【最新版】Amazonの転売対策とは？正しい対処方法をわかりやすく解説

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Amazonで商品を販売していると、多くのブランドやメーカーが必ず直面するのが 「無断転売（相乗り）」によるトラブル です。知らない業者が勝手にカタログへ出品し、価格崩れや粗悪品の混入、レビューの低評価など、ビジネスに重大な悪影響を及ぼすケースは後を絶ちません。

特にAmazonでは、商品ページを複数社で共有する仕組みのため、他社の粗悪品が原因で ブランド側の評価が下がる という構造的リスクが常に存在します。そのため、適切な転売対策を行わないと、売上の低下だけでなく、ブランド価値の毀損、広告費のムダ使い、さらにはアカウント健全性の悪化にまでつながる恐れがあります。

この記事では、Amazonで実際に機能する 転売対策の具体的な方法 を徹底的に解説します。法的アプローチ、事前予防策、運用フロー、ブランド登録の活用、相乗り対策の実務まで、今日から実践できる内容をまとめました。

Amazonの転売対策はどうなっている？規制強化の背景

出典：Amazon | 本, ファッション, 家電から食品まで | アマゾン

近年、Amazonでは「相乗り出品による粗悪品販売」「無在庫販売」「偽物・模倣品の流通」「価格つり上げ」などの問題が増加し、消費者トラブルが急増しています。それに合わせて、Amazonはプラットフォーム全体で転売や不正出品の取り締まりを強化しています。

特に、メーカー・ブランドからの苦情や訴訟リスク、購入者保護の観点から、Amazonは2022〜2025年にかけてアルゴリズムと規約のアップデートを繰り返しており、 転売対策は以前よりも厳格化 しています。

Amazonが強化している主な取り組み

• 真贋調査（Verification Process）の強化
• ブランド登録制度（Brand Registry）のアップデート
• 相乗り出品の精査
• 価格の不自然な高騰の監視
• メーカーからの申請に基づく出品制限（制限商品化）

