Amazonのベストセラーとは?概要や「Amazonおすすめ」との違い、獲得条件から注意点まで徹底解説

Amazonのベストセラーとは?概要や「Amazonおすすめ」との違い、獲得条件から注意点まで徹底解説
Writer米沢 洋平

株式会社Proteinum 代表取締役

慶応義塾大学を卒業後、楽天グループ株式会社に入社。ECコンサルタントとして、ショップオブザイヤー受賞店舗を含むのべ700店舗以上を支援。その後、小売業を中心に経営コンサルティング業務に従事(事業戦略策定、EC戦略策定・実行支援など)し、株式会社Proteinum(プロテーナム)を創業。
プロテーナムでは、楽天、amazon、自社EC、Yahoo!ショッピングを中心に、データに基づく圧倒的な成果にこだわった支援を行っている。ナショナルブランドを中心に累計1,000社以上の支援と年間広告費10億円以上の運用実績を持ち、独自のEC運用支援システム「ECPRO」も提供している。

この記事は、これまでの支援実績が1,000社以上、広告運用実績年間10億円以上の弊社(Proteinum)がベストセラーについて概要から「Amazonおすすめ」との違い、獲得条件について詳細に解説します。

【この記事の対象者】

  • Amazonでの露出不足や成約率の低迷に課題を感じているECサイト運営責任者・担当者
  • 「ベストセラー」と「Amazonおすすめ(旧Choice)」の戦略的な使い分けを正しく理解したい方
  • 広告運用やカテゴリー選定を最適化し、競合を上回る市場シェアを早期に確立したい事業者

【この記事を読むことで得られるメリット】

  • Amazonベストセラーの具体的な選出基準とアルゴリズムの仕組みを理解できる
  • カテゴリー1位を獲得するために必要な「集客・成約・顧客体験」の具体的な施策がわかる
  • バッジの消失を防ぐリスク管理方法と、獲得実績を外部販促へ二次利用する手法を習得できる
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Contents

Amazonベストセラーとは?

Amazonでの売上を左右する要素は多岐にわたりますが、中でも「ベストセラーバッジ」の有無は成約率に直結します。まずはその定義と基準を正確に理解しましょう。

Amazonベストセラーとは特定カテゴリー内で「販売件数1位」の商品に付与されるラベル

Amazonベストセラーとは、特定のカテゴリーにおいて、その時点で最も売れている商品に付与される公式のラベルです。バッジが付与されると、検索結果や商品ページに目立つオレンジ色のアイコンが表示され、ユーザーに対して強力な「安心感」を与えます。

ベストセラーの選出基準は、シンプルに「直近の販売件数(ユニット数)」です。 売上金額(円)ではなく、売れた「個数」が指標となります。Amazonのアルゴリズムは、累積の販売実績よりも「今、どれだけの勢いで売れているか」というモメンタムを重視するため、新着商品であっても短期間に販売を集中させれば獲得が可能です。

Amazonベストセラーバッジの表示形式

Amazonのベストセラーバッジは「検索結果一覧」「商品詳細ページ」で表示されます。バッジの表示はデバイスや検索キーワードによって最適化されますが、主な形式は以下の通りです。

以下で実画面を用いて表示形式をご紹介します。

【検索結果一覧】

メイン画像の左上にオレンジ色のリボン状で「ベストセラー」と表示。PC・モバイル問わず、全バッジの中で最も視認性が高い。

【商品詳細ページ

価格や在庫状況の付近に「ベストセラー1位」と表示され、カテゴリーへのリンクが貼られる。

AmazonベストセラーとAmazonおすすめの違いとは?

AmazonベストセラーとAmazonおすすめの違いとは?

Amazonを運用する上で、ベストセラーと並んで重要なのが「Amazonおすすめ(旧Amazon’s Choice)」です。これらは獲得のロジックが根本的に異なるため、混同は禁物です。

本章ではAmazonベストセラーと、Amazonおすすめの違いを「評価基準の違い」と「対象範囲位の違い」の2軸から整理します。

関連記事として、「Amazon おすすめ」について詳細に解説している記事もありますので是非合わせてご確認ください!

