【楽天市場】楽天出身者が厳選｜運営代行おすすめ10選

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我々はECにおける総合的な売上向上サービスを展開しています。
楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングの大手ECモールや自社サイトのご支援実績のもと、EC売上向上のノウハウをお届けします。

楽天運営代行を行なっている弊社だからわかる、楽天運営代行に依頼するメリット・デメリットやそもそも楽天運営代行って、何をしてくれるの？といった疑問にお答えしながらおすすめ企業を紹介していきます。

1.楽天市場の運営代行とは

楽天市場の運営代行は、店舗の運営 (LP制作、ページ作成、商品登録など)などの業務を代わりに行なってくれるサービスになります。
楽天市場を運用していると、売り上げが上がらなくなってきた方や、人手が足りないなどの悩みが出てくるかと思います。
そのような場合に、企業や個人は商品の新規登録、在庫管理、広告戦略や施策の立案や運用、その他の一連の業務を熟練の専門家に託すことが可能となります。
運営を代行してもらうことで効率の良い楽天市場の運営ができるのではないかと思います。

2.楽天出身者だからわかる楽天市場の運営代行事業者に依頼する真のメリット3つ

楽天市場に深く精通している人間だからこそわかる、運営代行業者に依頼するメリットは大きく3点です。
外注業者に依頼した経験や人を雇った経験がある方にしか伝わらない可能性がありますが、真のメリットはここにあります。
同じ失敗を繰り返さないよう、参考にしていただけると幸いです。

2-1.楽天において最短で売上アップにつながる施策を知っている

店舗の状況や商品のジャンルによっては、即売上アップが実現できる施策を知っている可能性が高いです。
本来であれば、自社で色々な施策を実施した末に、ようやくこれが自社に合っていて、売上アップにつながる施策、と確信できるまでに、どんなに担当の方が優秀でも最低6か月は必要でしょう。
ECは特にスピード感が非常に重要になります。
その時間をカットできる、というメリットは何にも代えがたいものだと思います。

2-2.実は社員を雇うよりコストが安い

後述しますが、依頼の費用を見るとだいたい30万円程度かかるケースが多いです。ただこの費用は正社員を雇うよりも安いケースがほとんどです。
EC運営には、ECのノウハウとphotoshop、illastraterなどのデザインスキル、HTML、CSSといったコーディングスキル、など必要な能力が多岐に渡ります。つまり、EC運営を実施しようとすると、少なくとも2-3人は必要になるわけです。
2-3人を雇うとなると、社会保険料などを含めると月額100万円は必要になってきますし
何でもできる優秀な人を雇おうとすればそれ以上になるでしょう。
EC運営代行に依頼すれば月額30万円程度で済むのですから、かなりコストを抑えることが可能です。

2-3.優秀な人材確保の観点で最もリスクが低い

世の中にEC運営がができる人材は限られており、採用には長い期間を要するでしょう。
また、採用者のスキルについての判断も難しく、仮に楽天の運営ができる人材を無事集められたとしても、実際その人材が会社の期待を満たせる確率は高くないでしょう。
教育に最低でも半年は要するでしょうし、そもそも能力が十分かわかりません。
一方で楽天の運営代行事業者であれば、1か月もあれば複数社見積もりを取り、支援を開始してもらうことが可能です。
また、担当者の支援が十分でないと感じれば、担当変更を依頼することができます。
結果的に最もリスクを抑える形で人材確保できるのが、楽天運営代行だと考えられます。

3.楽天市場運営代行おすすめ事業者早見表

どこに依頼すればいいか迷ったら、ご検討いただきたい楽天運営代行事業者を紹介していきます。

会社名	対応範囲	費用	特徴	公式サイト
株式会社Proteinum（プロテーナム）	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額30万円～（支援内容により応相談）	・豊富な支援実績 ・独自のシステム提供	https://proteinum.co.jp/
ジャグー株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額50万円～ または成果報酬制	・商材に応じたオーダーメイドの支援を実施	https://jagoo.co.jp/
株式会社いつも	ECサイトの立ち上げから物流まで	月額15万円～	圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感	https://itsumo365.co.jp/
株式会社ネットショップ総研	販売から物流まで	月額5万円～45万円	過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」	https://netshop-soken.co.jp/
株式会社ピュアフラット	ECサイトの立ち上げから販促まで	要問合せ、完全成果報酬型もあり	・3,000店舗以上の支援実績 ・楽天市場で売上を伸ばす“正しいノウハウ”	https://pureflat.co.jp/
株式会社YUGETA ECコンサルティング	ECサイトの立ち上げから販促まで	要問合せ	・「EC勝利の方程式」を使い売上拡大	https://www.ecconsulting.tokyo/consulting
コンサルロケッツ株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額30万円～	・実務業務による信頼関係 ・思いの共有による信頼関係	https://c-rocketz.com/
株式会社ファイブスプリングス	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額15万円～	楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転	https://www.5springs.co.jp/
株式会社ブランジスタソリューション	ECサイトの立ち上げから物流まで	要問合せ	・20年以上の実績 ・上場企業子会社ならではの信頼感	https://solution.brangista.com/
ベイクロスマーケティング株式会社	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額10万円～	17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行	https://baycross.biz/
株式会社サイバーレコード	ECサイトの立ち上げから販促まで	月額25万円～（月間売上100万円未満）、 売上の19～25%（月間売上100万円以上）	・楽天市場運営を10年以上続けている豊富な運営知識	https://www.cyber-records.co.jp/