これらにより、従来のように気軽に相乗り販売を行うことは難しくなっています。

Amazon転売が問題視される理由

Amazonでの転売が問題視されるのは、主に以下の理由です。

購入者の不満（粗悪品・偽物・説明と違う）

相乗り出品では、他社が勝手に低品質商品を混ぜることで、 カートを奪われた出品者に悪いレビューがつくこともあります。

メーカー・ブランドの機会損失

正規流通を通らない転売品は、品質保証ができず、安売りされることでブランド価値の低下につながります。

法令違反の可能性

衛生用品、医薬品、化粧品などのカテゴリでは、無許可販売が法律違反に該当する場合もあります。

Amazonが行っている転売対策の具体例（2025年版）

まずは、プラットフォーム側がすでに実施している主な取り組みを整理しましょう。

真贋調査（Verification）の強化

Amazonでは、不審な出品に対して「真贋調査」を要求します。

提出を求められる書類

• 仕入れ先企業名・住所入りの請求書
• 商品販売許可証
• 仕入れ先との取引証明書
• 商品画像（実物写真）
• 梱包状態の写真

1つでも基準を満たせないとアカウント停止につながる ため、転売業者は排除されやすくなっています。

ブランド出品制限（許可制）

多くのメーカーが申し出ることで「このブランドは許可がないと出品できない」という制限ブランドが急増中。

2023年→2025年で 制限ブランドは2倍以上 になったと言われています。

相乗り出品の品質監視

AIが自動で以下をチェックしています。

• 商品ページと違うJANコード
• 説明文と異なる仕様
• 粗悪品レビューの急増
• 出荷遅延・キャンセル
• 発送元が怪しい住所

品質が低いセラーは即カート失効→出品停止となります。

無在庫販売の取り締まり

Amazonでは明確に無在庫転売は禁止です。

• 他モール（楽天・Yahoo）直送
• 海外からの遅延発送
• 在庫なしのまま出品
• 代行発送の露見

これらはすぐ検出され、アカウント停止の大きな原因になります。

高額転売の価格監視

コロナ期以降、衛生用品や限定商品を高額で買い占める転売が問題に。

• 市場価格を超える異常値
• 価格の急騰
• 駆け引きによる吊り上げ

現在はAIが上記を検出し、悪質な場合はアカウント制限が入ります。

Amazon転売の構造

相乗り出品の仕組み

1つの商品カタログに複数の出品者が乗る構造 が相乗りの本質です。

• 正規品を出しているA社
• 品質の低い模倣品を出すB社
• 無在庫で発送遅延するC社

すべて同じカタログに紐づくため、レビューも混在し、ブランド品質が大きく低下 します。

カートを奪われるメカニズム

カート取得は以下の要素で決まります。

項目	説明
価格	最安値が有利
出荷スピード	プライム対応が強い
出荷遅延率	過去データを重視
キャンセル率	高いと失格
セラー評価	低評価が多いと不利

転売業者は 価格を下げてカートを奪う のが典型です。

その結果、「正規店が売れなくなる」「ブランド価値が下がる」という悪循環が起きます。

偽物・模倣品が発生する構造

模倣品は「相乗りすれば簡単に売れる」ため、悪質業者が参入しやすい状況が続いてきました。

しかし、現在は

• ブランド登録
• 自動検知
• IP侵害の迅速対応

により、模倣品排除が進んでいます。

転売対策を怠るとどうなる？

Amazonでの転売対策を後回しにすると、気づかないうちにビジネス全体へ深刻な影響が広がります。相乗り出品や無断販売は「少しの売上減」で済む問題ではなく、放置すれば カート喪失・売上急落・ブランド毀損・レビュー汚染・アカウント停止 といった、取り返しのつかないダメージにつながる可能性があります。

特にAmazonでは、ページが1つで共有される仕組み上、他社が粗悪品を出品しただけで 公式ブランド側が悪いレビューを受ける という構造的なリスクがあります。さらに、価格崩れが起きれば広告投資のROIも悪化し、メーカーや正規販売店にとって大きな損失となります。

つまり「対策をしないこと」が最大のリスク。転売対策を怠った場合に以下のような問題が起きます。

売上が急激に落ちる

Amazonでは、カート獲得が売上の大半を左右します。しかし転売業者が安値で相乗りすると、価格競争が発生してカートが奪われ、一気に売上が70〜90%下落するケースも珍しくありません。

ブランドイメージが毀損する（レビュー汚染）

Amazonのレビューは、出品者ではなく商品のレビューに紐づくため、転売業者による劣悪な在庫が混ざると、ブランド公式が販売していなくてもレビューが悪化します。

価格崩壊が起こり、市場の適正価格が維持できなくなる

転売業者は利益だけを追求するため、公式より極端に安い値付けを行うことがあります。一度価格が落ちると再び適正価格に戻すことは非常に困難です。

法的トラブルに発展する可能性も

価格崩れや偽物混入により、既存の代理店から「市場価格維持」が守られていないと判断されて契約見直しが発生するケースもあります。ブランド側・卸側・Amazonの三者間で摩擦が生じ、結果的に大きな損失につながることもあります。

