Amazon運用代行の費用相場は？広告運用のみの場合やコンサルティングについても解説！失敗しない業者の選び方もご紹介！
Amazonでの売上拡大を目指す際、「運用代行」サービスを活用する企業が増えています。ですが、気になるのはその費用や、どのようなサービス内容があるのかという点ではないでしょうか。
まずは費用についてですが、結論、Amazonの運用代行はサービス内容や業務範囲によって大きく異なります。
| サービス内容 | 費用の目安 | 主な内容 |
|---|---|---|
| フルサポート型 | 月額10万〜30万円前後 | 出品・ページ改善・広告運用・在庫管理・分析レポートなど全部対応 |
| 広告運用代行のみ | 月額5万〜15万円前後 | スポンサープロダクト・ブランド広告などの運用と改善提案 |
| コンサルティング型 | 月額5万〜20万円前後 | 運用アドバイス・データ分析・戦略提案など（実務は自社で実行） |
| スポットコンサル | 1回あたり3万〜10万円前後 | 単発の相談・広告改善提案・商品ページ添削など |
単純な委託費用の安さだけで選ぶと、結果的に売上アップにつながらなかったり、総合的な費用対効果が悪くなる場合も多数ございます。
この記事は、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社（Proteinum）が「Amazon運用代行の費用相場」や、「広告運用だけを任せる場合の料金」、「コンサルティングとの違い」などをわかりやすく解説します。さらに、自社に合った運用代行会社の選び方についても紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
株式会社Proteinum 代表取締役
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。
Contents
Amazonの運用代行とは？
Amazonの運用代行とは、企業や個人がAmazonで商品を販売する際に必要な各種業務（出品作業、商品ページ作成、広告運用、レビュー対応、在庫管理など）を、専門業者が代行してくれるサービスです。
Amazonで売上を伸ばすためには、単に商品を出品するだけでなく、
- 商品ページのSEO対策
- スポンサープロダクト広告の運用
- 価格・在庫調整によるカート獲得
- レビュー対応やCS業務
- 分析レポートと改善提案
といった、幅広い業務と知識が求められます。
これらをすべて自社で対応するのは、特に中小企業や個人事業主にとっては大きな負担です。
そのため、運用をプロに任せて効率化・売上向上を図るために、多くの企業が運用代行を活用しています。
以下記事では、Amazon運用代行のおすすめ会社を紹介していますので、合わせてご確認ください。
Amazon運用代行の主なサービス内容
Amazonの運用代行サービスと一口に言っても、その対応範囲は代行会社によって異なります。
「何をどこまで任せられるのか」を把握しておくことは、サービス選びを失敗しないための重要なポイントです。
ここでは、実際に多くの企業が利用している代表的な運用代行のスタイルを3つに分類し、それぞれの具体的な業務内容や特長について詳しく解説します。
自社の課題や目的に合ったサービスを選ぶ参考にしてみてください。
1. フルサポート型（総合運用代行）
Amazonの運用全般を一括で任せたい方向けのサービスです。初めて出店する企業や、自社リソースが不足している場合に選ばれることが多いです。
提供される主な業務
- 商品登録・カタログ作成
- 商品ページの最適化（SEO対策）
- 広告運用（スポンサープロダクト、ブランド広告等）
- レビュー対策・カスタマー対応支援
- 売上レポートと分析・改善提案
- 在庫・価格調整サポート
- クーポン・キャンペーン設計
このサービスは、「Amazonでの販売が初めてで何から始めたらいいかわからない」「社内に専門知識を持つ担当者がいない」「できるだけ自社の手をかけずに成果を出したい」といったニーズを持つ方に特に適しています。業務を丸ごと任せることで、時間と工数を削減しながら、成果につなげることができます。
2. 広告運用代行（スポンサー広告専門）
広告運用だけを外注したい方向け。出品やページ運用は自社で行い、広告だけを専門家に任せたい場合に適しています。
提供される主な業務
- 広告アカウントの構築・初期設定