評価基準の違い

Amazonベストセラーは、前述の通り「販売個数」という定量的なボリュームを唯一の評価軸としています。
対して、Amazonおすすめは「質」「適合性」を重視します。Amazonは、特定の検索キーワードに対して「この商品を買えば顧客の満足度が最も高い」とAIが判断したものにこのバッジを付与します。具体的には、配送の速さ(FBA利用)カスタマーレビューの平均点返品率の低さ、そしてユーザーが検索したキーワードとその商品の関連性が総合的にスコアリングされます。販売数に加えて、ブランドとしての健全性と信頼性が厳格に問われる指標と言えます。

  • Amazonベストセラー:純粋な「販売数(数)」が評価軸。極端に言えば、一時的に赤字を出してでも販売数を増やせば獲得できる可能性があります。
  • Amazonおすすめ:販売数に加え、「配送スピード(FBA利用)」「レビュー評価」「返品率の低さ」「在庫の安定性」などが総合的に評価されます。Amazonが自信を持って「推奨できる」品質かどうかが問われます。

対象範囲の違い

両者は表示される「範囲」においても戦略的な棲み分けがなされています。ベストセラーバッジは、その商品が登録されている「カテゴリー全体(例:モバイルバッテリー)」に対して付与されます。つまり、カテゴリーに関連する広い検索ワードでバッジが表示される可能性があり、認知拡大に大きな力を発揮します。

一方でAmazonおすすめは、「特定の検索キーワード(例:iPhone15 充電器 急速)」ごとに選出されます。特定の悩みやニーズを持つターゲットに対して、Amazonがコンシェルジュのように商品を推薦する形式であるため、より深い検討層に対してピンポイントで訴求する役割を担っています。

  • Amazonベストセラー:商品が登録されている「カテゴリー全体」が対象。
  • Amazonおすすめ:特定の「検索キーワード(例:ワイヤレスイヤホン 防水)」ごとに個別に選出。

Amazonベストセラーを獲得する3つのメリットとは?

Amazonベストセラーを獲得する3つのメリットとは?

バッジ獲得による恩恵は、単なるアクセスの増加に留まりません。バッヂを獲得することによって転換率やクリック率の向上、さらには売上拡大によるSEOスコアの向上が期待でき、Amazon内のアルゴリズムを好循環させるきっかけとなります。

メリット項目想定効果想定インパクト
1. 転換率(CVR)の向上カテゴリーNo.1のラベルが「安心感」と「信頼」という回答を提示する。比較検討プロセスの短縮。転換率の最大化。
2. クリック率(CTR)の向上検索結果におけるバッヂが目を引きCTRの向上につながる。検索上位表示時の流入数の増加。
3. SEO評価の向上「アクセス増×転換率増」の結果として販売実績が蓄積され、SEO順位の向上につながる自然検索順位の上昇。広告依存度の低減と、利益率の高い持続的な集客構造への進化。

1 転換率(CVR)の向上

最大のメリットは、購入の最終判断を後押しする転換率の劇的な改善です。
ユーザーは「お買い物を失敗したくない」という心理から、機能やスペックの比較することが多いですが、「ベストセラー」というラベルは一定の安心感顧客に与え、購買の後押しをしてくれます。

2. クリック率(CTR)の向上

検索結果画面において、オレンジ色のリボンは強力な視覚的フックとなります。競合他社がクーポン発行やポイント付与で対抗してきても、「カテゴリーNo.1」という絶対的な権威には及びません。

たとえ競合より価格が高くても、「高くても売れている=品質が良い」というポジティブな推測をユーザーに抱かせるため、クリック率が向上し、自然とセッション数(訪問者数)が積み上がります。

3. SEO評価の向上

バッジ獲得により「アクセス増×転換率増」が起きると、Amazon内での販売実績が加速します。これがAmazonのA10アルゴリズム(Amazonの検索アルゴリズム)に高く評価され、自然検索順位も上昇するという「売れ続ける好循環」が生まれます。

広告を打たずとも検索結果の上位を独占できる状態が作られれば、最終的な広告宣伝費率(ACoS/ROAS)が大幅に改善され、極めて利益率の高いビジネス構造へと進化します。