正規セラー・メーカーが行うべき「Amazon転売対策」7つ

メーカー・正規セラーが実際に取るべき対策を完全解説します。

対策①：ブランド登録（Brand Registry）を最優先で行う

ブランド登録は最も効果のある対策です。まず自社のブランドをamazonに登録する必要があります。

• 無断相乗りを排除しやすい
• 偽物の自動検知が働く
• 商品ページの改ざん防止
• IP侵害の削除申請が通りやすい
• A+コンテンツでページ品質アップ

特に、商標登録済みのブランドは即登録しなければ損です。ブランド登録の詳しい手順に関しては、過去記事で詳細まで解説しております。

Amazonブランド登録とは？初心者でもわかる申請方法とメリットを徹底解説！

参考記事：Amazonブランド登録とは？初心者でもわかる申請方法とメリットを徹底解説！

対策②：相乗り出品の削除申請（IP侵害）

無断で相乗りされている場合は、「知的財産権侵害」として削除申請が可能です。

申請が通りやすいケース

• 商標権のあるブランド
• オリジナル商品
• 正規と明らかに異なる商品
• 保証内容が異なる

削除申請が通れば、相乗り業者の出品を排除できます。

対策③：商品ページに「正規品保証・偽物注意」文を追加

これは地味ですが非常に効果があります。

記載例

• 当商品は当店のみが正規販売店です。
  無断相乗り品・模倣品にはメーカー保証が適用されません。

商品ページの品質が上がると、AIによる不正検知にも強くなるメリットもあります。

対策④：流通管理（卸先・ロット）を徹底する

メーカー側の大事な対策。

• 卸先を限定
• 転売禁止条項の契約
• ロット番号・シリアル管理
• 過剰仕入れの監視

これができていないと、Amazonで誰でも転売できてしまうため、根本対策として必須です。

対策⑤：価格監視ツールの導入

相乗り業者は値崩れを起こします。

導入メリット

• カートを奪われる前に検知
• 最安値競争を自動回避
• 相乗り発見通知
• 不正セラーを早期発見

価格管理をしないと正規店が確実に損をします。

対策⑥：仕入れ証明書を必ず保管（真贋調査対策）

真贋調査は突然来るため、請求書・納品書を常に保管することが重要です。

必要書類の例

• 請求書（住所入り）
• 注文書
• 仕入れ先情報
• 商品写真（外箱番号含む）

正規仕入れであれば即提出できる状態にしておくことが重要。

対策⑦：商品画像・説明文を強化して“正規品らしさ”を作る

ページ品質が高いほど、相乗りはされにくくなります。

追加すべき内容

• 保証内容
• ブランド理念
• 製品の安全性
• 注意喚起
• 正規流通ルート案内

A+コンテンツを活用すると、模倣品が入りにくくなり、ユーザーから見ても公式らしさが増すため効果絶大です。

転売業者に狙われやすい商品カテゴリ

Amazonで無断転売や相乗り被害が発生する背景には、「転売されやすい商品カテゴリ」が存在します。実は、転売業者はランダムに商品を選んでいるわけではなく、利益が出しやすい特徴を持つ商品を徹底的に分析し、狙い撃ちにしています。

特に、価格の安定性が高いブランド品や、需要が急増する季節商品、サプリ・コスメといったリピート性の高いジャンルは、少しでも市場価格が上がると一気に利益が生まれるため、転売ヤーにとって“格好のターゲット”になります。

転売業者に狙われやすい商品カテゴリを以下にまとめました。

カテゴリ	理由
美容・コスメ	高利益率・軽くて転送しやすい
健康食品	売れやすい・リピート商品
家電	相乗りしやすい
ペット用品	需要が安定
日用品	常に需要がある
玩具	クリスマス・繁忙期に高騰
ゲーム機	高額転売の定番

Amazonの転売を通報する際の注意点

Amazon転売の通報時には、下記3つのリスクが潜んでいます。ここでは各リスクについて解説します。

申告誤りによるペナルティ

Amazonでは転売そのものは違法ではないため、不適正な申告は自身がペナルティの対象になります。
他の出品者への妨害や虚偽の申告と見なされた場合、AmazonBrandRegistryでの登録が抹消される恐れがあります。

そのため「転売屋だから排除してほしい」という理由ではなく、転売屋のガイドライン違反や法律違反の証拠を明確に提示しましょう。

申告相手とトラブルになる危険性

Amazonに転売を申告したり、直接対応を依頼したりした場合、連絡の無視や誠意がない対応をされる恐れがあります。転売屋から逆恨みされて状況が悪化し、大きなトラブルに発展しかねません。

トラブルに不安がある場合は、専門家に依頼するのも方法のひとつです。

専門家依頼に伴うコスト

Amazon転売の対応を弁護士に依頼すると、申告相手に対する内容証明の作成やトラブル対応などのサービスを受けられます。たとえば転売屋に明確な違法性があり、転売屋へ直接連絡をする場合に有効でしょう。

しかし、弁護士など法律専門家に依頼すると、内容証明・交渉・訴訟といった手続きが必要になり、コストも時間も掛かる恐れがあります。Amazon運営に支障が出るケースもあるため、コストやリソースを考慮したうえで依頼を検討しましょう。

まとめ

Amazonでは転売や無在庫販売が後を絶たない一方、プラットフォームの取り締まりは年々強化されています。

• ブランド登録
• 商品ページ最適化
• 流通管理
• 相乗り監視
• IP侵害申請

を正しく行えば、転売被害を最小限に防ぐ事は可能です。Amazon転売対策は「今すぐ取り掛かる」ことが最大のリスク回避です。弊社でサポートできることがありましたら、下記よりお問い合わせください。

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