗から学ぶことができます。

Q:必ず売上が上がりますか?

A:売上の向上を保証するものではありません。

しかし、成功している店舗が共通して行っている「勝ちパターン」を学ぶことで、成功の確率は格段に高まります。

まとめ:楽天Nationsは成長への起爆剤

楽天Nationsは、楽天市場という巨大なプラットフォームで生き残るための「知恵」と「仲間」を同時に手に入れられる貴重な機会です。

  • リーダー店舗から現役の成功ノウハウを直接学べる
  • 同じ悩みを持つEC仲間と切磋琢磨できる
  • 3〜6ヶ月の短期集中で店舗の体質改善を目指す
  • 費用対効果を考えれば、非常に価値の高い投資である

現状を打破し、次のステージへ進みたいと考えている店舗様は、ぜひ次回の募集タイミングを逃さずチェックしてみてください。

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