Amazonベストセラーの獲得方法とは?ベストセラー獲得のための施策を紹介

Amazonベストセラーの獲得方法とは?ベストセラー獲得のための施策を紹介

ベストセラーを獲得するということはつまり「カテゴリーで最も売れている商品であること」が必須です。以下では複数の観点から、一見難しそうに見えるカテゴリー1位の売上を達成するための施策をご紹介します。

集客力を最大化し、商品へのアクセス数を向上させる施策

バッジ獲得の原動力は「販売個数」ですが、そのためにはまず圧倒的な露出が必要です。

施策項目具体的な実施内容目的・期待できる効果
1. SEO対策タイトル、箇条書き、検索キーワードへの戦略的なキーワード配置。インプレッション(露出)の最大化とオーガニック流入の基盤構築。
2. スポンサー広告運用広告予算の集中投下(セール前後等)および競合商品詳細ページへのターゲティング。短期間での販売実績(ユニット数)の積み上げと競合層の直接獲得。
3. カテゴリーの再選定競合の販売件数分析に基づく、獲得難易度の低いサブカテゴリーへの変更。少ない販売数でもランキング1位を奪取できる「有利な土俵」の確保。

1. SEO対策による検索順位の最適化

商品タイトル、箇条書き、検索キーワード欄に、ユーザーの検索意図に合致したキーワードを戦略的に配置します。まずは検索結果に「表示される」確率を高めることが全ての起点となります。

2. スポンサープロダクト広告等の運用による露出ブースト

自然流入を待つのではなく、広告予算を特定の期間(例:セール前後の3日間)に集中投下します。特に「競合商品の詳細ページ」にターゲットを絞って露出させることで、他社を検討しているユーザーを自社へ引き込み、短期間に販売実績を積み上げます。

3. 競合分析に基づいた「勝てるカテゴリー」の再設定

大きな市場(例:家電)で1位を狙うのは困難ですが、より深いサブカテゴリー(例:コーヒーグラインダー)であれば、少ない販売数でも1位を奪取できる可能性が高まります。
競合他社の1日の推定販売数をツールで計測し、自社のポテンシャルで確実に1位になれるカテゴリーへブラッシュアップすることが戦略上の肝となります。

商品ページを魅力的に作り込み転換率(CVR)を最適化する施策

流入したアクセスを逃さず、確実に注文(ユニット数)に繋げる「受け皿」を磨きます。

施策項目具体的な実施内容目的・期待できる効果
1. メイン画像・タイトルの改善白抜き規約を遵守しつつ、質感やサイズ感を直感的に伝える画像への変更。検索結果でのクリック誘発と、商品理解のスピード向上。
2. A+(商品紹介コンテンツ)活用比較表やブランドストーリー機能を使い、他社に対する優位性を論理的に提示。競合商品との差別化の明確化と、購入決定の決定打の創出。
3. セール・クーポンの発行タイムセール等に合わせ高率クーポンを発行し、短期間に販売個数を集中。直近の販売勢いの最大化による、ランキングの急上昇。

1. 訴求力の高いメイン画像と商品タイトルの改善

白抜き画像のレギュレーションを守りつつも、商品の質感やサイズ感が直感的に伝わるメイン画像へブラッシュアップし、クリックを誘発します。

2. A+(商品紹介コンテンツ)を活用したベネフィットの提示

比較表やブランドストーリー機能を駆使し、「なぜこの商品が他社よりも優れているのか」を論理的に説明します。

3. セールやクーポンの発行による「短期間の販売山」の創出

Amazonのランキングは直近の勢いを評価するため、期間を区切って「爆発的に売る」ことが必要です。タイムセールに合わせて高率のクーポンを発行し、1時間あたりの販売数を最大化させることで、ランキングを一気に押し上げます。