出典：プロテーナム独自調査

4.おすすめの楽天市場の運営代行事業者10選

楽天の運営代行を考えた時、ご検討いただきたい10社をピックアップしました。
評判や口コミ、サービスの特徴も解説しています。
10社を比較した上で、自社に合った楽天の運営代行事業者を選びましょう。

4-1.株式会社Proteinum（プロテーナム）

会社HP：https://proteinum.co.jp/

当社Proteinum（プロテーナム）はECの戦略策定から施策の提案と実行、ページとバナーの制作まで一貫して依頼可能です。
楽天や各種モール、ECのコンサル、運用会社での経験があるスタッフが多く在籍しており、実際の売上に繋がる提案ができることが強みです。
楽天の他にもYahoo!ショッピング、Amazon、自社サイトにも対応しており、いずれの場合も高い分析能力に基づいた提案と実行支援でクライアントをサポートしています。

『売れるEC「最強」集客大全』という本を出版しており、そのノウハウは信頼に足るものだと考えられます。

4-2.ジャグー株式会社

会社HP：https://jagoo.co.jp/

楽天出身者のノウハウで、売り上げ目標の達成を目指します。
定例ミーティングやチャットでのコミニケーションで進捗管理をしていき、進捗の把握や連携が可能です。

4-3.株式会社いつも

会社HP：https://itsumo365.co.jp/

10年以上で11,000件以上対応という実績があり、大企業も中小企業含めて多様なクライアントに対応してきた企業です。ECコンサルティングという市場を生み出した企業といっても過言ではないかと思います。
東証グロース市場に上場しているため、信頼感を重視する方は利用を検討してもいいでしょう。

4-4.株式会社ネットショップ総研

会社HP：https://netshop-soken.co.jp/

ECサイト運用代行やコンサルティング事業などを行っている楽天運営代行会社です。
楽天における「ノウハウ・商材・人材・物流」のすべての領域をカバーしていることが強みです。
支援店舗が過去に7回MVPを獲得するなどの実績があり、累計1,000を超える販売蓄積データを駆使してクオリティの高い戦略を策定します。
難易度が高いとされている食品の販売が強みで、楽天での食品販売に力を入れたい方におすすめです。

社名	株式会社ネットショップ総研
対応範囲	販売から物流まで
費用	月額5万円～45万円
特徴	過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」が蓄積されており、いつ、どこで、何を行えば売上の最大化に至るかを提示できる
公式サイト	https://netshop-soken.co.jp/

4-5.株式会社ピュアフラット

会社HP：https://pureflat.co.jp/

Googleの広告運用やSEO対策のほか、楽天市場に特化した運用代行やコンサルティングも行っています。
クライアントとのコミュニケーションを丁寧に行うことが特徴で、クライアントの課題に合わせて売上計画表やタスク表を作成し、目標を達成するために複数回ヒアリングや提案を行います。
運営代行を依頼する際に、結果に繋がるかどうかの不安を感じている方は検討すると良いです。

社名	株式会社ピュアフラット
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	要問合せ、完全成果報酬型もあり
特徴	・3,000店舗以上の支援実績 ・支援実績と業界トップクラスの広告運用の経験から楽天市場で売上を伸ばす“正しいノウハウ”を確立
公式サイト	https://pureflat.co.jp/

4-6.株式会社YUGETA ECコンサルティング

会社HP：https://www.ecconsulting.tokyo/

楽天市場の店舗コンサルで、豊富な経験を積んだメンバーが「売れる商品の育成」と「効率的なプロモーション施策」を行います。
また豊富な経験から「EC 勝利の方程式」を展開します。

社名	株式会社YUGETA ECコンサルティング
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	要問合せ
特徴	・「EC勝利の方程式」を使い売上拡大
公式サイト	https://www.ecconsulting.tokyo/

4-7.コンサルロケッツ株式会社

会社HP：https://c-rocketz.com/

ECの運営代行がメイン事業で、クライアントの魅力を見つけて個性を引き出すコンサルティングも行っています。
料金体系が分かりやすいことが特徴で、ほぼ全ての楽天運営を代行する月額30万円以上のプランと、コンサル業務のみの月額5万円以上のプランがあります。
ルタオや三恵の運営代行など有名企業の支援実績も豊富であるため、安心して依頼できます。

社名	コンサルロケッツ株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額30万円～
特徴	毎月打合せを重ねることによる以下の醸成 ・実務業務による信頼関係 ・思いの共有による信頼関係
公式サイト	https://c-rocketz.com/

