MakeShop（メイクショップ）徹底解説：売上を最大化する機能と、導入前に知っておくべきコスト・評判

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我々はECにおける総合的な売上向上サービスを展開しています。
楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングの大手ECモールや自社サイトのご支援実績のもと、EC売上向上のノウハウをお届けします。
この記事は、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社（Proteinum）がMakeShop（メイクショップ）徹底解剖：売上を最大化する機能と、導入前に知っておくべきコスト・評判について解説していきます。

1. MakeShopとは？国内最大級の支持を得る理由

MakeShopは、GMOメイクショップ株式会社が提供する高機能なASP（Application Service Provider）型ECサイト構築サービスです。

最大の特徴は、「ASPの利便性」と「カスタマイズの自由度」を極めて高い次元で両立させている点にあります。2004年のサービス開始以来、4万店舗以上の導入実績があり、特に「これから本格的に売上を伸ばしていきたい中・大規模サイト」に強いのが特徴です。

MakeShopが選ばれる3つのポイント

圧倒的な機能数： 651種類以上の機能を標準搭載。追加アプリを入れずとも、やりたいことの多くがデフォルトで実現可能です。

販売手数料0円： 売上が伸びれば伸びるほど利益率が高まる料金構造。

手厚いサポート： 電話サポートに加え、ECアドバイザーが運用相談に乗ってくれるなど、国産サービスならではの安心感があります。

MakeShopの特徴
MakeShopの最大の特徴は、豊富な機能と自由度の高さです。
テンプレートは170種類以上から選べることができ、スキルがあればHTML/CSSでオリジナル性の高いサイトを作ることも可能です。決済方法も豊富でメルマガ機能なども充実しており、ユーザーにとってもサイト運営者にとっても、利便性の高いサービスになっています。
あまり資金はかけたくないがカスタマイズ性の高いECサイトを作りたい、という事業者にとっては、魅力的なサービスです。
月額費用は1万円と低価格なので、機能の豊富さを考えるとコスパが良いです。

2.導入前にチェック！MakeShopの具体的なメリット・強み

① 業界最安水準の「決済手数料」とランニングコスト

多くの事業者がMakeShopを選ぶ決め手が、コストパフォーマンスの良さです。

• 販売手数料が無料： 他社サービス（Shopifyの一部プランやモール型EC）では注文ごとに数％の手数料がかかることがありますが、MakeShopは0円です。
• クレカ手数料3.14%〜： 独自の「makeshopペイメント」を利用することで、業界最安水準の決済手数料を実現できます。

② デザインの自由度と「クリエイターモード」

MakeShopには、初心者向けの170種類以上のテンプレートに加え、中上級者向けの**「クリエイターモード」**が存在します。 HTML/CSSを自由に編集できるため、ASPでありながらフルスクラッチに近い独自のデザインや、スマホに最適化したレスポンシブサイトを構築可能です。

③ BtoB（卸売り）や定期購入への対応

一般消費者向けだけでなく、特定の顧客にだけログインを許可する「会員制ショップ」や「卸売り販売」機能が標準で備わっています。また、サブスクリプション（定期購入）機能も充実しており、LTV（顧客生涯価値）を高める施策が打ちやすいのも強みです。

3.MakeShopのデメリットと注意点

導入後に「こんなはずではなかった」とならないよう、以下の点には注意が必要です。

• 機能が多すぎて学習コストが高い： 650以上の機能があるため、管理画面の操作に慣れるまで時間がかかります。
• 無料プランがない： 月額費用（12,100円〜）が発生するため、月商が数万円程度のスモールスタートを目指す方には、他社サービスの方が安く済む場合があります。
• 画像の容量制限： 基本プランでは画像サーバーの容量に制限があるため、商品数や高画質画像が多いショップは追加オプションの検討が必要です。

4 MakeShopの便利なメイン機能

実際どのような機能があるのでしょうか。メイン機能を一部ご紹介いたします。
詳細を確認したい方は、下記公式ページからご確認ください。
https://www.MakeShop.jp/main/function-list/

4-1 ショップ作成機能

・HTMLエディター機能：HTMLを使えない方でも、文字の大きさや色、リンク先を設定できる
・表示設定：「おすすめ商品」や「お知らせ」など、表示させたい項目を簡単に設定できる
・スマートフォン対応機能：スマートフォン専用ページが簡単に作成できる
・開店サポート機能：管理画面から簡単な設定をすることで、基礎的なショップが作成できる

4-2 ショップ運営機能

・メルマガ機能：顧客管理やグループ振り分けなどの充実した機能を搭載
・注文書、商品台帳機能：注文内容などをダウンロードできるため、経理作業をサポートできる

4-3 買い物カゴの機能

・以前閲覧した商品をレコメンド
・配送希望日設定
・配送料の設定
・クレジットカード決済ページの組み込み
・アンケート機能
・ラッピング機能

4-4 各種決済

・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・Amazon pay
・LINE pay
・楽天ペイ
・Paidy翌月支払い（コンビニ・銀行ATM）
・代引引換
・銀行振込・郵便振替
・後払い決済
・キャリア決済
・ネット銀行
・ウォレット決済
・BtoBオンライン決済
・ショッピングクレジット
・リクルートかんたん支払い決済