- キャンペーン設計と戦略立案
- キーワード選定と除外設定の最適化
- 入札調整による広告コスト最適化
- 日次〜週次のパフォーマンス分析
- 広告レポート提出（月次 or 隔週）
このサービスは、出品や商品ページの管理は自社で行っているものの、「広告だけは専門的な知識が必要で難しい」「運用に時間が割けない」「費用対効果の改善がうまくいっていない」と感じている方に向いています。広告運用をプロに任せることで、無駄な広告費を抑えつつ効果を最大化することが期待できます。
Amazonの広告運用の基本については以下の動画でも解説していますので是非ご覧ください。
3. コンサルティング型（戦略提案のみ）
こちらは運用代行ではなく、自社運用のサポートを行う場合に導入が検討されます。業務の実行は自社で行い、第三者の目線で改善提案やアドバイスをもらうスタイルです。中〜上級者や、社内体制を育てたい企業に人気です。
提供される主な業務
- 売上・アクセス・CVRのデータ分析
- 広告パフォーマンスの検証と改善提案
- ページ改善・画像改善のアドバイス
- 競合分析と戦略立案
- Amazonアルゴリズムに基づいた成長戦略の立案
- 月1〜2回のミーティングで状況確認と提案
このサービスは、自社である程度Amazonの運用ができていて、実行力はあるけれど「プロの視点で改善点を洗い出してほしい」「最新のトレンドやアルゴリズムの変化を踏まえた戦略が欲しい」といった要望を持つ企業に適しています。また、社内の運用ノウハウを高めたいという企業にとっても、実践的なアドバイスを得られる有効な選択肢です。
Amazon運用代行の費用目安
Amazon運用代行の費用は、依頼する業務の範囲や委託先の専門性、商品数や売上規模によって大きく異なります。
料金体系には大きく分けて3つのパターンがあります。
- 月額固定型（安定した運用ができる）
- 成果報酬型（売上連動でリスクが少ない）
- スポット型（単発）（必要なときだけ利用可能）
以下に、主なサービスごとの料金目安と特徴を詳しくご紹介します。
主なサービス別・料金相場一覧
| サービス内容 | 費用の目安 | 主な内容 |
|---|---|---|
| フルサポート型 | 月額10万〜30万円前後 | 出品・ページ改善・広告運用・在庫管理・分析レポートなど全部対応 |
| 広告運用代行のみ | 月額5万〜15万円前後 | スポンサープロダクト・ブランド広告などの運用と改善提案 |
| コンサルティング型 | 月額5万〜20万円前後 | 運用アドバイス・データ分析・戦略提案など（実務は自社で実行） |
| スポットコンサル | 1回あたり3万〜10万円前後 | 単発の相談・広告改善提案・商品ページ添削など |
サービスごとの詳しい費用イメージ
■ フルサポート型：月額10万〜30万円前後
運用業務をまるごと任せたい方向けのプランです。
以下のような業務を一括対応してくれるケースが多く、料金も対応範囲によって変わります。
- 商品登録やカタログ作成
- 商品ページのSEO最適化（キーワード・画像・説明文）
- 広告運用（キャンペーン設計、日次管理）
- 売上分析と改善提案
- レビュー対策、在庫調整アドバイス
費用に影響する要素
- 商品数（SKUの多さ）
- 売上規模（月商100万〜1000万など）
- ブランド登録の有無
- カスタマー対応の範囲まで含むかどうか
初期費用（別途5万〜10万円程度）がかかる場合もあります。
■ 広告運用代行のみ：月額5万〜15万円前後
「広告だけ外注したい」というニーズに応えるプランで、最も利用されやすい代行サービスの一つです。
主な対応内容は以下です。
- スポンサープロダクト広告の戦略設計・運用
- ブランド広告（動画・ディスプレイ）の活用提案
- キーワード選定、除外設定、入札調整
- 広告レポートの作成と改善提案
料金の決まり方
- 月額固定：5万〜15万円が一般的
- 成果報酬型：広告費の10〜20％を手数料として設定する代行業者もあり
（例：月の広告費50万円 → 手数料5万〜10万円）
少額広告の場合でも「最低料金：月5万円」などが設定されていることが多いです。
■ コンサルティング型：月額5万〜20万円前後（または単発）
Amazon内の実務は自社で行いつつ、戦略立案や広告分析、ページ改善のアドバイスだけを受けるスタイルです。
対応内容の例は以下です。
- 商品ページや広告の分析と改善提案