高評価レビューの獲得とカスタマーエクスペリエンスの強化

長期的には、顧客の支持がランキングの下支えとなり、バッジの維持に貢献します。

施策項目具体的な実施内容目的・バッジ維持への効果
1. Amazon Vineの活用信頼性の高い「Amazonで購入」ラベル付きのレビューを早期に収集。購入前の心理的障壁の除去と、成約率(CVR)の安定。
2. FBAの利用Amazonの物流網を通じた迅速な配送と「Primeマーク」の付与。検索アルゴリズムでの優遇および配送スピードによる顧客満足度向上。
3. 徹底した在庫管理需要予測に基づき、FBA倉庫への納品リードタイムを厳格に管理。在庫切れによるランキングの垂直落下とバッジ消失の完全防止。

1. Vine先取りプログラム等の活用によるレビュー収集

レビューが0件の商品が1位を獲ることは極めて稀です。Amazon Vineを活用し、信頼性の高い「Amazonで購入」ラベル付きレビューを早期に確保することで、購入者の不安を払拭します。

2. FBA利用による配送品質の担保

「Primeマーク」の有無は、ベストセラー獲得において事実上の必須条件です。迅速かつ確実な配送は、ランキングアルゴリズムにおける強力な加点要素であり、バッジ獲得の土台となります。

3. 在庫管理の徹底による機会損失の完全防止

在庫が切れた瞬間、ランキングは垂直落下します。プロモーションで勢いがついた瞬間の欠品は、それまでの投資を無にする最大の失敗です。常に余裕を持った在庫をFBA倉庫へ確保する計画的なリードタイム管理が求められます。

Amazonベストセラーの3つの注意点とは?

Amazonベストセラーの3つの注意点とは?

バッジ獲得は強力な武器です。多くの工数や広告費をかけても採算が取れる場合も存在します。
ですが、Amazonのシステム特性上、理解しておくべきリスクが存在します。

本章ではAmazonベストセラーにおける3つの注意点を解説します。

注意点(リスク)主な発生要因対策・運用の考え方
1位獲得時でも非表示となるリスクカテゴリー親和性の不足、ページ健全性の問題、レビュー評価(3.5未満)等。適切なカテゴリー設定の維持と、ガイドラインを遵守した健全な運営。
リアルタイムでのバッジ消失リスク1時間ごとのランキング更新。競合他社の短期間での追い上げ。「獲得」をゴールとせず、販売勢いを維持・防衛するための継続的な販促。
外的要因による順位急落リスク競合の大型プロモーション、市場トレンドの変化、メディア露出等。カテゴリー全体の定点観測と、競合の動きに即応できるカウンター施策の準備。

カテゴリー1位を獲得してもシステム都合でバッジが付かない場合もある

ランキング1位になれば必ずバッジが付くとは限りません。AmazonのAIが「カテゴリーとの親和性が低い」と判断した場合や、商品ページの健全性に問題がある場合、あるいはレビュー評価が一定基準(通常は3.5以上)を下回っている場合、バッジの表示が制限されることがあります。

更新サイクルにより、1度獲得してもランキングが入れ替われば外れる

バッジは「現在の勝者」に与えられるリアルタイムの称号です。1時間ごとの更新で競合他社に1個でも販売数で抜かれれば、即座にアイコンは消失します。獲得はゴールではなく、1位の座を維持し続けるための「守りの運用」の始まりであるという認識が必要です。

競合の動向や市場トレンドなどの「外的要因」による急落リスク

自社の販売数が安定していても、競合が大型のプロモーションを仕掛けたり、メディア露出によって特定のカテゴリー全体の需要が爆発したりすると、相対的に順位を落とすことがあります。常にカテゴリー全体の動向を監視し、機動的に対抗施策を打てる体制が必要です。

Amazonベストセラーの活用方法とは?

Amazonベストセラーの活用方法とは?

バッジを獲得した実績は、Amazon内だけで完結させるのではなく、ブランド全体の資産として活用すべきです。

「ベストセラー1位獲得」の実績を二次利用してブランド認知度を高める

「Amazon売れ筋ランキング1位」という実績は、強力なプレスリリース材料になります。商品パッケージへのシール貼付や、展示会でのPOPに活用することで、オフラインや自社ECサイトでの信頼性も底上げできます。

広告クリエイティブや自社EC、SNSでのプロモーションへの展開

InstagramやFacebook広告のバナーに「Amazonベストセラー獲得」というキャッチコピーを加えるだけで、外部広告のクリック率(CTR)は劇的に改善します。「Amazonで今一番売れている」という事実は、プラットフォームの壁を越えてユーザーの興味を惹きつけます。

Amazonベストセラーに関するよくある質問とは?