4-5 集客機能

・SNS連携（FacebookやTwitterなど）
・アフィリエイト連携
・SEO自動設定

4-6 販売機能

・ステップメール配信
・割引期間設定
・人気ランキング機能

4-7 その他

・注文書発行、配送、在庫管理
・アクセスレポートでの分析
・Googleアナリティクスの「eコマース機能」対応
・定期購入機能

5 MakeShopの料金

2つの料金プランが用意されており、どちらも売上手数料は無料です。ショップの規模に合わせたプランを選択しましょう。

項目	プレミアムプラン（推奨）	MakeShopエンタープライズ
初期費用	11,000円	110,000円〜
月額費用	13,750円	55,000円〜
販売手数料	0円	0円
カード手数料	3.19%〜	3.14%〜
商品登録数	10,000点	50,000点
特徴	ほとんどの中小ECに対応	大規模・カスタマイズ重視

※価格は税込表記。2024年現在の目安です。
※2025年よりAmazon PayやPayPayの導入にかかる一部費用が無料化されるなど、さらにコストメリットが強化されています。

6 MakeShopで売上を上げるポイント

導入しただけで満足してはいけません。MakeShopの機能をどう使いこなすかが勝負です。

① 会員ランク機能を活用した「リピーター育成」

過去の購入額や回数に応じて「ゴールド」「シルバー」などのランクを設定。ランクごとにポイント付与率を変えたり、限定セールを開催したりすることで、優良顧客を囲い込めます。

② 強力な「集客連携」機能を使い切る

MakeShopは外部媒体との連携が非常に強力です。

• アイテムポスト： 提携サイト（https://www.google.com/search?q=%E4%BE%A1%E6%A0%BC.comなど）へワンクリックで商品を出品。
• SNS連携： Instagramショッピング機能との連携もスムーズ。
• SEO自動設定： 各ページに最適なタグを自動生成し、検索エンジンからの流入を強化します。

③ サポート掲示板と無料セミナーの活用

MakeShopには、運用者が直接質問できる「質問掲示板」があり、プロの回答を得られます。また、無料の売上アップセミナーが頻繁に開催されているため、最新のECトレンドを常にキャッチアップしましょう。

7 MakeShopのよくある質問

7-1 レスポンシブ対応している？

対応しています。スマートフォンでも綺麗に表示できるように自動的に設定されていますので、スマホ対応に関して追加料金などを支払う必要はありません。

7-2 決済方法は何がある？

以下の決済が可能です。
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・Amazon pay
・LINE pay
・楽天ペイ
・Paidy翌月支払い（コンビニ・銀行ATM）
・代引引換
・銀行振込・郵便振替
・後払い決済
・キャリア決済
・ネット銀行
・ウォレット決済
・BtoBオンライン決済
・ショッピングクレジット
・リクルートかんたん支払い決済

7-3 クーポンやポイントを設定できる？

設定できます。クーポンやポイント設定は管理画面から簡単にでき、ユーザー側も簡単に利用できます。

7-4 サブスク(定期購入)機能はある？

あります。定期購入機能は、設定によって自動的に注文処理がされる仕組みです。ユーザーにとっては一度の注文で設定が済むので、便利な機能です。毎回同じ商品を定期的に届ける「定期購入」と、毎回違う商品を定期的に届ける「頒布会」があります。

7-5 Googleアナリティクスと連携できる？

連携できます。より詳細なアクセス分析が可能になるので、施策の幅が広がります。

Googleアナリティクスについては、下記記事を参考にしてください。

Googleアナリティクスとは？基本的な使い方や初期設定を解説

8 MakeShopまとめ

MakeShopは、以下のような事業者に最適なプラットフォームです。

• 月商100万円以上を確実に目指したい方
• ブランドイメージを大切にし、デザインにこだわりたい方
• 売上の増加に伴って手数料負担を抑えたい方
• 電話サポートなどの安心感を重視する国内事業者の方

高機能ゆえに最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、それを補って余りある「拡張性」と「コストメリット」があります。まずは15日間の無料体験を利用し、自社の運用フローに合うか試してみることをおすすめします。
MakeShopは豊富な機能と自由度の高いカスタマイズ性が高い評判を得ており、多数の企業からの導入実績を保有しています。システムが充実している分スキルやノウハウが必要とされる場合があるため、必要に応じて外部に業務委託も必要な場合もありますが、初心者の方でも充分クオリティの高いECサイトが作成できます。MakeShopを利用すれば充実したネットショップ運営を行うことができます。

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