- 売上データやアクセス解析に基づいた施策提案
- 月1〜2回の定例ミーティングで状況確認
- 競合調査やアルゴリズム変化への対応策提案
■ スポットコンサル：1回あたり3万〜10万円前後
必要なときだけ単発でアドバイスを受けるスタイルです。初めての運用改善や、出品前の商品ページ添削などにも活用できます。
利用例
- 広告の構成に関する1時間のZoom相談：3万円
- ページ改善レポートの提出＋1回のレビュー：5万円〜
- 出品戦略の構築アドバイス：5万〜10万円前後
「まずはスポットで相談 → よければ継続契約」という流れも一般的です。
失敗しないAmazon運用代行会社選びの5つのポイントとは？
Amazon運用代行は、一度契約すると数ヶ月〜1年以上にわたる長期的な付き合いになることが多く、代行会社の選定は非常に重要です。
「安いから」「とりあえず有名だから」という理由だけで選んでしまうと、思ったような成果が出ない・サポートが不十分・ミスマッチなどのリスクも。
ここでは、代行会社を選ぶときにチェックすべき5つのポイントを詳しく解説します。
1. Amazon支援の実績・専門性があるかどうか
Amazonの支援事例として、どんな企業・ジャンルで実績があるかを必ず確認しましょう。
- 自社と同じ業種・商品カテゴリでの運用実績があるか
- 運用支援した売上実績や広告成果を提示してくれるか
- Amazonに特化しているか、EC全体を広く扱う業者か
Amazon内の検索アルゴリズムや広告設計には専門的な知識が必要です。ECモールを得意としている企業は多数ありますが、その中でもAmazonの運用支援を得意としている会社と、そうでない会社があります。サイト情報だけでは分からない部分も多数ありますので、比較検討の際は詳細を確認してから判断するのが望ましいです。
2. 提供サービスが自社ニーズに合っているか
依頼したい業務をカバーしているかを確認しましょう。
- 出品代行、商品ページ改善、広告運用、在庫管理など、自社が任せたい範囲をカバーしているか
- 逆に不要なサービスまで含まれていないか（不要な費用負担にならないか）
- 広告のみ／コンサルのみなど、部分的な依頼にも対応しているか
例えば広告運用だけ依頼したいのに、フルサポート型しかない業者では割高になります。逆に、本来委託したい業務範囲の委託ができず、結局想定していたよりも社内工数が減らなかった、というケースも見られます。「どこまで任せたいか」を自社で事前に明確にし、それに合ったサービス内容の会社を選びましょう。
3. 担当者の対応力・コミュニケーションの質
初回相談時の対応が丁寧かつ具体的かを見極めましょう。
- 担当者がAmazonの運用に詳しいか
- こちらの課題や目標をきちんと理解しようとしてくれるか
- 回答が早く、論理的かつ具体的か
担当者の質がそのまま成果につながります。運用を進める中で、改善提案や柔軟な対応ができるかは、“提案力＋コミュニケーション力”がカギです。
初回相談の担当者とアサインされるコンサルタントが別の場合もありますが、会社の雰囲気や品質のラインについては一定予想できるかと思いますので、初回で一定の見極めを行うことが重要です。
4. 費用と成果のバランスが取れているか
安さだけで選ぶのはNGです。費用対効果で考えましょう。
- 見積もり金額に対して、どこまでの対応が含まれているか
- 広告のパフォーマンス管理や売上レポートの提出など、**“運用後の対応”**までしっかりしているか
- 成果報酬型・固定費型の違いと、メリット・デメリットも確認
費用が高くても、しっかり成果を出してくれる会社なら結果的にコスパが良くなります。逆に安すぎる業者は、対応が雑・成果が出ないなどのリスクがあるため注意が必要です。
本来は広告運用のみ外注を検討していた場合でも、実際の課題は商品ページやSEO対策にあり、運用代行プランで契約したほうが結果的に費用対効果が高くなるケースもありますので、単純な委託費用の予算だけでなく総合的に判断するのがおすすめです。
5. 契約条件・サポート体制の明確さ
契約期間やキャンセル条件、サポート範囲を事前に確認しましょう。
- 最低契約期間は？（3ヶ月〜6ヶ月が一般的）
- 解約したい場合の違約金やルールは？
- サポート体制は？（週次レポート、月次MTG、チャット対応など）
トラブルを防ぐために、契約前に「業務範囲・作業頻度・成果報告の形式」などをしっかり文書で確認し、できれば業務委託契約書のサンプルをもらっておきましょう。