Amazonベストセラーに関するよくある質問とは?

Q1. ベストセラーバッジの集計期間や反映タイミングはいつですか?

A1. 原則として、直近24時間の販売データをベースに、過去数日間のトレンドを加味して1時間ごとに再計算されます。
販売が急増してから反映されるまでには、システム上のタイムラグが発生することもありますが、基本的にはリアルタイムに近いスピードで更新されます。

Q2. ベストセラーを獲得しやすいカテゴリーや商材の特徴はありますか?

A2. 消費サイクルが短い「日用品」や「消耗品」は販売ボリュームを稼ぎやすいため、動きが活発です。
戦略的には、競合が数社しかいない「ニッチなサブカテゴリー」を狙うことが、低コストでバッジを獲得する現実的なルートとなります。

Q3. 複数のカテゴリーで同時にベストセラーを獲得することは可能ですか?

A3. システム上、1つの商品に対して表示されるベストセラーバッジは1つのみです。
複数のサブカテゴリーに登録されていても、メインとして設定されているブラウズノードのランキングが優先的に表示されます。

Amazonベストセラーについてのまとめ

Amazonベストセラーについてのまとめ

本記事では、Amazonベストセラーバッジの定義から獲得戦略、注意点までを詳しく解説してきました。最後に、EC担当者が押さえておくべき重要ポイントを整理します。

【Amazonベストセラーの定義と基準】

  • 販売件数1位の称号
    特定カテゴリーにおいて、最も売れている商品に付与される公式バッジ。
  • 直近の勢いを重視
    累積売上ではなく、1時間単位の「販売スピード(ユニット数)」が唯一の選出基準。
  • 視認性の高さ
    検索結果や商品ページでオレンジ色のアイコンが表示され、ユーザーに圧倒的な安心感を与える。

【Amazonおすすめ(旧Amazon’s Choice)との決定的な違い】

  • 評価軸の違い
    ベストセラーは「販売量(数)」、Amazonおすすめは「品質・配送・キーワード適合性(質)」を重視。
  • 対象範囲の違い
    ベストセラーは「カテゴリー全体」を対象とし、Amazonおすすめは「特定の検索キーワード」ごとに選出。

【バッジ獲得がもたらす3つの戦略的メリット】

  • 成約率(CVR)の向上
    社会的証明によりユーザーの不安を払拭し、購入決定を強力に後押し。
  • クリック率(CTR)の向上
    検索結果でのアイストップ効果により、競合他社より優先的にアクセスを獲得。
  • SEOスコアの正回転
    販売実績の加速がA10アルゴリズムに評価され、自然検索順位が上昇する好循環(フライホイール)を創出。

【ベストセラー獲得・維持のための実務施策】

  • 集客の最大化
    • 検索順位を最適化するAmazon SEO対策。
    • 広告予算を集中投下し、販売実績をブーストさせるスポンサー広告運用。
    • 競合分析に基づき、確実に1位を狙える「サブカテゴリー」への再選定。
  • 転換率の最適化
    • 質感やサイズ感を伝えるメイン画像とタイトルの改善。
    • A+コンテンツを活用した競合優位性の論理的提示。
    • セールやクーポンによる「短期間の販売山」の創出。
  • CX(顧客体験)の強化
    • Amazon Vineによる早期の信頼(レビュー)獲得。
    • Primeマーク付与と配送品質を担保するFBAの活用。
    • 在庫切れによるランキング急落を防ぐ、徹底した在庫管理。

【運用上の注意点と実績の活用】

  • 獲得後のリスク管理
    • 商品ページの健全性や低レビューにより、1位でもバッジが表示されない場合がある。
    • 1時間ごとの更新サイクルにより、常に競合からの追い上げや消失のリスクが伴う。
  • 実績の二次利用
    • 「Amazon1位」の実績をプレスリリース、SNS、外部広告、商品パッケージ等へ展開し、ブランド全体の資産として活用。

本記事が皆様のAmazon運営で参考になれば幸いです。

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