4-8.株式会社ファイブスプリングス

会社HP：https://www.5springs.co.jp/

楽天とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運営代行を行っている会社です。
アパレル、グルメ、美容健康、雑貨、型番など対応してきたジャンルも多岐に渡り、運営代行だけでなく新規立ち上げまで支援しています。
また独自のツールによる細部分析が可能で、モールのデータを分かりやすい状態して提供したり、モールの提供するデータでは把握できない情報を収集しています。
LTVの算出やSEO順位の推移レポートなどの提供にも対応しており、柔軟な対応を求める人におすすめです。

社名	株式会社ファイブスプリングス
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額15万円～
特徴	楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転
公式サイト	https://www.5springs.co.jp/

4-9.株式会社ブランジスタソリューション

会社HP：https://solution.brangista.com/

ECサイト制作からコンサルティング、Webマーケティングを全て支援している楽天運営代行会社です。
20年以上の支援実績を持ち、ECサイト制作や販売促進施策の実施を行う「ECサポート pro.」や複数モールの受注管理や在庫連携を自動で行うことができる「まとまるEC店長」、受注管理や顧客対応を代行できる「ブランジスタ物流」などのサービスを提供しています。
フロントエンドとバックエンドの両方の業務を代行できる企業を探している方におすすめです。

社名	株式会社ブランジスタソリューション
対応範囲	ECサイトの立ち上げから物流まで
費用	要問合せ
特徴	・20年以上の実績 ・上場企業子会社ならではの信頼感
公式サイト	https://solution.brangista.com/

4-10.ベイクロスマーケティング株式会社

会社HP：https://baycross.biz/

楽天市場の特化した運営代行業者です。支援実績が17年と業界でも古参であり、豊富な実績と専属スタッフがいます。ベイクロスマーケティング独自のデータ分析ツール「LOGBook」を提供しています。

楽天市場の情報サイトであるキャプテンECを運営しており、楽天市場運営に関する詳細な情報発信を行っており、ノウハウがあることがわかります。

社名	ベイクロスマーケティング株式会社
対応範囲	ECサイトの立ち上げから販促まで
費用	月額10万円～
特徴	17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行
公式サイト	https://baycross.biz/

5.楽天の運営代行に依頼できる主な業務

楽天の運営代行にて、主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。

1. 商品ページ・バナーの作成
2. 商品撮影
3. 商品登録
4. メルマガ・LINEの配信
5. 広告・クーポンなど販促施策の運用
6. 受発注管理
7. コンサルティング

商品の出品関連から出品後のマーケティング支援まで幅広く代行可能な企業が多いです。
楽天市場の検索結果における自社商品の順位を上げることでアクセス数を増やしたり、商品ページを見た人に買ってもらえる確率を上げることをプロに任せることで、売上を上げやすくなります。

6.楽天の運営代行を選ぶコツ

6-1.楽天の運営代行に特化している

運営代行の利用を検討している時点で楽天市場のみへの出店を検討している場合、楽天市場に特化した運営代行会社を選ぶと良いです。

楽天以外のAmazonやYahoo！ショッピング、その他ECサイトにも対応している運営代行企業もあります。
その中で楽天に特化した運営代行を利用すると、楽天に関するノウハウの蓄積量が豊富である可能性が高いため
競合が多く存在している楽天において効果的な販促施策の提案や、質の良いページ・バナーの作成をしてもらえることが期待できます。

6-2.料金の設定方法が自社の予算に合っている

自社の予算に料金が合っているかも確認しましょう。

売上が早く伸びたとしても、費用がかさんでしまっては自社の利益が減ってしまいます。
一方で価格の低さだけで運営代行会社を選んでしまうと、質の悪いサービスを提供されてしまい売上が上がらないこともあります。

予算と照らし合わせることももちろん大事ですが結果を出してもらうことが最も大切なので、費用対効果を基準にして依頼する企業を検討しましょう。
また、売上げが伸びた後に費用がかさんで利益が圧迫されることを避けるため、固定報酬制か成果報酬制かどうかなど、料金形態も依頼前に確認するようにしましょう。

6-3.過去の楽天運営代行実績を具体的に記載している

実績の有無は信頼できるかどうかを判断する要素となります。
具体的な取引実績や受賞経歴、クライアントの感想をサイトに記載している企業を選ぶと良いです。
特に、過去に対応した件数や売上拡大率などに具体的な数字を入れている企業は信頼できると言えます。

6-4.運営代行を利用する目的を達成できる

運営代行会社ごとに対応範囲が異なるため、その会社の対応範囲やプランごとの対応範囲を確認しましょう。

楽天の運営代行にはコンサルティング系と運用代行系があり、両者どちらも提供している企業もあります。
どの業務を代行してもらうために運営代行企業を利用するのかを明確にしておきましょう。

7.まとめ

楽天運営代行を活用すると、商品ページやバナー作成や販促施策の実施など店舗運営に必要な業務をプロに委託することができます。
運営自体は自社で行う場合でも、コンサルティング部分を利用すると店舗運営の戦略を検討してもらえます。
運営代行を活用する目的、範囲を明確にしてから、依頼する企業を探してみましょう。

ProteinumはECサイトの支援実績多数です。ぜひお気軽にお問合せください。