以下の記事では、Amazon運用代行のおすすめ事業者について詳しくご紹介していますのでご覧ください。
Amazon運用代行に関するよくある質問
新規出店からの相談も可能ですか？
はい、可能です。多くの運用代行会社では、既存アカウントの改善だけでなく、新規のアカウント開設や初期設定（商品登録・ブランド登録など）からのサポートも行っています。
最初からプロに依頼することで、複雑な手続きや審査をスムーズに進め、早期に売上を作るための基盤を整えることができます。
運用代行の契約期間に「縛り」はありますか？
代行会社によりますが、一般的に「3ヶ月〜6ヶ月」の最低契約期間を設けているケースが多いです。 AmazonのSEO対策や広告運用の効果が数値として現れ、売上が安定するまでに一定の期間が必要なためです。
代行費用の中に、Amazon広告の費用は含まれますか？
いいえ、基本的に代行費用に広告費（実費）は含まれません。 代行会社に支払うのは「運用手数料」であり、広告費自体はAmazonに対して直接（または代理店経由で）別途支払う必要があります。
格安の代行会社（月額数万円など）に依頼しても大丈夫でしょうか？
費用だけで判断するのはリスクがあります。 格安の場合、「作業範囲が限定的」「ツールによる自動運用のみ」「担当者がつかない」といったケースもあります。「どこまでの業務を代行してくれるのか」を必ず契約前に確認しましょう。
Amazon運用代行の費用相場と成功のためのポイントまとめ
本記事では、Amazon運用代行の費用相場やサービス内容、失敗しない業者の選び方について解説しました。
Amazon運用代行は、単に業務を外注するだけでなく、「売上アップのための投資」と捉えることが重要です。費用は依頼する業務範囲によって大きく異なりますが、安さだけで選ぶと十分なサポートが得られないリスクもあります。
最後に、本記事の重要ポイントを振り返ります。
1. 目的別・Amazon運用代行の費用相場一覧
自社の課題やリソース状況に合わせて、適切なプランを選定しましょう。
- 【フルサポート型】月額10万〜30万円前後
- おすすめ： 人手が足りない、ノウハウがない、全て丸投げしたい企業
- 内容： 出品、ページ作成、広告、分析まで一括代行
- 【広告運用代行型】月額5万〜15万円前後
- おすすめ： ページ制作は自社でできるが、広告の費用対効果を改善したい企業
- 内容： スポンサープロダクト広告等の設定・入札調整・改善提案
- 【コンサルティング型】月額5万〜20万円前後
- おすすめ： 実務担当者はいるが、戦略や改善案の指示が欲しい企業
- 内容： データ分析、戦略立案、ページ改善指示（実務は自社）
- 【スポット依頼】1回3万〜10万円前後
- おすすめ： まずは単発で相談したい、特定の商品だけ改善したい企業
- 内容： 画像制作、アカウント診断、商品ページ添削など
2. 失敗しない代行会社選びの5つの基準
費用が予算内であることは前提ですが、契約後に後悔しないために以下の5点を必ず確認してください。
- 実績・専門性： 自社と同じジャンルでの成功事例や、Amazon特化のノウハウがあるか
- サービス範囲： 自社が任せたい業務（画像作成やCS対応など）がプランに含まれているか
- 担当者の質： レスが早く、データに基づいた論理的な提案をしてくれるか
- 費用対効果： 安さだけでなく「売上をいくら伸ばせるか」の視点で提案があるか
- 契約の透明性： 契約期間の縛りや、解約条件が明確か
3. まずは無料相談で「提案力」を比較しよう
Amazonでの売上拡大には、パートナー選びが非常に重要です。 Webサイト上の価格表だけで決めるのではなく、実際に担当者と話し、「自社の課題をどう解決してくれるのか」という提案内容を聞いてから判断することをおすすめします。
Proteinum（プロテーナム）では、支援実績1,000社以上のデータに基づき、貴社の状況に合わせた最適な運用プランをご提案いたします。「何から始めればいいかわからない」という段階でも構いませんので、ぜひお気軽にご相談ください。
株式会社Proteinum 代表取締役
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。
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